یخچال فریزرهای امرسان (Emersun) از جمله پرفروش‌ترین و پرکاربردترین یخچال‌های ایرانی هستند که در مدل‌های مختلف نظیر ساید‌بای‌ساید، دوقلو، دیاموند، سامی، واید و مدل‌های اسمارت به بازار عرضه شده‌اند. بردهای میکروپروسسوری امرسان مجهز به سیستم عیب‌یابی هوشمند هستند و هنگام بروز هرگونه اختلال در سنسورها، سیستم برفک‌زدایی، فن‌ها یا تغذیه برق، کد خطای متناظر را روی نمایشگر دیجیتال نشان می‌دهند.
در این مقاله تخصصی از پایگاه فنی برفاب سرویس، لیست کامل و طبقه‌بندی‌شده کدهای خطای تمامی مدل‌های یخچال فریزر امرسان همراه با علت، نحوه عیب‌یابی و نحوه ورود به حالت تست دستی رله‌ها (Self Test) گردآوری شده است.
جدول سریع پرتکرارترین کدهای خطای خانواده اسمارت و دیجیتال امرسان
| کد خطا | شرح خطا | علت و قطعات درگیر | راهکار فنی اولیه |
|---|---|---|---|
| DS | سنسور دیفراست فریزر | خرابی سنسور، قطعی درخت سیم، خرابی برد | تست اهمی سنسور 5kدر دمای محیط)، بررسی سوکت‌ها |
| DR | سنسور دیفراست یخچال | قطعی درخت سیم، خرابی سنسور، آسیب دیدن برد | بررسی سنسور دیفراست اواپراتور یخچال و ارتباط با برد |
| RS | سنسور دمای کابین یخچال | انحراف اهم، خرابی سنسور، قطعی مسیر سیم‌کشی | اندازه‌گیری مقاومت و چک کردن سوکت ورودی برد |
| FS | سنسور دمای کابین فریزر | قطعی مدار سنسور، سوختگی سنسور، نقص پورت برد | تست مقاومت NTC و تست اتصال سیم‌کشی |
| AS | سنسور دمای محیطی بیرونی | آسیب به سنسور سقف/کابین یا قطع ارتباط سیم | تست ولتاژ و مقاومت سنسور محیطی |
| IS | سنسور یخساز خودکار | قطعی مدار، سوکت شل، خرابی سنسور قالب یخ | بررسی سوکت مدول یخساز و مقاومت سنسور |
| EF | موتور فن کابین فریزر | گیرپاژ فن، خرابی موتور فن، قطعی پالس یا کابل | تست ولتاژ خروجی به فن و بررسی عدم انسداد پروانه |
| RF | موتور فن کابین یخچال | قفل مکانیکی، سوختگی فن، قطعی مدار برد | بررسی پرتاب باد و سلامت موتور فن BLDC/AC |
| CF | فن کندانسور (موتور) | گیرکردن لوله ساکشن به پروانه، خرابی سوکت یا فن | رفع انسداد مکانیکی، روان‌کاری یا تعویض فن کندانسور |
| RD | موتور دمپر هوای بین کابین | خرابی موتور دمپر، فوم‌زدگی تیغه، قطعی سوکت | پاکسازی فوم و یخ دور تیغه دمپر، تست استپر موتور |
| OE | نوسان ولتاژ ورودی برق | برق ورودی کمتر از ۱۶۵V یا بیشتر از ۲۴۵V | خارج کردن با کلیدهای ترکیبی، استفاده از استابلایزر |
۱. ارورهای مدل‌های ۲۲ فوت اسمارت، سامی ۴۶، دیاموند و واید
این خانواده شامل مدل‌های ۲۲ فوت هوشمند (نمایشگر پهن و باریک)، سامی ۴۶، دیاموند دوقلو و مدل‌های واید (Wide) هستند:
ارور DS: خطای سنسور دیفراست فریزر
- دلیل بروز: عدم ارسال سیگنال مقاومت سنسور اواپراتور فریزر به آی‌سی اصلی برد.
- عیب‌یابی:
- مقاومت سنسور در دمای ۲۵ درجه باید حدود 5k باشد. در صورت اتصال کوتاه (صفر) یا مقاومت بی‌نهایت، سنسور معیوب است.
- سوکت کانکتور رابط اواپراتور به دسته سیم (درخت سیم) را از نظر نفوذ رطوبت یا اکسیداسیون بررسی کنید.
- خروجی پین‌های سنسور روی برد کنترل را چک کنید.
ارور RD: خطای موتور دمپر هوا
- دلیل بروز: مسدود شدن مکانیکی یا سوختن دریچه تقسیم باد بین یخچال و فریزر.
- عیب‌یابی:
- شایع‌ترین ایراد در این مدل‌ها، نفوذ فوم عایق یا یخ‌زدگی به اطراف پره دمپر است. مسیر حرکت تیغه را کاملاً آزاد کنید.
- سیم‌ها و کانکتور فلت متصل به دمپر را از نظر قطعی تست کنید.
- در صورت سالم بودن مسیر و نچرخیدن استپر موتور با فرمان دستی، مجموعه دمپر باید تعویض شود.
ارور RS و FS: خطای سنسورهای دمای کابین یخچال و فریزر
- دلیل بروز: تغییر ناگهانی اهم سنسورهای سنجش دمای هوای داخل هر محفظه، قطع شدن درخت سیم رابط، یا خرابی ورودی سنسور روی برد.
- عیب‌یابی: سوکت سنسور را جدا کرده و در دماهای مختلف با اعمال گرما و سرما تست اهم بگیرید. در صورت عدم تغییر مقدار اهم، سنسور تعویض گردد.
ارور EF و RF: خطای موتور فن اواپراتور فریزر و یخچال
- دلیل بروز: عدم گردش پروانه، گیرکردن لبه پروانه‌ها به توده‌های یخ اواپراتور یا سوختگی سیم‌پیچ فن.
- عیب‌یابی:
- ابتدا اطمینان حاصل کنید که اواپراتور به دلیل نقص در دیفراست دچار برفک متراکم نشده باشد.
- ولتاژ تغذیه سر سوکت موتور فن را اندازه‌گیری کنید. اگر ولتاژ برقرار بود ولی فن گردش نداشت، موتور فن معیوب است.
ارور CF: خطای فن کندانسور
- دلیل بروز: درگیر شدن لوله ساکشن (مکش) یا دیسشارژ با پروانه فن خنک‌کننده موتور، سوختن فن یا شل شدن سوکت.
- عیب‌یابی: در پشت یخچال، فاصله لوله‌های مسی اطراف موتور تا پروانه پلاستیکی فن را بررسی و در صورت درگیری، لوله را با احتیاط فاصله دهید. سلامت موتور فن و سوکت تغذیه را چک کنید.
ارور OE: حفاظت از نوسانات بحرانی ولتاژ برق (ویژه مدل‌های هوشمند)
- دلیل بروز: اگر ولتاژ شبکه برق به زیر ۱۶۵ ولت افت کند یا به بیش از ۲۴۵ ولت برسد، سیستم برای محافظت از برد و کمپرسور تمامی رله‌ها را قطع کرده و فقط پیغام OE را نشان می‌دهد.
- نحوه خروج از حالت خطا پس از نرمال شدن برق:
- در مدل‌های ۲۲ فوت هوشمند: فشردن همزمان کلیدهای Wi-Fi و Eco
- در مدل‌های واید هوشمند: فشردن همزمان کلیدهای Wi-Fi و Ice Maker
۲. ارورهای یخچال و فریزر دوقلو ۱۸ و ۲۰ فوت سام (Sam)
سیستم خطایابی سری سام کدهای ترکیبی حروفی-عددی را نمایش می‌دهد:
- Fs ER: خرابی یا قطعی سنسور محیطی کابین فریزر یا درخت سیم متصل به برد.
- rs ER: خرابی، تغییر مقاومت یا قطعی درخت سیم سنسور محیطی یخچال.
- ds Er: خطای سنسور اواپراتور (دیفراست) فریزر یا یخچال (عدم ارسال مقدار صحیح به برد).
- 05 Er: خطای فن اواپراتور یخچال (عدم دریافت پالس فیدبک از فن، گیرکردن یا سوختن موتور فن).
- 06 Er: خطای فن اواپراتور فریزر (قطع سیگنال تاخو/فیدبک فن یا قطعی سیم‌کشی).
- 07 Er: خطای فن خنک‌کننده کندانسور (سوختگی موتور، ایراد کابل رابط یا برد).
- 08 Er (خطای افت سرمایش فریزر): اگر پس از ۴ ساعت کارکرد مداوم کمپرسور، دمای اواپراتور به کمتر از منفی ۴ درجه سانتی‌گراد ($-4^\circ\text{C}$) نرسد، این ارور صادر می‌شود. نشانه نشت گاز مبرد، ضعیف شدن کمپرسور یا اختلال در سنسور فریزر است.
- 09 Er (خطای تایم اوت دیفراست): در حالتی که عملیات برفک‌زدایی در حداکثر زمان تعریف‌شده یعنی ۵۰ دقیقه به پایان نرسد، صادر می‌شود. نشان‌دهنده سوختن المنت، قطعی ترموفیوز یا خرابی سنسور است.
- 10 Er و 11 Er: خرابی سوئیچ مگنتی یا مکانیکی درب یخچال (کد ۱۰) یا فریزر (کد ۱۱).
- 12 Er: خرابی یا قطع اتصال سنسور یخساز خودکار.
- 13 Er: نقص در وضعیت چرخش و میکروسوئیچ موقعیت قالب یخساز (عدم تخلیه صحیح یخ).
- 14 Er: اختلال در کارکرد، فیدبک موقعیت یا سیم‌کشی موتور دمپر در مدل ۱۸ فوت.
۳. ارورهای یخچال و فریزر ۱۷ فوت پنل هایلوکس (Hilux)
این سری از نمایشگرهای کلاسیک با کدهای خانواده F و E استفاده می‌کنند:
پنل یخچال ۱۷ فوت:
- F1: خطای سنسور دیفراست یخچال (بررسی سنسور و سوکت).
- F3: خطای سنسور دمای داخلی کابین یخچال.
- E0: قطع ارتباط دیتای سریال بین برد اصلی و پنل نمایشگر روی درب.
- HH: هشدار کمبود شدید سرما و بالا رفتن دمای کابین از حد مجاز.
پنل فریزر ۱۷ فوت:
- F2: خطای سنسور محیطی.
- F4: خطای سنسور دمای کابین فریزر.
- F6: خطای سنسور دیفراست فریزر.
- E0: خطای عدم تبادل داده بین برد و نمایشگر.
- E1: نقص در عملکرد یا سوختن موتور فن.
- ED: قطعی سیم‌کشی یا سوختن المنت دیفراست، یا طول کشیدن فرآیند یخ‌زدایی بیش از ۴۰ دقیقه.
- HH: هشدار دمای بالای فریزر (گرم بودن کابین).
راهنمای گام‌به‌گام نحوه تست دستی (Self Test) یخچال‌های امرسان
حالت تست دستی (SE) به تکنسین اجازه می‌دهد بدون معطلی برای رسیدن زمان فرمان برد، تک‌تک رله‌های کمپرسور، المنت، فن‌ها و دمپر را به‌صورت دستی فعال و تست کند:
۱. روش تست دستی در مدل‌های ۲۲ فوت، واید، دیاموند و ۱۷ فوت:
- کلیدهای شماره ۱ و شماره ۲ روی پنل نمایشگر را به‌صورت همزمان فشار داده و چند ثانیه نگه دارید تا عبارت تست فعال شود.
- سپس با فشردن متوالی کلید شماره ۳ (یا کلید شماره ۲ در مدل‌های ۱۷ فوت و ۱۸/۲۰ سام)، رله‌های دستگاه (کمپرسور، فن، هیتر دیفراست) را یکی پس از دیگری روشن کنید و ولتاژ خروجی به مصرف‌کننده را بسنجید.
۲. روش تست اتوماتیک در مدل سامی ۴۶ کلاسیک:
- برای اجرای سیکل تست اتوماتیک قطعات، کلیدهای شماره ۳ و شماره ۴ را به‌صورت همزمان به مدت ۳ ثانیه نگه دارید تا تمامی بخش‌ها به ترتیب وارد مدار شوند.
نکات کلیدی جهت پیشگیری از خرابی مجدد قطعات
- بررسی دائم نشتی آب روی سوکت‌ها: بیشتر خطاهای سنسورهای دیفراست (DS و DR) ناشی از نشتی آب درین روی کانکتورهای داخل اواپراتور است که باعث سولفاته شدن و ارسال مقاومت اشتباه به برد می‌شود.
- بررسی مسیر دمپر: هنگام چیدمان مواد غذایی، طبقات بالایی را طوری پر نکنید که دهانه کانال هوای دمپر مسدود شود یا به موتور آن فشار وارد آید.
- محافظت از نوسان برق: با توجه به کد خطای حفاظتی OE، حتماً از ترانس و استابلایزر استاندارد استفاده کنید تا برد اصلی از شوک‌های ولتاژی مصون بماند.
خدمات تخصصی عیب‌یابی و تعمیرات یخچال فریزر امرسان در محل
بردهای الکترونیکی امرسان ساختار ویژه‌ای دارند و تشخیص دقیق خرابی سنسورها، رله‌های برد، پالس‌های برگشتی فن و مدار اینورتر نیاز به ابزار اندازه‌گیری و تخصص میدانی دارد.
اگر با انجام مراحل ریست و تست دستی، کد خطا از روی پنل پاک نشد یا ارورهایی مانند 08 Er (افت سرما) یا ED / 09 Er (دیفراست) مشاهده کردید، می‌توانید جهت اعزام سریع تکنسین مجرب در مناطق اسلامشهر، واوان، گلستان، نسیم‌شهر، پرند، رباط‌کریم و حومه از خدمات برفاب سرویس یا صفحه تعمیر یخچال در اسلامشهر استفاده نمایید تا رفع عیب با قطعات فابریک در محل شما انجام شود.
دسترسی سریع به خدمات تعمیرات در مناطق تحت پوشش:
تکنسین‌های «برفاب سرویس» در تمامی مناطق ذکر شده آماده خدمت‌رسانی فوری هستند. برای مشاهده جزئیات خدمات یا ثبت درخواست تعمیرکار در محله خود، روی لینک‌های زیر کلیک کنید: