راهنمای جامع ارورها، تست منوی سرویس و عیب‌یابی یخچال و ساید بای ساید اسنوا (Snowa) و دوو (Daewoo)
یخچال‌ها و ساید بای سایدهای گروه صنعتی انتخاب (اسنوا و دوو) از پیشرفته‌ترین سیستم‌های برودتی بازار ایران هستند. در این محصولات، برد الکترونیکی مرکزی به‌صورت مداوم عملکرد سنسورها، سیستم برفک‌زدایی (دیفراست)، فن‌ها، دمپر و برد درایور اینورتر کمپرسور را رصد می‌کند. هر زمان در این چرخه اختلالی ایجاد شود، کد خطای مربوطه روی صفحه نمایشگر نشان داده می‌شود یا در مدل‌های اینورتر، چراغ ال‌ای‌دی عیب‌یاب روی برد کمپرسور شروع به پالس زدن می‌کند.
مرکز تخصصی برفاب سرویس این راهنمای کامل را دقیقاً مطابق با مستندات و نقشه‌های فنی خط تولید گردآوری کرده است تا چه مصرف‌کنندگان خانگی و چه همکاران تکنسین بتوانند به‌سرعت ریشه خطا را شناسایی و برطرف نمایند. اگر ساکن جنوب غرب استان تهران هستید و نیاز به حضور فوری تعمیرکار ماهر دارید، می‌توانید با شعب فعال ما در بخش‌های نمایندگی اسنوا در اسلامشهر و نمایندگی اسنوا در رباط کریم و همچنین نمایندگی اسنوا در نسیم شهر در ارتباط باشید.
بخش اول: دستورات کلیدها و ارورهای سری 833، S2+ و S10+
۱. مدل Model series 833
- دستورات کلیدها و کلیدهای میانبر:
- دیفراست اجباری: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه کلیدهای
SUPER REF. + Vacation - نمایش خطاهای محصول: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه دو کلید
Frz.temp + Vacation - نمایش ورژن برد: لمس همزمان کلیدهای
Vac + Ref.Temp - کمپرسور اجباری: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه کلیدهای
SUPER FRZ. + Vacation
- دیفراست اجباری: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه کلیدهای
- جدول ارورها:
- ER1: سنسور کابین یخچال
- ER2: سنسور کابین فریزر
- ER3: سنسور اواپراتور یخچال
- ER4: سنسور اواپراتور فریزر
- ER7: سرمایش ضعیف
- ER9: هیتر اواپراتور فریزر
- ER14: کلید درب فریزر
- ER15: کلید درب یخچال
- ER88: وضعیت نرمال / بدون خطا
- نکته کلیدی: در این خانواده محصول، ارور E12 مربوط به خطای یخساز است.
۲. S2+ / مدل Model series SFB-2600
- دستورات کلیدها:
- نمایش ورژن نرم‌افزار: لمس همزمان
AL/Mute + Super/Ref - دیفراست دستی: لمس همزمان
AL/Mute + Child.Lock - حذف تاخیر کمپرسور: لمس همزمان
AL/Mute + Ref/Temp
- نمایش ورژن نرم‌افزار: لمس همزمان
- جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: خرابی فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: قطعی اتصال یا خرابی هیترها (اواپراتور فریزر و یا آبریز اواپراتور یا سوختن ترموفیوز حرارتی)
- E10: سنسور محیط بیرونی
- E11: فن کندانسور کنار موتور
۳. S10+ / مدل New MORANO Series
- دستورات کلیدها:
- نمایش ورژن: لمس همزمان
power + REF.Min - دیفراست دستی: لمس همزمان
REF/MIN + SUP/VAC - حذف تاخیر کمپرسور: لمس همزمان
FRZ.Hr + Eco.clock
- نمایش ورژن: لمس همزمان
- جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E8: دیفراست ناموفق یخچال
- E9: دیفراست ناموفق فریزر
- E10: سنسور دمای محیط بیرونی
- E11: فن کندانسور
بخش دوم: دستورات و کدهای خطای S13، S14 ماژولار و S15
۴. مدل Series 713, 240 / S13
- دستورات کلیدها:
- نمایش خطا: لمس همزمان
Frz.temp + Ref.temp - نمایش ورژن: بلافاصله هنگام وصل به برق شهری
- دیفراست دستی: لمس همزمان
superCool + Ref.Temp - حذف تاخیر کمپرسور: لمس همزمان
Ref.temp + Super Frz
- نمایش خطا: لمس همزمان
- جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: هیتر اواپراتور فریزر یا آبریز
- E10: سنسور محیط بیرون یخچال
- E11: فن کندانسور
- E12: خرابی دمپر هوای بین کابین‌ها
- E12 (تعریف ثانویه): قطعی مدار کمپرسور
۵. S14 ماژولار / مدل Series 660
- دستورات کلیدها:
- باز کردن منوی دما: لمس کلید
Ref.Tempبه‌صورت ثابت به مدت ۵ ثانیه و سپس فشردنFrz.Temp - نمایش خطاهای دستگاه: لمس همزمان کلیدهای ۱ و ۲ بیش از سه ثانیه
- دیفراست دستی: لمس ثابت کلید
Frz.Temp+ سه بار زدن متوالی کلیدRef.Temp - حذف تاخیر کمپرسور: لمس ثابت کلید
Frz.Temp+ دو بار زدن متوالی کلیدRef.Temp
- باز کردن منوی دما: لمس کلید
- جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: هیتر اواپراتور فریزر
- E10: سنسور محیط بیرون
- E11: فن کندانسور
- E12: دمپر هوای سرد
۶. S15 / مدل Series 660 Plus
- دستورات کلیدها:
- حذف تاخیر کمپرسور هنگام اتصال به برق: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را شش بار بزنید.
- نمایش خطاهای محصول: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را چهار بار بزنید.
- دیفراست اجباری: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را سه بار بزنید.
- نمایش دماهای داخلی محصول: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را پنج بار بزنید.
- کمپرسور اجباری: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را دو بار بزنید.
- نمایش کد محصول و ورژن برنامه: کلیدهای ۱ و ۲ را به مدت سه ثانیه همزمان نگه دارید.
- جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: دیفراست ناموفق
- E10: سنسور محیط بیرون
- E11: فن کندانسور
- E12: موتور دمپر
- E16: سوئیچ درب فریزر
- E17: سوئیچ درب یخچال
بخش سوم: منوی سرویس و ارورهای S15 ماژولار، SR21 و سری Contour / Radius
۷. S15 ماژولار / مدل Model series D2BF-1066
- دستورات کلیدها (ورود به منوی سرویس‌کار در حالت باز بودن قفل صفحه نمایش):
- نمایش خطا: لمس همزمان کلیدهای
۲ + ۷ - دیفراست اجباری: لمس همزمان کلیدهای
۵ + ۷ - مد نمایشگاهی: لمس همزمان کلیدهای
۲ + ۳ + ۵ + ۶ - کمپرسور اجباری: لمس همزمان کلیدهای
۳ + ۷ - تست یخساز: لمس کلید
۷ - تغییر وضعیت سنسور تشخیص حرکت: لمس همزمان کلیدهای
۶ + ۷ - تنظیم زمان آبگیری یخساز اتوماتیک: لمس همزمان کلیدهای
۴ + ۷ - نمایش دماهای داخلی محصول: لمس همزمان کلیدهای
۳ + ۵ - نمایش ورژن برنامه برد فرمان و نمایشگر: لمس همزمان کلیدهای
۵ + ۶ - حذف تاخیر کمپرسور و فن‌های محصول در ابتدای اتصال به برق: لمس همزمان کلیدهای
۲ + ۳
- نمایش خطا: لمس همزمان کلیدهای
- جدول ارورها:
- E1: سنسور دمای محیط یخچال
- E2: سنسور دمای محیط فریزر
- E3: سنسور دمای اواپراتور یخچال
- E4: سنسور دمای اواپراتور فریزر
- E5: فن یخچال
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E8: هیتر اواپراتور یخچال
- E9: هیتر اواپراتور فریزر
- E10: سنسور دمای محیط بیرون
- E11: فن کندانسور
- E13: سنسور یخساز
- E14: مجموعه یخساز
- E16 – E17: کلید درب فریزر و یخچال
- E25: خطای ارتباط سریال بین بردها
- E00: بدون خطا
۸. SR21 / مدل Model series Ultimo 2800
- دستورات کلیدها:
- ریست کردن فیلتر آب: فشردن کلید
Dispenser lockبه مدت ۳ ثانیه - حالت تست Pull Down: فشردن کلیدهای
Freezer set + refrigerator set + sleepبه تعداد ۵ بار - نمایش خطاها: فشردن کلیدهای
FREEZER SET + SUPER FREEZERبه تعداد ۵ بار - دیفراست دستی: فشردن کلیدهای
Freezer set + refrigerator setبه تعداد ۵ بار
- ریست کردن فیلتر آب: فشردن کلید
- جدول ارورها:
- R1: سنسور یخچال
- F1: سنسور فریزر
- D1: سنسور اواپراتور فریزر
- C1: سرمایش ضعیف
- RT: سنسور محیط
- EI: سنسور یخساز
- EU: اشکال در سوئیچ پر بودن یخساز
- ET: اشکال در سوئیچ تراز
- EA: در حین مرحله Et یخ می‌افتد
- CO: حالت نمایشگر Pull Down (کارکرد سیستم نرمال است و عیبی وجود ندارد)
- ET (دوم): خطای دوران ساعتگرد یخساز
- DF: کلید درب فریزر
- DR: کلید درب یخچال
- DH: کلید درب هوم‌بار
- CD: سنسور برد نمایشگر
- H5: سنسور رطوبت محیطی
- EF: سنسور جریان آب آسیب دیده است
- EG: اشکال در مدار تامین آب
- F3: بازگشت پس از برفک‌زدایی غیرطبیعی است
- D2: حالت برفک‌زدایی اجباری (وضعیت تست کاری است و خطا محسوب نمی‌شود)
- D3: حالت بهینه‌سازی مصرف انرژی
۹. مدل سری Contour and Radius
- دستورات کلیدها:
- تغییر واحد نمایش دما: دکمه
Quick iceرا به مدت ۱۵ ثانیه نگه دارید. - دیفراست اجباری: فشردن دکمه‌های
Freezer Set + Fridge Setبه تعداد ۵ مرتبه - ریست فیلتر آب: نگه داشتن دکمه
Light/filterبه مدت ۳ ثانیه - ورود به حالت دمو (Demo): دکمه
Quick iceپنج مرتبه +Fridge Set+Light/Filter - کاهش (Pull Down): دکمه
Freezer Setپنج مرتبه +Fridge Set+Light/Filter - نمایش خطاها: دکمه
Freezer Setپنج مرتبه +Fridge Set+Quick ice - نمایش دمای اجزای یخچال و فریزر: دکمه
Quick iceپنج مرتبه +Filter/Light - حذف حافظه EEPROM: دکمه
Quick iceپنج مرتبه +Light/Filter+Fridge
- تغییر واحد نمایش دما: دکمه
- جدول ارورها:
- F1: سنسور فریزر
- R1: سنسور یخچال
- IS: سنسور یخساز
- FD: سنسور دیفراست فریزر
- RD: سنسور دیفراست یخچال
- ID: سنسور IS
- RT: سنسور دمای اتاق
- DF: سوییچ درب فریزر
- C1: سرمایش ضعیف
- F3: بازگشت بعد از دیفراست / سنسور دیفراست فریزر
- R3: بازگشت بعد از دیفراست / سنسور دیفراست یخچال
- ES: خطای مدار آبریز / یخ خردشده یا یخ قالبی مکعبی
- D2: نمایش حالت دیفراست اجباری
- DR: سوییچ درب یخچال
بخش چهارم: سری‌های Rico, Secret و پروژه‌های SR36 و SR37 (Hyper & Gallery)
۱۰. مدل‌های Rico and Secret Series (مدل‌های SECRET و RICHO)
- دستورات کلیدها:
- ریست فیلتر آب: لمس ۳ ثانیه‌ای کلید
Dispenser lock - نمایش خطا: کلیدهای
FRZ. SET + SUPER FRZبه تعداد ۵ بار - دیفراست دستی: کلیدهای
FRZ. SET + REF. SETبه تعداد ۵ بار - حالت Pull down: کلیدهای
FRZ. SET + REF. SET + SLEEPبه تعداد ۵ بار - ورود به منوی سرویس‌کار: نمایشگر را در وضعیت قفل قرار دهید؛ کلیدهای ۳ و ۴ را همزمان لمس کرده و کلید ۶ را ۳ بار پشت سر هم لمس کنید.
- ریست فیلتر آب: لمس ۳ ثانیه‌ای کلید
- نکته: کدهای خطای این مدل‌ها کاملاً مطابق با جدول ارورهای سری Contour و Radius است.
۱۱. نام پروژه SR36 and SR37 / مدل HYPER AND GALLERY SERIES
- ورود به منو: نمایشگر در وضعیت قفل $\rightarrow$ نگه داشتن همزمان کلیدهای ۳ و ۴ $\rightarrow$ لمس ۳ باره کلید ۶.
- عملکرد کلیدها در منوی سرویس‌کار:
- لمس کلید ۸: نمایش کد خطای فعال
- لمس کلید ۶: خروج از منو
- لمس کلید ۷: نمایش دمای سنسور اواپراتور
- لمس کلید ۵: نمایش دمای داخل کابین
- لمس کلید ۴: نمایش زمان کارکرد و تعویض فیلتر ایرفرش
- زدن دکمه crushed پس از باز کردن منو: نمایش مجدد خطاها
- لمس کلید ۳: نمایش زمان تعویض فیلتر تصفیه آب
- لمس کلید ۱: استارت دیفراست دستی
- لمس کلید ۲: استارت فوری کمپرسور
- جدول ارورها:
- ER1: سنسور یخچال
- ER2: سنسور فریزر
- ER4: سنسور اواپراتور فریزر
- ER6: فن اواپراتور فریزر
- ER7: سرمایش ضعیف
- ER9: دیفراست ناموفق
- ER10: سنسور محیط بیرون
- ER11: فن کندانسور
- ER12: خرابی دمپر
- ER13: سنسور یخساز
- ER14: مجموعه مدول یخساز
- ER16: کلید درب فریزر
- ER17: کلید درب یخچال
- ER18: کلید درب هوم‌بار
- ER SE: خطای عدم ارتباط بین برد فرمان و برد نمایشگر
- علامت دو خط تیر (–): خطای تغذیه برد نمایشگر
۱۲. نام پروژه SR37II / مدل HYPER 2 SERIES
- ورود به منو: در وضعیت قفل پنل $\rightarrow$ کلیدهای ۳ و ۴ همزمان $\rightarrow$ کلید ۶ سه بار لمس شود.
- عملکرد کلیدها در منو:
- کلید ۸: نمایش خطا
- کلید ۶: خروج
- کلید ۷: نمایش دمای اواپراتور
- کلید ۵: نمایش دمای کابین
- کلید ۴: نمایش زمان کارکرد کلی دستگاه
- دکمه crushed: نمایش خطا
- کلید ۳: زمان تعویض فیلتر آب
- کلید ۱: دیفراست دستی
- کلید ۲: استارت کمپرسور
- جدول ارورها: کاملاً مشابه با پروژه قبلی (ER1 تا ER18 و خطای ارتباطی ER SE).
۱۳. نام پروژه SR39F / SR39R / مدل‌های DELF / DELR 2000
- دستورات ورود به منوی سرویس‌کار:
- پنل نمایشگر در حالت
Child Lockقرار گیرد $\rightarrow$ کلید دوم یعنیFRZ/REF Superرا نگه داشته و کلید اولTempرا ۳ مرتبه لمس کنید.
- پنل نمایشگر در حالت
- توابع موجود در منوی سرویس‌کار:
- تنظیم زمان آبگیری یخساز: در بخش فریزر، کلید ۳ یعنی
Maker Iceرا تا پدیدار شدن عبارت At و روشن شدن آیکون یخساز لمس کنید. این کلید را ۳ ثانیه نگه دارید تا زمان آبگیری به دهم ثانیه نمایان شود (مثلاً ۳۵ یعنی ۳٫۵ ثانیه). با کلید ۱ (Temp) می‌توانید زمان را بین ۲٫۵ تا ۵٫۸ ثانیه تنظیم کنید. با گذشت ۱۱ ثانیه تنظیمات ذخیره می‌شود. - زمان تعویض فیلتر آب: در منو کلید ۳ (
Maker Ice / Holiday) را لمس کنید تا عبارت FC و آیکون فیلتر پدیدار شود؛ با نگه داشتن ۳ ثانیه‌ای کلید، کارکرد فیلتر بر حسب ماه نمایش داده می‌شود. - نمایش دمای سنسورها: لمس متوالی کلید دوم
FRZ/REF Superدماهای خوانده‌شده توسط تک‌تک سنسورها را نشان می‌دهد. - ورژن برنامه: به‌محض ورود به منو، عدد نمایش داده‌شده نمایانگر نسخه فریم‌ور برد است.
- دیفراست دستی: در منو کلید
TEMPرا یک‌بار در حالت HE لمس کنید. - استارت دستی کمپرسور: کلید ۱ (
Temp) را لمس کرده تا عبارت CO نمایان شود؛ با ۳ ثانیه فشردن آن، کمپرسور و تمامی فن‌ها روشن خواهند شد. - خروج از منو: لمس کلید آخر یعنی
Child Lock.
- تنظیم زمان آبگیری یخساز: در بخش فریزر، کلید ۳ یعنی
- جدول ارورها:
- ER1: سنسور کابین یخچال
- ER2: سنسور فریزر
- ER3: سنسور اواپراتور یخچال
- ER4: سنسور اواپراتور فریزر
- ER5: فن یخچال
- ER6: فن فریزر
- ER7: سرمایش ضعیف
- ER9: دیفراست ناموفق فریزر
- ER10: سنسور محیط
- ER11: فن کندانسور
- ER13: سنسور یخساز
- ER14: مجموعه یخساز
- ER16: کلید درب فریزر
- ER17: کلید درب یخچال
۱۴. نام پروژه SR42 / مدل‌های Series 0037 و 0033
- ورود به منوی سرویس‌کار: نمایشگر قفل $\rightarrow$ لمس همزمان کلیدهای ۲ و ۳ $\rightarrow$ لمس ۳ بار کلید ۶.
- عملکرد کلیدها: کلید ۶ (نمایش خطا)، کلید ۵ (دمای سنسور اواپراتور)، کلید ۴ (دمای فعلی کابین)، کلید ۳ (تعویض فیلتر آب)، کلید ۲ (دیفراست سریع)، کلید ۱ (استارت فوری کمپرسور).
- جدول ارورها: شامل ER1 (سنسور یخچال)، ER2 (فریزر)، ER4 (اواپراتور فریزر)، ER6 (فن اواپراتور)، ER7 (سرمایش ضعیف)، ER9 (دیفراست ناموفق)، ER10 (محیط بیرون)، ER11 (فن کندانسور)، ER12 (دمپر)، ER13 (سنسور یخساز)، ER14 (مجموعه یخساز)، ER16 (درب فریزر)، ER17 (درب یخچال)، ER18 (درب بار)، ER00 (بدون خطا)، ER SE (خطای ارتباط برد فرمان و دیسپلی).
۱۵. نام پروژه SR41 / سری‌های DES-3600, DES-3400, D2S-0036, D2S-0034, D4S-0036, D4S-0034
- ورود به منوی سرویس‌کار: نمایشگر در حالت قفل $\rightarrow$ کلیدهای ۴ و ۵ همزمان $\rightarrow$ لمس ۳ بار کلید ۶.
- کلیدهای منو: کلید ۶ (نمایش خطا)، کلید ۵ (دمای اواپراتور)، کلید ۴ (دمای کابین)، کلید ۳ (فیلتر آب)، کلید ۲ (استارت کمپرسور)، کلید ۱ (دیفراست سریع).
- جدول ارورها: تمام کدهای خانواده ER1 تا ER18 به انضمام ER SE و ER00 (مطابق پروژه SR42).
بخش ششم: مستندات تکمیلی مدل‌های SR37، SR40، خانواده‌های کلاسیک و سری Queen
۱۶. مدل‌های S8-2352, S8-2322, D2S-1037, D2S-1033 و D2S-3133 (پروژه‌های SR37, SR42, SR42VJ)
- ورود به منو: قفل نمایشگر فعال $\rightarrow$ لمس کلیدهای ۱ و ۲ به‌صورت همزمان $\rightarrow$ لمس ۳ باره کلید ۵.
- کلیدهای منو: کلید ۸ (خطا)، کلید ۷ (زمان آبگیری یخساز)، کلید ۶ (شیفت دمای یخچال)، کلید ۵ (خروج)، کلید ۴ (دمای سنسورها)، کلید ۳ (فیلتر آب)، کلید ۲ (استارت کمپرسور)، کلید ۱ (دیفراست سریع).
- کدهای خطا: ER1 الی ER18 و خطای ER SE (بدون خطا با کد ER00).
۱۷. مدل‌های S8-2261, DES-2915 Series و سری S8-2340 / DES-3340 (پروژه SR40)
- دستور ورود به منو و عملکرد کلیدها و لیست خطاها کاملاً منطبق بر ساختار پلتفرم پروژه SR37 بالا می‌باشد.
۱۸. مدل‌های بدون نام (ادامه صفحه ۲۱ و ۲۲ مستندات فنی) و پروژه S2 / مدل Series 810
- ورود به منوی سرویس: منوی سرویس‌کار نرم‌افزاری اختصاصی ندارد.
- کلیدهای مستقیم:
- دیفراست دستی: لمس کلید
Power / On / Off - حذف تاخیر کمپرسور: فشردن همزمان
Ref + Frz
- دیفراست دستی: لمس کلید
- جدول ارورهای کد F:
- F1: عدم سرد شدن اواپراتور
- F2: خرابی سنسور کابین فریزر
- F3: خرابی سنسور کابین یخچال
- F4: خرابی سنسور اواپراتور فریزر
- F5: خرابی سنسور اواپراتور یخچال
- F6: خرابی سنسور دمای محیط بیرون
- F7: خرابی فن فریزر
- F8: خرابی فن یخچال
- F9: خرابی هیتر اواپراتور فریزر
- FA: خرابی هیتر اواپراتور یخچال
- FB: سوختن یا خرابی آی‌سی پردازنده برد
۱۹. نام پروژه S2 / مدل‌های Series 676 و DETM-2700
- دیفراست دستی: ۶ بار فشار دادن متوالی دکمه
Freezerو سپس زدن کلیدSuper - حذف تاخیر کمپرسور: فشردن همزمان
Ref + Frz - جدول ارورها:
- R1: سنسور محیطی یخچال
- D1: سنسور دیفراست
- R-Door: درب یخچال بیش از ۱ ساعت باز مانده است
- F-Door: درب فریزر بیش از ۱ ساعت باز مانده است
- C1: خطای سیکل تبرید (زمانی رخ می‌دهد که سنسور بالاتر از منفی ۵ درجه باشد اما کمپرسور بیش از ۳ ساعت مداوم کار کند)
- RT: سنسور دمای محیط بیرون
- F1: سنسور محیطی فریزر
۲۰. نام پروژه S2a / مدل‌های S4-0261 و S4-0250
- دستورات کلیدها:
- حذف تاخیر کمپرسور در اتصال برق: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۶ بار لمس کلید ۴
- نمایش دماهای داخلی: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۵ بار لمس کلید ۴
- نمایش خطاهای محصول: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۴ بار لمس کلید ۴
- دیفراست اجباری: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۳ بار لمس کلید ۴
- کمپرسور اجباری: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۲ بار لمس کلید ۴
- نمایش کد محصول و ورژن: نگه داشتن ۳ ثانیه‌ای کلیدهای ۳ و ۴
- مد نمایشگاهی: باز کردن درب فریزر $\rightarrow$ کلید ۲ (
Temp.FRZ) و کلید ۳ (Temp.REF) همزمان $\rightarrow$ ۷ بار لمس کلید ۴ (Vacation). عبارت EH1 نمایان شده و چراغ‌ها فعال می‌شوند.
- جدول ارورها: ER1 (سنسور یخچال)، ER2 (سنسور فریزر)، ER3 (دیفراست یخچال)، ER4 (دیفراست فریزر)، ER5 (فن یخچال)، ER6 (فن فریزر)، ER7 (سرمایش ضعیف)، ER8 (دیفراست ناموفق یخچال)، ER9 (دیفراست ناموفق فریزر)، ER10 (محیط بیرون)، ER11 (فن کندانسور)، ER16 (درب فریزر)، ER17 (درب یخچال)، ER25 (خطای ارتباط سریال).
۲۱. نام پروژه S20 / مدل‌های P-2600 و BI280
- دستورات کلیدها: تست یخساز (۳ ثانیه نگه داشتن کلید ۳)، تنظیمات یخساز (۴ + ۵)، نمایش خطاها (۳ + ۴)، استارت سریع کمپرسور (۳ + ۵)، دیفراست اجباری (۲ + ۳).
- ارورها: E1 تا E4 (سنسورها)، E7 (سرمایش ضعیف)، E9 (دیفراست ناموفق)، E13 (سنسور یخساز)، E14 (دوران پادساعتگرد یخساز – تخلیه)، E15 (دوران ساعتگرد یخساز – بازگشت از تخلیه)، E16/17 (کلید درب‌ها)، E88 (بدون خطا).
۲۲. نام پروژه S5F/S5R / سری کارهای Queen
- دستورات کلیدها:
- Quick Test: کلیدهای
Super + Vacation/Ecoبیش از سه ثانیه - دیفراست اجباری: کلیدهای
Minutes + Vacation/Ecoبیش از سه ثانیه - استارت کمپرسور: کلیدهای
Minutes + Superبیش از سه ثانیه - شیفت دما: کلیدهای
Minutes + Tempبیش از سه ثانیه - مد نمایشگاهی: کلیدهای
Minutes + Alarmبیش از سه ثانیه - نمایش خطاها: کلیدهای
Minutes + Hourبیش از سه ثانیه
- Quick Test: کلیدهای
- جدول ارورها:
- F1: عدم سرد شدن اواپراتور
- F2: پایان یافتن زمان مجاز دیفراست
- F3: خرابی فن یخچال یا فریزر
- F4: خرابی فن خنک‌کننده کمپرسور
- F5: خرابی سنسور یخچال یا فریزر
- F6: خرابی سنسور اواپراتور
- F7: خرابی سنسور محیط
- F8: اشکال در برد یا کابل‌کشی ارتباطی
۲۳. پروژه‌های S5a و S5+ / سری New Queen
- ورود به منو: قفل کودک فعال $\rightarrow$ کلید دوم (
Super Cool/Super Freeze) فشرده $\rightarrow$ سه مرتبه کلید اولTempلمس شود. - ارورهای S5a: کدهای ER1 (یخچال)، ER2 (فریزر)، ER3 (اواپراتور فریزر)، ER4 (اواپراتور یخچال)، ER5 (فن یخچال)، ER6 (فن فریزر)، ER7 (سرمایش ضعیف)، ER9 (دیفراست ناموفق فریزر)، ER10 (محیط بیرون)، ER11 (فن کندانسور).
- ارورهای S5+: علاوه بر کدهای بالا، کد ER8 جهت دیفراست ناموفق یخچال نیز اضافه شده است.
۲۴. پروژه‌های دوقلو و کمبی سری S10، S13، S5+ و SR22
- مدل RTN-920 (پروژه S10): خطاهای ER1 (سنسور یخچال)، ER4 (اواپراتور فریزر)، ER6 (فن فریزر)، ER7 (خرابی کمپرسور یا کمبود گاز)، ER9 (هیتر دیفراست)، ER10 (محیط بیرونی)، ER11 (فن کندانسور).
- مدل BRB240 (پروژه S13): لیست کامل ER1 تا ER4، فن‌های ER5/ER6/ER11، خطای ER7، ER9، محیط ER10، کلید درب‌ها ER16/ER17 و خطای ارتباط دیتای سریال ER25 / E25.
- پروژه SR22 دوو (D2BF-0291) و اسنوا (S4-0262): شامل کلیه ارورهای خانواده ER شامل سنسورها، فن‌ها، دمپر (ER12)، یخساز (ER13 و ER14) و خطای سریال (ER25).
بخش هفتم: راهنمای عیب‌یابی بردهای اینورتر و کمپرسور بر اساس تعداد پالس LED
در یخچال و ساید بای سایدهای پیشرفته اسنوا و دوو (مانند سری‌های Harmony، Gallery، Secret و سری‌های SS-E3500، S8-2340، DES-3340 و پروژه‌های SR37، SR40، SR42)، علاوه بر کدهای روی پنل، یک برد درایور اینورتر در محفظه کنار موتور تعبیه شده است. این برد دارای یک چراغ تشخیصی (LED عیب‌یاب) است که نقص کمپرسور و برد را به‌صورت تعداد چشمک متوالی اعلام می‌دارد:
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
| راهنمای قرائت چشمک ال‌ای‌دی برد درایور اینورتر |
| |
| خاموش شدن کمپرسور ──> مشاهده تعداد چشمک متوالی LED قرمز ──> تشخیص نقص فنی |
+-----------------------------------------------------------------------------------------+۱. جدول خطاهای برد اینورتر با کمپرسور مدل ENV4A5G
| تعداد چشمک LED | عنوان خطا | پیامد کارکردی | روش خروج از خطا و رفع عیب |
|---|---|---|---|
| ۱ چشمک | خطای راه‌اندازی کمپرسور (Starting Failure) | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | بررسی افت ولتاژ، کنترل فشار گاز و مدار استارت |
| ۲ چشمک | خطای سخت‌افزاری برد اینورتر | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | تعویض یا تعمیر تخصصی مدار قدرت IPM برد اینورتر |
| ۳ چشمک | سیم موتور قطع است (Motor Phase Open) | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | تست پیوستگی کابل‌ها و اهم سیم‌پیچ‌های کمپرسور |
| ۴ چشمک | کمپرسور قفل شده (Compressor Lock) | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | تعویض کمپرسور به علت گریپاژ مکانیکی |
| ۵ چشمک | خطای ولتاژ پایین (Under-Voltage) | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | اصلاح ولتاژ ورودی و رگولاتور برق منزل |
| ۶ چشمک | خطای ولتاژ بالا (Over-Voltage) | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | استفاده از محافظ استاندارد و تست ولتاژ DC Bus |
| ۷ چشمک | خطای نرم‌افزاری برد درایور | عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش | بازنشانی یا پروگرم مجدد برد اینورتر |
۲. جدول خطاهای برد اینورتر با کمپرسور مدل VNW120L12CC
(مربوط به پروژه‌های SR37 سری S8-2352، پروژه SR37 II مدل S8-2322، SR42 مدل D2S-1037 و SR42VJ مدل‌های D2S-3133 و D2S-1033)
| تعداد چشمک LED | عنوان خطا | شرح تخصصی |
|---|---|---|
| ۱ چشمک | خطای اضافه جریان (Over Current) | کشیدن بار بیش از حد مجاز توسط استاتور یا درایور |
| ۲ چشمک | خطای قسمت AD (Analog to Digital) | اختلال در مدار نمونه‌گیر جریان و مبدل آنالوگ به دیجیتال |
| ۳ چشمک | خطای اضافه ولتاژ (Over Voltage) | جهش ولتاژ مدار خازن‌های خط تغذیه |
| ۴ چشمک | خطای ولتاژ پایین (Under Voltage) | افت سطح ولتاژ از مقدار آستانه کاری |
| ۵ چشمک | خطای دمای بالا (Over Heat) | داغ شدن هیت‌سینک آلومینیومی آی‌سی ماژول قدرت |
| ۶ چشمک | خطای سرعت کمپرسور (Speed Error) | عدم تثبیت و نوسان غیرمجاز دور کاری روتور |
| ۷ چشمک | خطای راه‌اندازی و درایو (Drive Error) | اختلال در پالس‌های سوئیچینگ میکروکنترلر |
| ۸ چشمک | خطای برد اینورتر (Inverter PCB Fault) | خرابی کامل بخش منطقی یا درایو الکترونیکی برد |
خدمات تخصصی تعمیر و عیب‌یابی در محل توسط برفاب سرویس
رفع خطاهای تخصصی یخچال‌های اسنوا به‌ویژه برطرف کردن ارورهای برد اینورتر، سنسورهای دیفراست و دمپرهای هوشمند نیازمند تسلط بر اصول تست و ابزار تخصصی است. تیم مهندسی برفاب سرویس با تکیه بر قطعات فابریک و اعزام فوری تکنسین در کلیه محله‌ها فعال است:
- خدمات فوری و در محل تعمیر یخچال در اسلامشهر و شهرک‌های واوان، قائمیه و چهاردانگه
- کارشناسان مستقر تعمیر یخچال در رباط کریم، پرند و نصیرشهر
- پوشش خدمات در نمایندگی دوو در اسلامشهر و شهرستان بهارستان
در صورت مشاهده هر یک از ارورهای فوق یا عدم رفع آن با ریست و تست دستی، از دستکاری خودسرانه سیم‌کشی‌ها پرهیز کنید و جهت اعزام کارشناس مجرب در محل با ما تماس بگیرید.