راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر هونام (Hoonam)

یخچال فریزرهای هونام (Honam) از سیستم‌های میکروپروسسوری و سنسورهای دقیق برای تنظیم برودت، کنترل پروسه دیفراست خودکار و مدیریت گردش هوا استفاده می‌کنند. در سری‌های مختلف یخچال‌های هونام، کدهای خطا به دو ساختار کلی نمایش داده می‌شوند:

کدهای عددی تک‌رقمی (۱ تا ۹): بیشتر در مدل‌های با نمایشگرهای ۷سگمنتی (Seven-Segment) دیجیتال.
کدهای حروفی–عددی (C، E، F، H): در مدل‌های مجهز به نمایشگرهای LCD/LED پیشرفته‌تر.

در این مقاله تخصصی از برفاب سرویس، هر دو گروه کدهای خطا، علل تخصصی و راه‌حل‌های گام‌به‌گام رفع آن‌ها بررسی شده است.

۱. جدول کدهای خطای عددی یخچال هونام (سری دیجیتال ۱ تا ۹)

کد خطا	عنوان خطا	علل احتمالی	اقدام و بررسی اولیه
1	عدم سرمایش یخچال	خرابی سنسور اواپراتور، کمپرسور، کمبود مبرد (گاز) یا برد اصلی	بررسی لوله‌های مبرد، سلامت رله استارت و کمپرسور
2	خرابی سیستم دیفراست	خرابی المنت، سنسور دیفراست، سوختن ترموفیوز، سیم‌کشی یا رله برد	تست اهمی هیتر، فیوز حرارتی و فرمان برد
3	خرابی فن یخچال یا فریزر	گیرپاژ پروانه، یخ‌زدگی محفظه، خرابی مگنت سوئیچ درب، موتور فن یا برد	تست ولتاژ فن، بررسی سنسور مگنتی درب و رفع یخ‌زدگی
4	خرابی فن کندانسور	کثیفی پروانه، کاهش دور، سوختن موتور فن، قطعی سیم‌کشی یا برد	پاکسازی گرد و غبار کندانسور، تست ولتاژ تغذیه فن موتور
5	خرابی سنسور محیط داخلی	قطعی یا اتصال کوتاه سنسور کابین، تغییر اهم، نقص مدار برد	اندازه‌گیری اهم سنسور NTC در دمای اتاق
6	خرابی سنسور دیفراست	قطعی سنسور پای اواپراتور، نفوذ آب به کانکتور، خرابی برد	بررسی مقاومت اهمی سنسور یخ‌زدایی و سوکت‌ها
7	خرابی سنسور محیط بیرونی	اختلال سنسور محیطی (Ambient)، قطعی سیم‌کشی سقف، ایراد برد	سنجش اهم سنسور محیطی بیرونی دستگاه
8	قطع ارتباط برد اصلی و پنل	قطعی کابل فلت لولای درب، اکسیداسیون سوکت‌ها، نوسان برق بردها	بررسی کابل ارتباطی دیتا و ولتاژهای خط تغذیه ۵ ولت
9	خرابی سنسور یخ‌ساز	نقص در سنسور مکانیزم یخ‌ساز، خرابی سوکت رابط یا برد فرمان	بررسی میکروسوئیچ و سنسور پکیج یخ‌ساز خودکار

۲. جدول کدهای خطای حروفی یخچال هونام (C, E, F, H)

کد خطا	عنوان خطا	بخش درگیر	راهکار اولیه
C1	کار نکردن یا استارت نخوردن موتور	کمپرسور، رله استارت، برد	تست رله و اورلود، بررسی ولتاژ خروجی رله موتور
C2	برودت ناکافی در کابین	نشت گاز، کمپرسور، مسدودی مدار	نشت‌یابی سیکل گاز و بررسی دمای لوله‌ها
E1	ایراد سنسور دمای یخچال	سنسور کابین یخچال	تست اهم سنسور و تعویض در صورت خرابی
E2	ایراد سنسور دمای فریزر	سنسور فریزر	اندازه‌گیری مقاومت NTC و تست سیم‌کشی
E3	خطای سنسور اواپراتور/دیفراست	سنسور دیفراست	سنجش اهم سنسور در حالت سرمایش
E4	عدم اتمام سیکل یخ‌زدایی	المنت، ترموفیوز، برد	تست پیوستگی ترموفیوز و مقاومت هیتر
E5	خرابی سنسور دمای محیط بیرون	سنسور بیرونی	بررسی وضعیت کانکتور سنسور روی سقف
E6	خطای ارتباطی برد و دیسپلی	کابل ارتباطی دیسپلی	تست سلامت فلت لولا و پورت‌های ارتباطی
F1 / F2	نقص در کارکرد فن اواپراتور	فن داخلی (کابین / فریزر)	بازبینی چرخش پروانه و سلامت موتور فن
F3 / F4	خرابی فن خنک‌کننده کندانسور	فن موتور پشت دستگاه	پاکسازی فضای موتور و تعویض فن کندانسور
H1 / H2	اخطار بالا رفتن دمای کابین	مدار گاز، لاستیک درب	چک کردن بسته بودن درب و شارژ گاز دستگاه

راهنمای گام‌به‌گام رفع ارورهای عددی (۱ تا ۹) هونام

کد خطای 1: عدم سرمایش یخچال

علت فنی: کاهش محسوس دما گزارش نمی‌شود. علل اصلی افت فشار مبرد به دلیل نشتی، گرفتگی لوله مویین، کار نکردن کمپرسور یا خطای قرائت سنسور اواپراتور است.
نحوه رفع عیب:
1. لوله دیسشارژ (خروجی کمپرسور) را لمس کنید؛ در حالت نرمال باید گرم باشد. در صورت سرد بودن، نشتی گاز رخ داده است.
2. بررسی کنید که رله کمپرسور روی برد ولتاژ 220 را ارسال می‌کند.
3. سنسور اواپراتور را از نظر انحراف اهمی تست نمایید.

کد خطای 2: خرابی سیستم دیفراست

علت فنی: یخ‌های اواپراتور آب نشده و لایه‌های ضخیم یخ مانع از عبور جریان باد فن می‌شوند.
نحوه رفع عیب:
1. دستگاه را خاموش کرده، قاب پشت فریزر را باز کنید.
2. ترموفیوز: با بیزر مولتی‌متر تست بوق بگیرید؛ در صورت عدم بوق، ترموفیوز سوخته و باید تعویض شود.
3. المنت: اهم هیتر باید در محدوده ۱۵۰اهم تا ۳۵۰اهم باشد؛ بی‌نهایت بودن نشان‌دهنده سوختن المنت است.
4. سنسور دیفراست و رله فرمان دیفراست برد کنترل را ارزیابی کنید.

کد خطای 3: خرابی فن یخچال یا فریزر

علت فنی: پروانه فن به توده یخ گیر کرده، شفت موتور خشک شده، یا سنسور مگنتی درب فرمان بسته بودن را به برد ارسال نمی‌کند.
نحوه رفع عیب:
1. گردش آزادانه پروانه را بررسی کنید؛ در صورت درگیری با برفک، پروسه آب‌کردن دستی یخ‌ها را انجام دهید.
2. سوئیچ یا سنسور مگنتی درب را تست کنید؛ اگر برد متوجه بسته شدن درب نشود، فرمان چرخش فن را صادر نمی‌کند.
3. در فن‌های براشلس۱۲ ولت وجود ولتاژ کارکرد و سیگنال فیدبک دور (FG) را چک کنید.

کد خطای 4: خرابی فن کندانسور

علت فنی: فن مجاور کمپرسور خاموش شده یا افت دور پیدا کرده که موجب بالارفتن شدید دمای کمپرسور و لوله‌ها می‌شود.
نحوه رفع عیب:
1. توری پشت و پره‌های فن را از خاک، مو و پرز پاکسازی کنید.
2. ولتاژ ورودی فن را اندازه بگیرید؛ در صورت برقراری ولتاژ و عدم چرخش، موتور فن سوخته است.

کد خطای 5: خرابی سنسور محیط داخلی

علت فنی: مدار سنسور NTC داخل کابین قطع یا اتصال کوتاه شده و برد دمای واقعی را نمی‌خواند.
نحوه رفع عیب:
1. مقاومت سنسور را در دمای۲۵ درجه اندازه بگیرید (باید حدود۵کیلو تا ۱۰کیلو اهم باشد).
2. در صورت نوسان نامتعارف یا قطع بودن اهم، سنسور را تعویض کنید.

کد خطای 6: خرابی سنسور دیفراست

علت فنی: سنسور یخ‌زدایی روی لوله‌های اواپراتور سیگنال خارج از محدوده ارسال می‌کند.
نحوه رفع عیب:
1. فیش و سوکت‌های سنسور را از نظر رطوبت و اکسیدگی بررسی کنید.
2. مقاومت سنسور را در مواجهه با سرما بسنجید؛ اهم سنسور باید با کاهش دما به بالای ۱۵کیلو تا ۳۰کیلو افزایش یابد.

کد خطای 7: خرابی سنسور محیط بیرونی

علت فنی: سنسور دمای محیط بیرون (تعبیه‌شده روی سقف یا محفظه لولا) خراب شده و الگوریتم تطبیق فصلی دستگاه مختل گردیده است.
نحوه رفع عیب:
1. کاور سنسور روی سقف یخچال را باز کنید.
2. سلامت سنسور و اتصالات سیم‌کشی تا برد اصلی را چک و در صورت خرابی قطعه را جایگزین نمایید.

کد خطای 8: قطع ارتباط برد و پنل نمایشگر

علت فنی: تبادل داده سریال بین برد قدرت (پشت دستگاه) و برد دیسپلی (روی درب) متوقف شده است.
نحوه رفع عیب:
1. سیم‌های عبوری از بالای لولای درب را به‌دقت بررسی کنید؛ خمیدگی مکرر می‌تواند باعث قطعی مغزی سیم‌ها شود.
2. ولتاژ تغذیه دیسپلی۵ولت و خطوط RX/TX دیتا را با اسکوپ یا ولت‌متر اندازه بگیرید.

کد خطای 9: خرابی سنسور یخ‌ساز

علت فنی: برد اطلاعات دمایی قالب یخ‌ساز اتوماتیک را دریافت نمی‌کند، در نتیجه سیکل تخلیه یخ انجام نمی‌شود.
نحوه رفع عیب:
1. سوکت ماژول یخ‌ساز را چک کنید.
2. سنسور قالب یخ‌ساز و موتور چرخش قالب را تست نمایید. در صورت یکپارچه بودن قطعه، یونیت یخ‌ساز تعویض می‌گردد.

راهنمای گام‌به‌گام رفع ارورهای حروفی (C, E, F, H) هونام

ارور C1 (کمپرسور): سلامت خازن، رله استارت PTC و اورلود کمپرسور را چک کنید. در صورت سلامت تجهیزات راه‌انداز، سیم‌پیچ‌های موتور را از نظر اتصال کوتاه یا سوختگی ارزیابی نمایید.
ارور C2 (برودت کم): نشتی گاز را بررسی کنید؛ اواپراتور را از نظر یخ‌زدگی مفرط چک کرده و از کیپ بودن نوار درزگیر مطمئن شوید.
ارور E1 و E2 (سنسور یخچال و فریزر): مقاومت اهمی سنسورهای محفظه‌ها را بسنجید و سنسور دارای قطعی یا انحراف را تعویض کنید.
ارور E3 و E4 (دیفراست و المنت): قطعات سیستم دیفراست شامل المنت، ترموفیوز و رله مربوطه روی برد را تست کنید.
ارور E5 (سنسور بیرونی): سنسور نصب‌شده روی سقف یا کاور بیرونی را بررسی و تعویض کنید.
ارور E6 (ارتباط بردها): دسته‌سیم رابط لولای درب و کانکتورهای بین برد نمایشگر و برد اصلی را بررسی نمایید.
ارور F1 تا F4 (فن‌ها): فن‌های اواپراتور و کندانسور را از نظر گیرپاژ فیزیکی، ولتاژ محرک و سلامت سیم‌پیچ بازبینی کنید.
ارور H1 و H2 (دمای بالا): نفوذ هوای گرم به دلیل خرابی لاستیک دور درب، باز ماندن طولانی درب یا نشت مبرد را برطرف نمایید.

نکات کلیدی جهت پیشگیری از خطاهای یخچال هونام

نصب محافظ ولتاژ مرغوب: نوسانات لحظه‌ای شبکه برق مهم‌ترین عامل خرابی پردازنده‌ها و بخش منبع تغذیه (SMPS) برد هونام است.
فاصله اصولی از دیوار: حفظ فاصله حداقل ۱۰ سانتی‌متری از دیوار پشت، تهویه مناسب کندانسور و خنک ماندن کمپرسور را تضمین می‌کند.
بررسی دوره‌ای لاستیک درب: لاستیک‌های دفرمه باعث ورود رطوبت، بروز خطاهای دیفراست (ارور ۲ و E4) و کاهش سرما (ارور ۱ و C2) می‌شوند.
سرویس سالیانه کندانسور: گردگیری لوله‌های پشت و فن کندانسور، مانع از صدور ارور ۴ و خرابی موتور می‌شود.

ثبت درخواست خدمات تخصصی در محل

رفع تخصصی کدهای خطای یخچال هونام نیازمند شناخت دقیق از نقشه‌های الکترونیکی برد و سیکل مبرد است. هرگونه تست اشتباه می‌تواند باعث آسیب به میکروکنترلر یا سوختگی قطعات دیگر شود.

برای رفع سریع خطاها، شارژ گاز استاندارد و تعمیرات بردهای اینورتر و معمولی در کلیه مناطق استان تهران، اسلامشهر، واوان، رباط‌کریم، بهارستان و پرند، می‌توانید از طریق بخش تعمیر یخچال در اسلامشهر در سایت برفاب سرویس اقدام فرمایید.

همچنین ساکنان مناطق اسلامشهر، گلستان، رباط‌کریم و شهرهای همجوار می‌توانند از صفحه تخصصی نمایندگی تعمیرات یخچال هاردستون در اسلامشهر جهت اعزام تکنسین همراه با قطعات یدکی اورجینال و گارانتی معتبر استفاده کنند.

دسترسی سریع به خدمات تعمیرات در مناطق تحت پوشش:

تکنسین‌های «برفاب سرویس» در تمامی مناطق ذکر شده آماده خدمت‌رسانی فوری هستند. برای مشاهده جزئیات خدمات یا ثبت درخواست تعمیرکار در محله خود، روی لینک‌های زیر کلیک کنید:

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر هونام (Hoonam) بیشتر بخوانید »

ارورها و خطاهای یخچال فریزر کلور (Clever) + روش‌های برطرف کردن

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال فریزرهای کلور (Clever) با بهره‌گیری از کمپرسورهای اینورتر هوشمند، بردهای میکروکنترلی نسل جدید و سیستم سرمایش بدون برفک (نوفراست)، توانسته‌اند جایگاه ویژه‌ای در میان لوازم خانگی مدرن کسب کنند. سیستم عیب‌یاب دیجیتال تعبیه‌شده در یخچال و ساید‌بای‌سایدهای کلور، در صورت وقوع هرگونه نوسان فنی، خرابی سنسورها یا اختلال در سیکل سرمایش، وضعیت غیرعادی را با نمایش کد خطا (Error Code) بر روی دیسپلی دستگاه گزارش می‌دهد.

شناخت دقیق معنای هر ارور به تکنسین‌ها و کاربران کمک می‌کند بدون فوت وقت، قطعه معیوب را ردیابی و تعمیر کنند تا از آسیب به سایر اجزا نظیر کمپرسور و برد اصلی جلوگیری شود. در این مقاله تخصصی از برفاب سرویس، لیست کامل خطاهای یخچال فریزر کلور به همراه ریشه‌یابی و مراحل گام‌به‌گام رفع هر مشکل تشریح شده است.

جدول سریع کدهای خطای یخچال فریزر کلور (Clever)

کد ارور	شرح خرابی	بخش درگیر	راهکار پیشنهادی
E1	خرابی سنسور کابین یخچال	سنسور دمای یخچال (NTC)	اندازه‌گیری اهم و تعویض سنسور یخچال
E2	خرابی سنسور کابین فریزر	سنسور دمای فریزر (NTC)	بررسی سیم‌کشی و سنجش مقاومت سنسور فریزر
E3	خرابی سنسور محیط	سنسور محیطی (Ambient)	تست مقاومت سنسور بیرونی در دمای اتاق
E4	خرابی سنسور اواپراتور	سنسور دیفراست اواپراتور	چک کردن اهم در سرما و تعویض سنسور دیفراست
E5	خرابی سنسور اواپراتور	سنسور دوم دیفراست / اواپراتور فریزر	تست اهم و بررسی سوکت متصل به برد
E6	خرابی سنسور یخساز	سنسور دمای قالب یخ	تست مقاومت سنسور و بررسی مکانیسم یخساز
F1	خرابی فن کابین یخچال	فن هوادهی محفظه یخچال	چک کردن انسداد پروانه و تست ولتاژ فن
F2	خرابی فن کابین فریزر	موتور فن اواپراتور فریزر	بررسی یخ‌زدگی پروانه و تعویض فن فریزر
F3	خرابی فن کندانسور	فن خنک‌کننده موتور و کندانسور	پاکسازی گرد و غبار و تعویض موتور فن
C1	خرابی کمپرسور	موتور، رله استارت، اینورتر	تست سیم‌پیچ موتور و ولتاژ خروجی برد
C2	نشتی گاز	مدار تبرید و مبرد دستگاه	نشت‌یابی با گاز ازت، وکیوم و شارژ گاز
H1	خرابی هیتر اواپراتور	المنت اصلی برفک‌زدایی	تست مقاومت المنت و مدار ترموفیوز
H2	خرابی هیتر اواپراتور فریزر	المنت کمکی/تکمیلی فریزر	تست بوق ترموفیوز و مقاومت اهمی المنت
H3	خرابی هیتر کف اواپراتور	المنت سینی تخلیه (Drain Heater)	تست سلامت اهمی المنت کف و چک مسیر درین
IE	عدم چرخش کامل یخساز	موتور درایو و میکروسوئیچ یخساز	بررسی گیربکس، سوئیچ پوزیشن و تایم کاری

بررسی تخصصی و راهنمای رفع ارورهای یخچال فریزر کلور

۱. ارور E1 یخچال کلور: خرابی سنسور کابین یخچال

علت بروز: سنسور NTC مسئول پایش دمای محفظه یخچال دچار قطعی، اتصال کوتاه یا تغییر مقاومت ناگهانی شده و برد قادر به خواندن مقدار صحیح ولتاژ بازگشتی نیست.
نشانه‌ها: نامتعادل شدن سرمایش کابین یخچال، یخ زدن میوه‌ها و لبنیات یا گرم شدن غیرعادی طبقات.
روش رفع:
1. کاور سنسور داخل کابین یخچال را باز کنید.
2. سنسور را از سوکت جدا کرده و اهم آن را در دمای $25^\circ\text{C}$ اندازه بگیرید (معمولاً بین $5\text{ k}\Omega$ تا $10\text{ k}\Omega$).
3. در صورت قطع بودن یا عدم تغییر اهم متناسب با تغییر دما، سنسور را تعویض کنید.

۲. ارور E2 یخچال کلور: خرابی سنسور کابین فریزر

علت بروز: آسیب فیزیکی، رطوبت‌زدگی یا قطعی رشته‌سیم‌های سنسور دمای داخلی فریزر.
نشانه‌ها: نرسیدن فریزر به دمای انجماد مطلوب یا کارکرد بی‌وقفه کمپرسور.
روش رفع:
1. مقاومت اهمی سنسور فریزر را به کمک مولتی‌متر اندازه‌گیری کنید.
2. اتصالات و سوکت‌های منتهی به برد اصلی را از نظر سولفاته شدن یا قطعی بررسی نمایید.
3. سنسور معیوب را با نمونه اورجینال فابریک کلور جایگزین کنید.

۳. ارور E3 یخچال کلور: خرابی سنسور محیط (Ambient Sensor)

علت بروز: سنسور پایش دمای هوای محیط بیرون (که روی سقف یا پنل خارجی تعبیه شده) دچار خرابی شده است. این سنسور به برد در تنظیم شیب کاری موتور در فصل‌های گرم یا سرد کمک می‌کند.
روش رفع:
1. پوشش سنسور محیطی روی سقف را بررسی کنید.
2. سیم‌کشی و مقاومت سنسور را چک کرده و در صورت انحراف شدید مقاومت، آن را تعویض نمایید.

۴. ارورهای E4 و E5 یخچال کلور: خرابی سنسورهای اواپراتور (دیفراست)

علت بروز: خرابی سنسورهای متصل به لوله‌های اواپراتور که وظیفه تعیین زمان اتمام فرآیند یخ‌زدایی (برفک‌زدایی) را دارند.
نشانه‌ها: تجمع برفک پشت کاور اواپراتور، افت محسوس پرتاب باد خنک و افزایش دمای داخل دستگاه.
روش رفع:
1. کاور انتهایی کابین را باز کرده و سلامت فیزیکی سنسورهای اواپراتور را کنترل کنید.
2. مقاومت سنسور دیفراست در دمای صفر و زیر صفر باید به مراتب افزایش یابد؛ در غیر این صورت سنسور فاسد شده و باید تعویض گردد.

۵. ارور E6 یخچال کلور: خرابی سنسور یخساز

علت بروز: سنسور تعبیه‌شده زیر قالب یخساز که زمان مناسب چرخش موتور برای تخلیه یخ را تعیین می‌کند، از کار افتاده است.
روش رفع:
1. اتصالات الکتریکی یونیت یخساز را بررسی کنید.
2. مقاومت سنسور قالب یخ را اندازه‌گیری کرده و در صورت خرابی، مجموعه سنسور یا مدول یخساز را تعویض نمایید.

۶. ارور F1 یخچال کلور: خرابی فن کابین یخچال

علت بروز: عدم گردش پروانه فن یخچال ناشی از مسدودی فیزیکی، نوسان ولتاژ برد یا سوختن موتور براشلس فن.
روش رفع:
1. پروانه فن را از نظر چرخش روان دستی تست کنید.
2. ولتاژ تغذیه فن ($12\text{V DC}$) را روی سوکت در زمان فعال بودن خروجی فن بررسی کنید.
3. در صورت وجود ولتاژ و عدم چرخش، موتور فن محفظه یخچال باید تعویض شود.

۷. ارور F2 یخچال کلور: خرابی فن کابین فریزر

علت بروز: فن اواپراتور فریزر وظیفه گردش هوای منجمد را بر عهده دارد. قفل شدن پروانه به دلیل تجمع برفک یا سوختگی سیم‌پیچ باعث صدور ارور F2 می‌شود.
روش رفع:
1. اواپراتور را از نظر انباشت یخ بررسی کنید؛ در صورت وجود یخ، سیستم دیفراست نیازمند عیب‌یابی است.
2. در صورت چرخش روان و رسیدن ولتاژ به موتور فن، برد یا خود فن فریزر باید تعویض شود.

۸. ارور F3 یخچال کلور: خرابی فن کندانسور

علت بروز: فن مستقر در کنار کمپرسور در موتورخانه پشت یخچال از کار افتاده و لوله‌های گاز و موتور به شدت داغ شده‌اند.
روش رفع:
1. کرک، پرز و گرد و غبارهای اطراف شفت و پروانه فن را تمیز کنید.
2. ولتاژ ورودی فن کندانسور را بسنجید و در صورت گریپاژ مکانیکی، آن را جایگزین کنید.

۹. ارور C1 یخچال کلور: خرابی کمپرسور (موتور)

علت بروز: صادر شدن فرمان کارکرد موتور از سمت برد، اما عدم راه‌اندازی کمپرسور؛ خرابی رله/اورلود، سوختن سیم‌پیچ موتور یا خرابی برد اینورتر.
روش رفع:
1. پایه‌های کمپرسور را با اهم‌متر تست کرده و عدم اتصال بدنه را بررسی کنید.
2. رله استارت و خازن مربوطه را از نظر سلامت فیزیکی و پلاتین‌ها چک کنید.
3. در مدل‌های اینورتر، ولتاژ سه فاز خروجی درایور اینورتر را اندازه‌گیری نمایید.

۱۰. ارور C2 یخچال کلور: نشتی گاز (افت شدید برودت)

علت بروز: افت فشار گاز مبرد بر اثر سوراخ شدن لوله‌های آلومینیومی، اتصالات مسی یا کندانسور که منجر به یکسره کار کردن موتور بدون افت دما می‌شود.
روش رفع:
1. لوله‌های مدار تبرید را با گاز نیتروژن (ازت) تحت فشار قرار داده و نشتیابی کنید.
2. پس از جوشکاری و رفع محل نشتی، فیلتر درایر را تعویض، سیستم را وکیوم کامل کرده و طبق برچسب مشخصات، گاز مبرد استاندارد شارژ نمایید.

۱۱. ارورهای H1 و H2: خرابی هیتر اواپراتور (اصلی و فریزر)

علت بروز: المنت‌های یخ‌زدایی اواپراتور به دلیل سوختگی یا قطعی مدار کار نمی‌کنند و باعث انسداد کانال‌های هوا با توده یخ می‌شوند.
روش رفع:
1. مقاومت المنت‌ها را با اهم‌متر بسنجید (مقاومت معمولاً بین $150,\Omega$ تا $400,\Omega$). در صورت نشان دادن اهم بی‌نهایت (OL)، المنت سوخته است.
2. سلامت ترموفیوز حرارتی سری با المنت را تست کنید (باید اتصال کوتاه کامل باشد).
3. رله فرمان دیفراست روی برد اصلی را تست نمایید.

۱۲. ارور H3 یخچال کلور: خرابی هیتر کف اواپراتور (سینی درین)

علت بروز: هیتر تعبیه‌شده در کف ناودانی تخلیه آب دیفراست قطع شده و باعث یخ زدن آب تقطیر و نشت آن به کف طبقات فریزر می‌شود.
روش رفع:
1. مقاومت هیتر کف سینی را اندازه بگیرید.
2. در صورت قطعی المنت، آن را تعویض کرده و مسیر ناودانی خروج آب (Drain) را با آب گرم باز کنید.

۱۳. ارور IE یخچال کلور: عدم چرخش کامل یخساز

علت بروز: موتور گرداننده قالب یخساز بعد از رسیدن به انتهای کورس تخلیه، به دلیل شکستگی چرخ‌دنده‌ها، گیر کردن قالب روی یخ، یا خرابی میکروسوئیچ انتهای کورس متوقف شده است.
روش رفع:
1. محفظه یخساز را از نظر یخ‌زدگی مکانیکی چک کنید.
2. سلامت موتور و میکروسوئیچ تشخیص پوزیشن را بررسی کرده و در صورت شکستگی مکانیکی، مکانیزم یخساز را تعویض کنید.

نکات نگهداری و پیشگیری از خرابی یخچال کلور

استفاده از محافظ برق استاندارد: قطعات دیجیتال، بردهای کنترل هوشمند و کمپرسورهای کلور حساسیت بالایی نسبت به شوک‌های الکتریکی دارند.
رعایت فاصله استاندارد از دیوار: رعایت فاصله حداقل ۱۵ سانتی‌متری جهت تهویه بهینه کندانسور و عملکرد صحیح فن پشت الزامی است.
عدم مسدودسازی دریچه‌های گردش هوا: چیدمان مناسب مواد غذایی در طبقات موجب گردش یکنواخت باد فن‌های F1 و F2 می‌شود.

خدمات تخصصی تعمیر و عیب‌یابی یخچال کلور در محل

سیستم برودتی و بردهای الکترونیکی یخچال فریزرهای کلور به دلیل بهره‌گیری از مدارات دقیق، نیازمند ابزارآلات پیشرفته و تکنسین‌های آموزش‌دیده هستند. عیب‌یابی غیراصولی خطاهایی نظیر C1 (کمپرسور) یا C2 (نشتی گاز) می‌تواند صدمات جبران‌ناپذیری به سیکل تبرید وارد نماید.

در صورت مواجهه با کدهای خطای فوق و نیاز به حضور کارشناس در محل، می‌توانید مستقیماً از طریق بخش تعمیر یخچال در اسلامشهر در وب‌سایت برفاب سرویس اقدام به ثبت درخواست نمایید.

همچنین ساکنین مناطق اسلامشهر، واوان، گلستان، نسیم‌شهر، بهارستان، رباط‌کریم و پرند می‌توانند برای اعزام فوری تکنسین، عیب‌یابی در منزل و تعویض قطعات با گارانتی معتبر از صفحه تعمیر یخچال در رباط کریم استفاده کنند.

نحوه رفع ارور EH و PO یخچال فریزر کلور

روش حل: ۳تا دکمه ی لیوان آب, لیوان یخ و برگ رو چندثانیه همزمان مطابق عکس باهم نگه دارید تا همه چی اوکی بشه و از حالت فروشگاهی در بیاد

دسترسی سریع به خدمات تعمیرات در مناطق تحت پوشش:

ارورها و خطاهای یخچال فریزر کلور (Clever) + روش‌های برطرف کردن بیشتر بخوانید »

راهنمای کامل ارورها و عیب‌یابی یخچال و ساید اسنوا و دوو

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

راهنمای جامع ارورها، تست منوی سرویس و عیب‌یابی یخچال و ساید بای ساید اسنوا (Snowa) و دوو (Daewoo)

یخچال‌ها و ساید بای سایدهای گروه صنعتی انتخاب (اسنوا و دوو) از پیشرفته‌ترین سیستم‌های برودتی بازار ایران هستند. در این محصولات، برد الکترونیکی مرکزی به‌صورت مداوم عملکرد سنسورها، سیستم برفک‌زدایی (دیفراست)، فن‌ها، دمپر و برد درایور اینورتر کمپرسور را رصد می‌کند. هر زمان در این چرخه اختلالی ایجاد شود، کد خطای مربوطه روی صفحه نمایشگر نشان داده می‌شود یا در مدل‌های اینورتر، چراغ ال‌ای‌دی عیب‌یاب روی برد کمپرسور شروع به پالس زدن می‌کند.

مرکز تخصصی برفاب سرویس این راهنمای کامل را دقیقاً مطابق با مستندات و نقشه‌های فنی خط تولید گردآوری کرده است تا چه مصرف‌کنندگان خانگی و چه همکاران تکنسین بتوانند به‌سرعت ریشه خطا را شناسایی و برطرف نمایند. اگر ساکن جنوب غرب استان تهران هستید و نیاز به حضور فوری تعمیرکار ماهر دارید، می‌توانید با شعب فعال ما در بخش‌های نمایندگی اسنوا در اسلامشهر و نمایندگی اسنوا در رباط کریم و همچنین نمایندگی اسنوا در نسیم شهر در ارتباط باشید.

بخش اول: دستورات کلیدها و ارورهای سری 833، S2+ و S10+

۱. مدل Model series 833

دستورات کلیدها و کلیدهای میانبر:
- دیفراست اجباری: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه کلیدهای SUPER REF. + Vacation
- نمایش خطاهای محصول: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه دو کلید Frz.temp + Vacation
- نمایش ورژن برد: لمس همزمان کلیدهای Vac + Ref.Temp
- کمپرسور اجباری: لمس همزمان بیش از ۳ ثانیه کلیدهای SUPER FRZ. + Vacation
جدول ارورها:
- ER1: سنسور کابین یخچال
- ER2: سنسور کابین فریزر
- ER3: سنسور اواپراتور یخچال
- ER4: سنسور اواپراتور فریزر
- ER7: سرمایش ضعیف
- ER9: هیتر اواپراتور فریزر
- ER14: کلید درب فریزر
- ER15: کلید درب یخچال
- ER88: وضعیت نرمال / بدون خطا
- نکته کلیدی: در این خانواده محصول، ارور E12 مربوط به خطای یخساز است.

۲. S2+ / مدل Model series SFB-2600

دستورات کلیدها:
- نمایش ورژن نرم‌افزار: لمس همزمان AL/Mute + Super/Ref
- دیفراست دستی: لمس همزمان AL/Mute + Child.Lock
- حذف تاخیر کمپرسور: لمس همزمان AL/Mute + Ref/Temp
جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: خرابی فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: قطعی اتصال یا خرابی هیترها (اواپراتور فریزر و یا آبریز اواپراتور یا سوختن ترموفیوز حرارتی)
- E10: سنسور محیط بیرونی
- E11: فن کندانسور کنار موتور

۳. S10+ / مدل New MORANO Series

دستورات کلیدها:
- نمایش ورژن: لمس همزمان power + REF.Min
- دیفراست دستی: لمس همزمان REF/MIN + SUP/VAC
- حذف تاخیر کمپرسور: لمس همزمان FRZ.Hr + Eco.clock
جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E8: دیفراست ناموفق یخچال
- E9: دیفراست ناموفق فریزر
- E10: سنسور دمای محیط بیرونی
- E11: فن کندانسور

بخش دوم: دستورات و کدهای خطای S13، S14 ماژولار و S15

۴. مدل Series 713, 240 / S13

دستورات کلیدها:
- نمایش خطا: لمس همزمان Frz.temp + Ref.temp
- نمایش ورژن: بلافاصله هنگام وصل به برق شهری
- دیفراست دستی: لمس همزمان superCool + Ref.Temp
- حذف تاخیر کمپرسور: لمس همزمان Ref.temp + Super Frz
جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: هیتر اواپراتور فریزر یا آبریز
- E10: سنسور محیط بیرون یخچال
- E11: فن کندانسور
- E12: خرابی دمپر هوای بین کابین‌ها
- E12 (تعریف ثانویه): قطعی مدار کمپرسور

۵. S14 ماژولار / مدل Series 660

دستورات کلیدها:
- باز کردن منوی دما: لمس کلید Ref.Temp به‌صورت ثابت به مدت ۵ ثانیه و سپس فشردن Frz.Temp
- نمایش خطاهای دستگاه: لمس همزمان کلیدهای ۱ و ۲ بیش از سه ثانیه
- دیفراست دستی: لمس ثابت کلید Frz.Temp + سه بار زدن متوالی کلید Ref.Temp
- حذف تاخیر کمپرسور: لمس ثابت کلید Frz.Temp + دو بار زدن متوالی کلید Ref.Temp
جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: هیتر اواپراتور فریزر
- E10: سنسور محیط بیرون
- E11: فن کندانسور
- E12: دمپر هوای سرد

۶. S15 / مدل Series 660 Plus

دستورات کلیدها:
- حذف تاخیر کمپرسور هنگام اتصال به برق: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را شش بار بزنید.
- نمایش خطاهای محصول: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را چهار بار بزنید.
- دیفراست اجباری: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را سه بار بزنید.
- نمایش دماهای داخلی محصول: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را پنج بار بزنید.
- کمپرسور اجباری: کلید ۲ را لمس کرده و همزمان کلید ۱ را دو بار بزنید.
- نمایش کد محصول و ورژن برنامه: کلیدهای ۱ و ۲ را به مدت سه ثانیه همزمان نگه دارید.
جدول ارورها:
- E1: سنسور یخچال
- E2: سنسور فریزر
- E4: سنسور اواپراتور فریزر
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E9: دیفراست ناموفق
- E10: سنسور محیط بیرون
- E11: فن کندانسور
- E12: موتور دمپر
- E16: سوئیچ درب فریزر
- E17: سوئیچ درب یخچال

بخش سوم: منوی سرویس و ارورهای S15 ماژولار، SR21 و سری Contour / Radius

۷. S15 ماژولار / مدل Model series D2BF-1066

دستورات کلیدها (ورود به منوی سرویس‌کار در حالت باز بودن قفل صفحه نمایش):
- نمایش خطا: لمس همزمان کلیدهای ۲ + ۷
- دیفراست اجباری: لمس همزمان کلیدهای ۵ + ۷
- مد نمایشگاهی: لمس همزمان کلیدهای ۲ + ۳ + ۵ + ۶
- کمپرسور اجباری: لمس همزمان کلیدهای ۳ + ۷
- تست یخ‌ساز: لمس کلید ۷
- تغییر وضعیت سنسور تشخیص حرکت: لمس همزمان کلیدهای ۶ + ۷
- تنظیم زمان آبگیری یخ‌ساز اتوماتیک: لمس همزمان کلیدهای ۴ + ۷
- نمایش دماهای داخلی محصول: لمس همزمان کلیدهای ۳ + ۵
- نمایش ورژن برنامه برد فرمان و نمایشگر: لمس همزمان کلیدهای ۵ + ۶
- حذف تاخیر کمپرسور و فن‌های محصول در ابتدای اتصال به برق: لمس همزمان کلیدهای ۲ + ۳
جدول ارورها:
- E1: سنسور دمای محیط یخچال
- E2: سنسور دمای محیط فریزر
- E3: سنسور دمای اواپراتور یخچال
- E4: سنسور دمای اواپراتور فریزر
- E5: فن یخچال
- E6: فن فریزر
- E7: سرمایش ضعیف
- E8: هیتر اواپراتور یخچال
- E9: هیتر اواپراتور فریزر
- E10: سنسور دمای محیط بیرون
- E11: فن کندانسور
- E13: سنسور یخساز
- E14: مجموعه یخساز
- E16 – E17: کلید درب فریزر و یخچال
- E25: خطای ارتباط سریال بین بردها
- E00: بدون خطا

۸. SR21 / مدل Model series Ultimo 2800

دستورات کلیدها:
- ریست کردن فیلتر آب: فشردن کلید Dispenser lock به مدت ۳ ثانیه
- حالت تست Pull Down: فشردن کلیدهای Freezer set + refrigerator set + sleep به تعداد ۵ بار
- نمایش خطاها: فشردن کلیدهای FREEZER SET + SUPER FREEZER به تعداد ۵ بار
- دیفراست دستی: فشردن کلیدهای Freezer set + refrigerator set به تعداد ۵ بار
جدول ارورها:
- R1: سنسور یخچال
- F1: سنسور فریزر
- D1: سنسور اواپراتور فریزر
- C1: سرمایش ضعیف
- RT: سنسور محیط
- EI: سنسور یخساز
- EU: اشکال در سوئیچ پر بودن یخساز
- ET: اشکال در سوئیچ تراز
- EA: در حین مرحله Et یخ می‌افتد
- CO: حالت نمایشگر Pull Down (کارکرد سیستم نرمال است و عیبی وجود ندارد)
- ET (دوم): خطای دوران ساعتگرد یخساز
- DF: کلید درب فریزر
- DR: کلید درب یخچال
- DH: کلید درب هوم‌بار
- CD: سنسور برد نمایشگر
- H5: سنسور رطوبت محیطی
- EF: سنسور جریان آب آسیب دیده است
- EG: اشکال در مدار تامین آب
- F3: بازگشت پس از برفک‌زدایی غیرطبیعی است
- D2: حالت برفک‌زدایی اجباری (وضعیت تست کاری است و خطا محسوب نمی‌شود)
- D3: حالت بهینه‌سازی مصرف انرژی

۹. مدل سری Contour and Radius

دستورات کلیدها:
- تغییر واحد نمایش دما: دکمه Quick ice را به مدت ۱۵ ثانیه نگه دارید.
- دیفراست اجباری: فشردن دکمه‌های Freezer Set + Fridge Set به تعداد ۵ مرتبه
- ریست فیلتر آب: نگه داشتن دکمه Light/filter به مدت ۳ ثانیه
- ورود به حالت دمو (Demo): دکمه Quick ice پنج مرتبه + Fridge Set + Light/Filter
- کاهش (Pull Down): دکمه Freezer Set پنج مرتبه + Fridge Set + Light/Filter
- نمایش خطاها: دکمه Freezer Set پنج مرتبه + Fridge Set + Quick ice
- نمایش دمای اجزای یخچال و فریزر: دکمه Quick ice پنج مرتبه + Filter/Light
- حذف حافظه EEPROM: دکمه Quick ice پنج مرتبه + Light/Filter + Fridge
جدول ارورها:
- F1: سنسور فریزر
- R1: سنسور یخچال
- IS: سنسور یخساز
- FD: سنسور دیفراست فریزر
- RD: سنسور دیفراست یخچال
- ID: سنسور IS
- RT: سنسور دمای اتاق
- DF: سوییچ درب فریزر
- C1: سرمایش ضعیف
- F3: بازگشت بعد از دیفراست / سنسور دیفراست فریزر
- R3: بازگشت بعد از دیفراست / سنسور دیفراست یخچال
- ES: خطای مدار آب‌ریز / یخ خردشده یا یخ قالبی مکعبی
- D2: نمایش حالت دیفراست اجباری
- DR: سوییچ درب یخچال

بخش چهارم: سری‌های Rico, Secret و پروژه‌های SR36 و SR37 (Hyper & Gallery)

۱۰. مدل‌های Rico and Secret Series (مدل‌های SECRET و RICHO)

دستورات کلیدها:
- ریست فیلتر آب: لمس ۳ ثانیه‌ای کلید Dispenser lock
- نمایش خطا: کلیدهای FRZ. SET + SUPER FRZ به تعداد ۵ بار
- دیفراست دستی: کلیدهای FRZ. SET + REF. SET به تعداد ۵ بار
- حالت Pull down: کلیدهای FRZ. SET + REF. SET + SLEEP به تعداد ۵ بار
- ورود به منوی سرویس‌کار: نمایشگر را در وضعیت قفل قرار دهید؛ کلیدهای ۳ و ۴ را همزمان لمس کرده و کلید ۶ را ۳ بار پشت سر هم لمس کنید.
نکته: کدهای خطای این مدل‌ها کاملاً مطابق با جدول ارورهای سری Contour و Radius است.

۱۱. نام پروژه SR36 and SR37 / مدل HYPER AND GALLERY SERIES

ورود به منو: نمایشگر در وضعیت قفل $\rightarrow$ نگه داشتن همزمان کلیدهای ۳ و ۴ $\rightarrow$ لمس ۳ باره کلید ۶.
عملکرد کلیدها در منوی سرویس‌کار:
- لمس کلید ۸: نمایش کد خطای فعال
- لمس کلید ۶: خروج از منو
- لمس کلید ۷: نمایش دمای سنسور اواپراتور
- لمس کلید ۵: نمایش دمای داخل کابین
- لمس کلید ۴: نمایش زمان کارکرد و تعویض فیلتر ایرفرش
- زدن دکمه crushed پس از باز کردن منو: نمایش مجدد خطاها
- لمس کلید ۳: نمایش زمان تعویض فیلتر تصفیه آب
- لمس کلید ۱: استارت دیفراست دستی
- لمس کلید ۲: استارت فوری کمپرسور
جدول ارورها:
- ER1: سنسور یخچال
- ER2: سنسور فریزر
- ER4: سنسور اواپراتور فریزر
- ER6: فن اواپراتور فریزر
- ER7: سرمایش ضعیف
- ER9: دیفراست ناموفق
- ER10: سنسور محیط بیرون
- ER11: فن کندانسور
- ER12: خرابی دمپر
- ER13: سنسور یخساز
- ER14: مجموعه مدول یخساز
- ER16: کلید درب فریزر
- ER17: کلید درب یخچال
- ER18: کلید درب هوم‌بار
- ER SE: خطای عدم ارتباط بین برد فرمان و برد نمایشگر
- علامت دو خط تیر (–): خطای تغذیه برد نمایشگر

۱۲. نام پروژه SR37II / مدل HYPER 2 SERIES

ورود به منو: در وضعیت قفل پنل $\rightarrow$ کلیدهای ۳ و ۴ همزمان $\rightarrow$ کلید ۶ سه بار لمس شود.
عملکرد کلیدها در منو:
- کلید ۸: نمایش خطا
- کلید ۶: خروج
- کلید ۷: نمایش دمای اواپراتور
- کلید ۵: نمایش دمای کابین
- کلید ۴: نمایش زمان کارکرد کلی دستگاه
- دکمه crushed: نمایش خطا
- کلید ۳: زمان تعویض فیلتر آب
- کلید ۱: دیفراست دستی
- کلید ۲: استارت کمپرسور
جدول ارورها: کاملاً مشابه با پروژه قبلی (ER1 تا ER18 و خطای ارتباطی ER SE).

۱۳. نام پروژه SR39F / SR39R / مدل‌های DELF / DELR 2000

دستورات ورود به منوی سرویس‌کار:
- پنل نمایشگر در حالت Child Lock قرار گیرد $\rightarrow$ کلید دوم یعنی FRZ/REF Super را نگه داشته و کلید اول Temp را ۳ مرتبه لمس کنید.
توابع موجود در منوی سرویس‌کار:
- تنظیم زمان آبگیری یخساز: در بخش فریزر، کلید ۳ یعنی Maker Ice را تا پدیدار شدن عبارت At و روشن شدن آیکون یخ‌ساز لمس کنید. این کلید را ۳ ثانیه نگه دارید تا زمان آبگیری به دهم ثانیه نمایان شود (مثلاً ۳۵ یعنی ۳٫۵ ثانیه). با کلید ۱ (Temp) می‌توانید زمان را بین ۲٫۵ تا ۵٫۸ ثانیه تنظیم کنید. با گذشت ۱۱ ثانیه تنظیمات ذخیره می‌شود.
- زمان تعویض فیلتر آب: در منو کلید ۳ (Maker Ice / Holiday) را لمس کنید تا عبارت FC و آیکون فیلتر پدیدار شود؛ با نگه داشتن ۳ ثانیه‌ای کلید، کارکرد فیلتر بر حسب ماه نمایش داده می‌شود.
- نمایش دمای سنسورها: لمس متوالی کلید دوم FRZ/REF Super دماهای خوانده‌شده توسط تک‌تک سنسورها را نشان می‌دهد.
- ورژن برنامه: به‌محض ورود به منو، عدد نمایش داده‌شده نمایانگر نسخه فریم‌ور برد است.
- دیفراست دستی: در منو کلید TEMP را یک‌بار در حالت HE لمس کنید.
- استارت دستی کمپرسور: کلید ۱ (Temp) را لمس کرده تا عبارت CO نمایان شود؛ با ۳ ثانیه فشردن آن، کمپرسور و تمامی فن‌ها روشن خواهند شد.
- خروج از منو: لمس کلید آخر یعنی Child Lock.
جدول ارورها:
- ER1: سنسور کابین یخچال
- ER2: سنسور فریزر
- ER3: سنسور اواپراتور یخچال
- ER4: سنسور اواپراتور فریزر
- ER5: فن یخچال
- ER6: فن فریزر
- ER7: سرمایش ضعیف
- ER9: دیفراست ناموفق فریزر
- ER10: سنسور محیط
- ER11: فن کندانسور
- ER13: سنسور یخساز
- ER14: مجموعه یخساز
- ER16: کلید درب فریزر
- ER17: کلید درب یخچال

۱۴. نام پروژه SR42 / مدل‌های Series 0037 و 0033

ورود به منوی سرویس‌کار: نمایشگر قفل $\rightarrow$ لمس همزمان کلیدهای ۲ و ۳ $\rightarrow$ لمس ۳ بار کلید ۶.
عملکرد کلیدها: کلید ۶ (نمایش خطا)، کلید ۵ (دمای سنسور اواپراتور)، کلید ۴ (دمای فعلی کابین)، کلید ۳ (تعویض فیلتر آب)، کلید ۲ (دیفراست سریع)، کلید ۱ (استارت فوری کمپرسور).
جدول ارورها: شامل ER1 (سنسور یخچال)، ER2 (فریزر)، ER4 (اواپراتور فریزر)، ER6 (فن اواپراتور)، ER7 (سرمایش ضعیف)، ER9 (دیفراست ناموفق)، ER10 (محیط بیرون)، ER11 (فن کندانسور)، ER12 (دمپر)، ER13 (سنسور یخساز)، ER14 (مجموعه یخساز)، ER16 (درب فریزر)، ER17 (درب یخچال)، ER18 (درب بار)، ER00 (بدون خطا)، ER SE (خطای ارتباط برد فرمان و دیسپلی).

۱۵. نام پروژه SR41 / سری‌های DES-3600, DES-3400, D2S-0036, D2S-0034, D4S-0036, D4S-0034

ورود به منوی سرویس‌کار: نمایشگر در حالت قفل $\rightarrow$ کلیدهای ۴ و ۵ همزمان $\rightarrow$ لمس ۳ بار کلید ۶.
کلیدهای منو: کلید ۶ (نمایش خطا)، کلید ۵ (دمای اواپراتور)، کلید ۴ (دمای کابین)، کلید ۳ (فیلتر آب)، کلید ۲ (استارت کمپرسور)، کلید ۱ (دیفراست سریع).
جدول ارورها: تمام کدهای خانواده ER1 تا ER18 به انضمام ER SE و ER00 (مطابق پروژه SR42).

بخش ششم: مستندات تکمیلی مدل‌های SR37، SR40، خانواده‌های کلاسیک و سری Queen

۱۶. مدل‌های S8-2352, S8-2322, D2S-1037, D2S-1033 و D2S-3133 (پروژه‌های SR37, SR42, SR42VJ)

ورود به منو: قفل نمایشگر فعال $\rightarrow$ لمس کلیدهای ۱ و ۲ به‌صورت همزمان $\rightarrow$ لمس ۳ باره کلید ۵.
کلیدهای منو: کلید ۸ (خطا)، کلید ۷ (زمان آبگیری یخساز)، کلید ۶ (شیفت دمای یخچال)، کلید ۵ (خروج)، کلید ۴ (دمای سنسورها)، کلید ۳ (فیلتر آب)، کلید ۲ (استارت کمپرسور)، کلید ۱ (دیفراست سریع).
کدهای خطا: ER1 الی ER18 و خطای ER SE (بدون خطا با کد ER00).

۱۷. مدل‌های S8-2261, DES-2915 Series و سری S8-2340 / DES-3340 (پروژه SR40)

دستور ورود به منو و عملکرد کلیدها و لیست خطاها کاملاً منطبق بر ساختار پلتفرم پروژه SR37 بالا می‌باشد.

۱۸. مدل‌های بدون نام (ادامه صفحه ۲۱ و ۲۲ مستندات فنی) و پروژه S2 / مدل Series 810

ورود به منوی سرویس: منوی سرویس‌کار نرم‌افزاری اختصاصی ندارد.
کلیدهای مستقیم:
- دیفراست دستی: لمس کلید Power / On / Off
- حذف تاخیر کمپرسور: فشردن همزمان Ref + Frz
جدول ارورهای کد F:
- F1: عدم سرد شدن اواپراتور
- F2: خرابی سنسور کابین فریزر
- F3: خرابی سنسور کابین یخچال
- F4: خرابی سنسور اواپراتور فریزر
- F5: خرابی سنسور اواپراتور یخچال
- F6: خرابی سنسور دمای محیط بیرون
- F7: خرابی فن فریزر
- F8: خرابی فن یخچال
- F9: خرابی هیتر اواپراتور فریزر
- FA: خرابی هیتر اواپراتور یخچال
- FB: سوختن یا خرابی آی‌سی پردازنده برد

۱۹. نام پروژه S2 / مدل‌های Series 676 و DETM-2700

دیفراست دستی: ۶ بار فشار دادن متوالی دکمه Freezer و سپس زدن کلید Super
حذف تاخیر کمپرسور: فشردن همزمان Ref + Frz
جدول ارورها:
- R1: سنسور محیطی یخچال
- D1: سنسور دیفراست
- R-Door: درب یخچال بیش از ۱ ساعت باز مانده است
- F-Door: درب فریزر بیش از ۱ ساعت باز مانده است
- C1: خطای سیکل تبرید (زمانی رخ می‌دهد که سنسور بالاتر از منفی ۵ درجه باشد اما کمپرسور بیش از ۳ ساعت مداوم کار کند)
- RT: سنسور دمای محیط بیرون
- F1: سنسور محیطی فریزر

۲۰. نام پروژه S2a / مدل‌های S4-0261 و S4-0250

دستورات کلیدها:
- حذف تاخیر کمپرسور در اتصال برق: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۶ بار لمس کلید ۴
- نمایش دماهای داخلی: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۵ بار لمس کلید ۴
- نمایش خطاهای محصول: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۴ بار لمس کلید ۴
- دیفراست اجباری: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۳ بار لمس کلید ۴
- کمپرسور اجباری: کلید ۲ و ۳ همزمان + ۲ بار لمس کلید ۴
- نمایش کد محصول و ورژن: نگه داشتن ۳ ثانیه‌ای کلیدهای ۳ و ۴
- مد نمایشگاهی: باز کردن درب فریزر $\rightarrow$ کلید ۲ (Temp.FRZ) و کلید ۳ (Temp.REF) همزمان $\rightarrow$ ۷ بار لمس کلید ۴ (Vacation). عبارت EH1 نمایان شده و چراغ‌ها فعال می‌شوند.
جدول ارورها: ER1 (سنسور یخچال)، ER2 (سنسور فریزر)، ER3 (دیفراست یخچال)، ER4 (دیفراست فریزر)، ER5 (فن یخچال)، ER6 (فن فریزر)، ER7 (سرمایش ضعیف)، ER8 (دیفراست ناموفق یخچال)، ER9 (دیفراست ناموفق فریزر)، ER10 (محیط بیرون)، ER11 (فن کندانسور)، ER16 (درب فریزر)، ER17 (درب یخچال)، ER25 (خطای ارتباط سریال).

۲۱. نام پروژه S20 / مدل‌های P-2600 و BI280

دستورات کلیدها: تست یخساز (۳ ثانیه نگه داشتن کلید ۳)، تنظیمات یخساز (۴ + ۵)، نمایش خطاها (۳ + ۴)، استارت سریع کمپرسور (۳ + ۵)، دیفراست اجباری (۲ + ۳).
ارورها: E1 تا E4 (سنسورها)، E7 (سرمایش ضعیف)، E9 (دیفراست ناموفق)، E13 (سنسور یخساز)، E14 (دوران پادساعتگرد یخساز – تخلیه)، E15 (دوران ساعتگرد یخساز – بازگشت از تخلیه)، E16/17 (کلید درب‌ها)، E88 (بدون خطا).

۲۲. نام پروژه S5F/S5R / سری کارهای Queen

دستورات کلیدها:
- Quick Test: کلیدهای Super + Vacation/Eco بیش از سه ثانیه
- دیفراست اجباری: کلیدهای Minutes + Vacation/Eco بیش از سه ثانیه
- استارت کمپرسور: کلیدهای Minutes + Super بیش از سه ثانیه
- شیفت دما: کلیدهای Minutes + Temp بیش از سه ثانیه
- مد نمایشگاهی: کلیدهای Minutes + Alarm بیش از سه ثانیه
- نمایش خطاها: کلیدهای Minutes + Hour بیش از سه ثانیه
جدول ارورها:
- F1: عدم سرد شدن اواپراتور
- F2: پایان یافتن زمان مجاز دیفراست
- F3: خرابی فن یخچال یا فریزر
- F4: خرابی فن خنک‌کننده کمپرسور
- F5: خرابی سنسور یخچال یا فریزر
- F6: خرابی سنسور اواپراتور
- F7: خرابی سنسور محیط
- F8: اشکال در برد یا کابل‌کشی ارتباطی

۲۳. پروژه‌های S5a و S5+ / سری New Queen

ورود به منو: قفل کودک فعال $\rightarrow$ کلید دوم (Super Cool/Super Freeze) فشرده $\rightarrow$ سه مرتبه کلید اول Temp لمس شود.
ارورهای S5a: کدهای ER1 (یخچال)، ER2 (فریزر)، ER3 (اواپراتور فریزر)، ER4 (اواپراتور یخچال)، ER5 (فن یخچال)، ER6 (فن فریزر)، ER7 (سرمایش ضعیف)، ER9 (دیفراست ناموفق فریزر)، ER10 (محیط بیرون)، ER11 (فن کندانسور).
ارورهای S5+: علاوه بر کدهای بالا، کد ER8 جهت دیفراست ناموفق یخچال نیز اضافه شده است.

۲۴. پروژه‌های دوقلو و کمبی سری S10، S13، S5+ و SR22

مدل RTN-920 (پروژه S10): خطاهای ER1 (سنسور یخچال)، ER4 (اواپراتور فریزر)، ER6 (فن فریزر)، ER7 (خرابی کمپرسور یا کمبود گاز)، ER9 (هیتر دیفراست)، ER10 (محیط بیرونی)، ER11 (فن کندانسور).
مدل BRB240 (پروژه S13): لیست کامل ER1 تا ER4، فن‌های ER5/ER6/ER11، خطای ER7، ER9، محیط ER10، کلید درب‌ها ER16/ER17 و خطای ارتباط دیتای سریال ER25 / E25.
پروژه SR22 دوو (D2BF-0291) و اسنوا (S4-0262): شامل کلیه ارورهای خانواده ER شامل سنسورها، فن‌ها، دمپر (ER12)، یخساز (ER13 و ER14) و خطای سریال (ER25).

بخش هفتم: راهنمای عیب‌یابی بردهای اینورتر و کمپرسور بر اساس تعداد پالس LED

در یخچال و ساید بای سایدهای پیشرفته اسنوا و دوو (مانند سری‌های Harmony، Gallery، Secret و سری‌های SS-E3500، S8-2340، DES-3340 و پروژه‌های SR37، SR40، SR42)، علاوه بر کدهای روی پنل، یک برد درایور اینورتر در محفظه کنار موتور تعبیه شده است. این برد دارای یک چراغ تشخیصی (LED عیب‌یاب) است که نقص کمپرسور و برد را به‌صورت تعداد چشمک متوالی اعلام می‌دارد:

+-----------------------------------------------------------------------------------------+
|                  راهنمای قرائت چشمک ال‌ای‌دی برد درایور اینورتر                        |
|                                                                                         |
|       خاموش شدن کمپرسور ──> مشاهده تعداد چشمک متوالی LED قرمز ──> تشخیص نقص فنی         |
+-----------------------------------------------------------------------------------------+

۱. جدول خطاهای برد اینورتر با کمپرسور مدل ENV4A5G

تعداد چشمک LED	عنوان خطا	پیامد کارکردی	روش خروج از خطا و رفع عیب
۱ چشمک	خطای راه‌اندازی کمپرسور (Starting Failure)	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	بررسی افت ولتاژ، کنترل فشار گاز و مدار استارت
۲ چشمک	خطای سخت‌افزاری برد اینورتر	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	تعویض یا تعمیر تخصصی مدار قدرت IPM برد اینورتر
۳ چشمک	سیم موتور قطع است (Motor Phase Open)	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	تست پیوستگی کابل‌ها و اهم سیم‌پیچ‌های کمپرسور
۴ چشمک	کمپرسور قفل شده (Compressor Lock)	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	تعویض کمپرسور به علت گریپاژ مکانیکی
۵ چشمک	خطای ولتاژ پایین (Under-Voltage)	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	اصلاح ولتاژ ورودی و رگولاتور برق منزل
۶ چشمک	خطای ولتاژ بالا (Over-Voltage)	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	استفاده از محافظ استاندارد و تست ولتاژ DC Bus
۷ چشمک	خطای نرم‌افزاری برد درایور	عدم کارکرد کمپرسور / قطع سرمایش	بازنشانی یا پروگرم مجدد برد اینورتر

۲. جدول خطاهای برد اینورتر با کمپرسور مدل VNW120L12CC

(مربوط به پروژه‌های SR37 سری S8-2352، پروژه SR37 II مدل S8-2322، SR42 مدل D2S-1037 و SR42VJ مدل‌های D2S-3133 و D2S-1033)

تعداد چشمک LED	عنوان خطا	شرح تخصصی
۱ چشمک	خطای اضافه جریان (Over Current)	کشیدن بار بیش از حد مجاز توسط استاتور یا درایور
۲ چشمک	خطای قسمت AD (Analog to Digital)	اختلال در مدار نمونه‌گیر جریان و مبدل آنالوگ به دیجیتال
۳ چشمک	خطای اضافه ولتاژ (Over Voltage)	جهش ولتاژ مدار خازن‌های خط تغذیه
۴ چشمک	خطای ولتاژ پایین (Under Voltage)	افت سطح ولتاژ از مقدار آستانه کاری
۵ چشمک	خطای دمای بالا (Over Heat)	داغ شدن هیت‌سینک آلومینیومی آی‌سی ماژول قدرت
۶ چشمک	خطای سرعت کمپرسور (Speed Error)	عدم تثبیت و نوسان غیرمجاز دور کاری روتور
۷ چشمک	خطای راه‌اندازی و درایو (Drive Error)	اختلال در پالس‌های سوئیچینگ میکروکنترلر
۸ چشمک	خطای برد اینورتر (Inverter PCB Fault)	خرابی کامل بخش منطقی یا درایو الکترونیکی برد

خدمات تخصصی تعمیر و عیب‌یابی در محل توسط برفاب سرویس

رفع خطاهای تخصصی یخچال‌های اسنوا به‌ویژه برطرف کردن ارورهای برد اینورتر، سنسورهای دیفراست و دمپرهای هوشمند نیازمند تسلط بر اصول تست و ابزار تخصصی است. تیم مهندسی برفاب سرویس با تکیه بر قطعات فابریک و اعزام فوری تکنسین در کلیه محله‌ها فعال است:

خدمات فوری و در محل تعمیر یخچال در اسلامشهر و شهرک‌های واوان، قائمیه و چهاردانگه
کارشناسان مستقر تعمیر یخچال در رباط کریم، پرند و نصیرشهر
پوشش خدمات در نمایندگی دوو در اسلامشهر و شهرستان بهارستان

در صورت مشاهده هر یک از ارورهای فوق یا عدم رفع آن با ریست و تست دستی، از دستکاری خودسرانه سیم‌کشی‌ها پرهیز کنید و جهت اعزام کارشناس مجرب در محل با ما تماس بگیرید.

راهنمای کامل ارورها و عیب‌یابی یخچال و ساید اسنوا و دوو بیشتر بخوانید »

ارورها و خطاهای یخچال فریزر امرسان (Emersun) + تست دستی و رفع عیب

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال فریزرهای امرسان (Emersun) از جمله پرفروش‌ترین و پرکاربردترین یخچال‌های ایرانی هستند که در مدل‌های مختلف نظیر ساید‌بای‌ساید، دوقلو، دیاموند، سامی، واید و مدل‌های اسمارت به بازار عرضه شده‌اند. بردهای میکروپروسسوری امرسان مجهز به سیستم عیب‌یابی هوشمند هستند و هنگام بروز هرگونه اختلال در سنسورها، سیستم برفک‌زدایی، فن‌ها یا تغذیه برق، کد خطای متناظر را روی نمایشگر دیجیتال نشان می‌دهند.

در این مقاله تخصصی از پایگاه فنی برفاب سرویس، لیست کامل و طبقه‌بندی‌شده کدهای خطای تمامی مدل‌های یخچال فریزر امرسان همراه با علت، نحوه عیب‌یابی و نحوه ورود به حالت تست دستی رله‌ها (Self Test) گردآوری شده است.

جدول سریع پرتکرارترین کدهای خطای خانواده اسمارت و دیجیتال امرسان

کد خطا	شرح خطا	علت و قطعات درگیر	راهکار فنی اولیه
DS	سنسور دیفراست فریزر	خرابی سنسور، قطعی درخت سیم، خرابی برد	تست اهمی سنسور 5kدر دمای محیط)، بررسی سوکت‌ها
DR	سنسور دیفراست یخچال	قطعی درخت سیم، خرابی سنسور، آسیب دیدن برد	بررسی سنسور دیفراست اواپراتور یخچال و ارتباط با برد
RS	سنسور دمای کابین یخچال	انحراف اهم، خرابی سنسور، قطعی مسیر سیم‌کشی	اندازه‌گیری مقاومت و چک کردن سوکت ورودی برد
FS	سنسور دمای کابین فریزر	قطعی مدار سنسور، سوختگی سنسور، نقص پورت برد	تست مقاومت NTC و تست اتصال سیم‌کشی
AS	سنسور دمای محیطی بیرونی	آسیب به سنسور سقف/کابین یا قطع ارتباط سیم	تست ولتاژ و مقاومت سنسور محیطی
IS	سنسور یخساز خودکار	قطعی مدار، سوکت شل، خرابی سنسور قالب یخ	بررسی سوکت مدول یخساز و مقاومت سنسور
EF	موتور فن کابین فریزر	گیرپاژ فن، خرابی موتور فن، قطعی پالس یا کابل	تست ولتاژ خروجی به فن و بررسی عدم انسداد پروانه
RF	موتور فن کابین یخچال	قفل مکانیکی، سوختگی فن، قطعی مدار برد	بررسی پرتاب باد و سلامت موتور فن BLDC/AC
CF	فن کندانسور (موتور)	گیرکردن لوله ساکشن به پروانه، خرابی سوکت یا فن	رفع انسداد مکانیکی، روان‌کاری یا تعویض فن کندانسور
RD	موتور دمپر هوای بین کابین	خرابی موتور دمپر، فوم‌زدگی تیغه، قطعی سوکت	پاکسازی فوم و یخ دور تیغه دمپر، تست استپر موتور
OE	نوسان ولتاژ ورودی برق	برق ورودی کمتر از ۱۶۵V یا بیشتر از ۲۴۵V	خارج کردن با کلیدهای ترکیبی، استفاده از استابلایزر

۱. ارورهای مدل‌های ۲۲ فوت اسمارت، سامی ۴۶، دیاموند و واید

این خانواده شامل مدل‌های ۲۲ فوت هوشمند (نمایشگر پهن و باریک)، سامی ۴۶، دیاموند دوقلو و مدل‌های واید (Wide) هستند:

ارور DS: خطای سنسور دیفراست فریزر

دلیل بروز: عدم ارسال سیگنال مقاومت سنسور اواپراتور فریزر به آی‌سی اصلی برد.
عیب‌یابی:
1. مقاومت سنسور در دمای ۲۵ درجه باید حدود 5k باشد. در صورت اتصال کوتاه (صفر) یا مقاومت بی‌نهایت، سنسور معیوب است.
2. سوکت کانکتور رابط اواپراتور به دسته سیم (درخت سیم) را از نظر نفوذ رطوبت یا اکسیداسیون بررسی کنید.
3. خروجی پین‌های سنسور روی برد کنترل را چک کنید.

ارور RD: خطای موتور دمپر هوا

دلیل بروز: مسدود شدن مکانیکی یا سوختن دریچه تقسیم باد بین یخچال و فریزر.
عیب‌یابی:
1. شایع‌ترین ایراد در این مدل‌ها، نفوذ فوم عایق یا یخ‌زدگی به اطراف پره دمپر است. مسیر حرکت تیغه را کاملاً آزاد کنید.
2. سیم‌ها و کانکتور فلت متصل به دمپر را از نظر قطعی تست کنید.
3. در صورت سالم بودن مسیر و نچرخیدن استپر موتور با فرمان دستی، مجموعه دمپر باید تعویض شود.

ارور RS و FS: خطای سنسورهای دمای کابین یخچال و فریزر

دلیل بروز: تغییر ناگهانی اهم سنسورهای سنجش دمای هوای داخل هر محفظه، قطع شدن درخت سیم رابط، یا خرابی ورودی سنسور روی برد.
عیب‌یابی: سوکت سنسور را جدا کرده و در دماهای مختلف با اعمال گرما و سرما تست اهم بگیرید. در صورت عدم تغییر مقدار اهم، سنسور تعویض گردد.

ارور EF و RF: خطای موتور فن اواپراتور فریزر و یخچال

دلیل بروز: عدم گردش پروانه، گیرکردن لبه پروانه‌ها به توده‌های یخ اواپراتور یا سوختگی سیم‌پیچ فن.
عیب‌یابی:
1. ابتدا اطمینان حاصل کنید که اواپراتور به دلیل نقص در دیفراست دچار برفک متراکم نشده باشد.
2. ولتاژ تغذیه سر سوکت موتور فن را اندازه‌گیری کنید. اگر ولتاژ برقرار بود ولی فن گردش نداشت، موتور فن معیوب است.

ارور CF: خطای فن کندانسور

دلیل بروز: درگیر شدن لوله ساکشن (مکش) یا دیسشارژ با پروانه فن خنک‌کننده موتور، سوختن فن یا شل شدن سوکت.
عیب‌یابی: در پشت یخچال، فاصله لوله‌های مسی اطراف موتور تا پروانه پلاستیکی فن را بررسی و در صورت درگیری، لوله را با احتیاط فاصله دهید. سلامت موتور فن و سوکت تغذیه را چک کنید.

ارور OE: حفاظت از نوسانات بحرانی ولتاژ برق (ویژه مدل‌های هوشمند)

دلیل بروز: اگر ولتاژ شبکه برق به زیر ۱۶۵ ولت افت کند یا به بیش از ۲۴۵ ولت برسد، سیستم برای محافظت از برد و کمپرسور تمامی رله‌ها را قطع کرده و فقط پیغام OE را نشان می‌دهد.
نحوه خروج از حالت خطا پس از نرمال شدن برق:
- در مدل‌های ۲۲ فوت هوشمند: فشردن همزمان کلیدهای Wi-Fi و Eco
- در مدل‌های واید هوشمند: فشردن همزمان کلیدهای Wi-Fi و Ice Maker

۲. ارورهای یخچال و فریزر دوقلو ۱۸ و ۲۰ فوت سام (Sam)

سیستم خطایابی سری سام کدهای ترکیبی حروفی-عددی را نمایش می‌دهد:

Fs ER: خرابی یا قطعی سنسور محیطی کابین فریزر یا درخت سیم متصل به برد.
rs ER: خرابی، تغییر مقاومت یا قطعی درخت سیم سنسور محیطی یخچال.
ds Er: خطای سنسور اواپراتور (دیفراست) فریزر یا یخچال (عدم ارسال مقدار صحیح به برد).
05 Er: خطای فن اواپراتور یخچال (عدم دریافت پالس فیدبک از فن، گیرکردن یا سوختن موتور فن).
06 Er: خطای فن اواپراتور فریزر (قطع سیگنال تاخو/فیدبک فن یا قطعی سیم‌کشی).
07 Er: خطای فن خنک‌کننده کندانسور (سوختگی موتور، ایراد کابل رابط یا برد).
08 Er (خطای افت سرمایش فریزر): اگر پس از ۴ ساعت کارکرد مداوم کمپرسور، دمای اواپراتور به کمتر از منفی ۴ درجه سانتی‌گراد ($-4^\circ\text{C}$) نرسد، این ارور صادر می‌شود. نشانه نشت گاز مبرد، ضعیف شدن کمپرسور یا اختلال در سنسور فریزر است.
09 Er (خطای تایم اوت دیفراست): در حالتی که عملیات برفک‌زدایی در حداکثر زمان تعریف‌شده یعنی ۵۰ دقیقه به پایان نرسد، صادر می‌شود. نشان‌دهنده سوختن المنت، قطعی ترموفیوز یا خرابی سنسور است.
10 Er و 11 Er: خرابی سوئیچ مگنتی یا مکانیکی درب یخچال (کد ۱۰) یا فریزر (کد ۱۱).
12 Er: خرابی یا قطع اتصال سنسور یخساز خودکار.
13 Er: نقص در وضعیت چرخش و میکروسوئیچ موقعیت قالب یخساز (عدم تخلیه صحیح یخ).
14 Er: اختلال در کارکرد، فیدبک موقعیت یا سیم‌کشی موتور دمپر در مدل ۱۸ فوت.

۳. ارورهای یخچال و فریزر ۱۷ فوت پنل هایلوکس (Hilux)

این سری از نمایشگرهای کلاسیک با کدهای خانواده F و E استفاده می‌کنند:

پنل یخچال ۱۷ فوت:

F1: خطای سنسور دیفراست یخچال (بررسی سنسور و سوکت).
F3: خطای سنسور دمای داخلی کابین یخچال.
E0: قطع ارتباط دیتای سریال بین برد اصلی و پنل نمایشگر روی درب.
HH: هشدار کمبود شدید سرما و بالا رفتن دمای کابین از حد مجاز.

پنل فریزر ۱۷ فوت:

F2: خطای سنسور محیطی.
F4: خطای سنسور دمای کابین فریزر.
F6: خطای سنسور دیفراست فریزر.
E0: خطای عدم تبادل داده بین برد و نمایشگر.
E1: نقص در عملکرد یا سوختن موتور فن.
ED: قطعی سیم‌کشی یا سوختن المنت دیفراست، یا طول کشیدن فرآیند یخ‌زدایی بیش از ۴۰ دقیقه.
HH: هشدار دمای بالای فریزر (گرم بودن کابین).

راهنمای گام‌به‌گام نحوه تست دستی (Self Test) یخچال‌های امرسان

حالت تست دستی (SE) به تکنسین اجازه می‌دهد بدون معطلی برای رسیدن زمان فرمان برد، تک‌تک رله‌های کمپرسور، المنت، فن‌ها و دمپر را به‌صورت دستی فعال و تست کند:

۱. روش تست دستی در مدل‌های ۲۲ فوت، واید، دیاموند و ۱۷ فوت:

کلیدهای شماره ۱ و شماره ۲ روی پنل نمایشگر را به‌صورت همزمان فشار داده و چند ثانیه نگه دارید تا عبارت تست فعال شود.
سپس با فشردن متوالی کلید شماره ۳ (یا کلید شماره ۲ در مدل‌های ۱۷ فوت و ۱۸/۲۰ سام)، رله‌های دستگاه (کمپرسور، فن، هیتر دیفراست) را یکی پس از دیگری روشن کنید و ولتاژ خروجی به مصرف‌کننده را بسنجید.

۲. روش تست اتوماتیک در مدل سامی ۴۶ کلاسیک:

برای اجرای سیکل تست اتوماتیک قطعات، کلیدهای شماره ۳ و شماره ۴ را به‌صورت همزمان به مدت ۳ ثانیه نگه دارید تا تمامی بخش‌ها به ترتیب وارد مدار شوند.

نکات کلیدی جهت پیشگیری از خرابی مجدد قطعات

بررسی دائم نشتی آب روی سوکت‌ها: بیشتر خطاهای سنسورهای دیفراست (DS و DR) ناشی از نشتی آب درین روی کانکتورهای داخل اواپراتور است که باعث سولفاته شدن و ارسال مقاومت اشتباه به برد می‌شود.
بررسی مسیر دمپر: هنگام چیدمان مواد غذایی، طبقات بالایی را طوری پر نکنید که دهانه کانال هوای دمپر مسدود شود یا به موتور آن فشار وارد آید.
محافظت از نوسان برق: با توجه به کد خطای حفاظتی OE، حتماً از ترانس و استابلایزر استاندارد استفاده کنید تا برد اصلی از شوک‌های ولتاژی مصون بماند.

خدمات تخصصی عیب‌یابی و تعمیرات یخچال فریزر امرسان در محل

بردهای الکترونیکی امرسان ساختار ویژه‌ای دارند و تشخیص دقیق خرابی سنسورها، رله‌های برد، پالس‌های برگشتی فن و مدار اینورتر نیاز به ابزار اندازه‌گیری و تخصص میدانی دارد.

اگر با انجام مراحل ریست و تست دستی، کد خطا از روی پنل پاک نشد یا ارورهایی مانند 08 Er (افت سرما) یا ED / 09 Er (دیفراست) مشاهده کردید، می‌توانید جهت اعزام سریع تکنسین مجرب در مناطق اسلامشهر، واوان، گلستان، نسیم‌شهر، پرند، رباط‌کریم و حومه از خدمات برفاب سرویس یا صفحه تعمیر یخچال در اسلامشهر استفاده نمایید تا رفع عیب با قطعات فابریک در محل شما انجام شود.

دسترسی سریع به خدمات تعمیرات در مناطق تحت پوشش:

ارورها و خطاهای یخچال فریزر امرسان (Emersun) + تست دستی و رفع عیب بیشتر بخوانید »

ارورها و خطاهای یخچال فریزر جی سان (G-Sun) + روش‌های برطرف کردن

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال فریزرهای جی سان (G-Sun) از جمله محصولات مدرن و باکیفیت بازار لوازم خانگی هستند که به سیستم‌های هوشمند مدیریت سرما، بردهای الکترونیکی پیشرفته و سیستم‌های عیب‌یاب خودکار مجهز شده‌اند. زمانی که یکی از قطعات حیاتی نظیر سنسورها، سیستم برفک‌زدایی (دیفراست)، فن‌ها یا کمپرسور دچار نوسان یا خرابی شود، برد کنترل دستگاه پیغامی به شکل یک کد خطا روی نمایشگر دیجیتال نشان می‌دهد

آشنایی با انواع ارور یخچال جی سان به شما کمک می‌کند علت اختلال را به‌سرعت شناسایی کنید و از آسیب‌های سنگین‌تر به موتور یا برد الکترونیکی جلوگیری نمایید. تیم تخصصی برفاب سرویس در این راهنما، تمامی کدهای خطای رایج یخچال و فریزر جی سان، علت بروز هر ارور و راهکارهای تخصصی رفع آن را به‌طور کامل گردآوری کرده است.

جدول سریع کدهای خطای یخچال جی سان

کد خطا	علت احتمالی	بخش درگیر	راهکار اولیه
C1	کارنکردن یا روشن نشدن کمپرسور	کمپرسور، رله استارت، برد	تست رله و اورلود، بررسی ولتاژ خروجی برد
C2	عدم کافی سرما در کابین	مدار مبرد، گاز، فن گردش هوا	بررسی نشتی گاز، سلامت کمپرسور و دیفراست
E1	ایراد در سنسور دمای محیطی یخچال	سنسور کابین یخچال	بررسی اهم سنسور و سیم‌کشی
E2	نقص در سنسور دمای کابین فریزر	سنسور فریزر	اندازه‌گیری مقاومت و تعویض سنسور
E3	خرابی سنسور اواپراتور یا سیستم دیفراست	سنسور دیفراست / المنت	تست ترموفیوز، سنسور و هیتر
E4	اختلال در سیستم دیفراست فریزر	المنت دیفراست و برد	بررسی مدار فرمان دیفراست
E5	ایراد در سنسور دمای محیط بیرون	سنسور بیرونی (Ambient)	تست سنسور محیطی روی سقف یا پنل
E6	خطای ارتباطی بین برد اصلی و پنل	برد نمایشگر و کابل رابط	بررسی فلت، سوکت‌ها و ولتاژ ۵ ولت
F1 / F2	نقص در فن اواپراتور یخچال یا فریزر	موتور فن BLDC یا معمولی	بررسی مسدودی پروانه و ولتاژ فن
F3 / F4	ایراد در فن کندانسور دستگاه	فن موتور / مدار خنک‌کننده	تمیزکاری کندانسور و تعویض فن
H1 / H2	خرابی المنت یخچال فریزر	تعویض المنت یا ترموفیوز	بررسی برد ، ترموفیوز المنت

بررسی تخصصی ارورهای یخچال فریزر جی سان و نحوه رفع آن‌ها

۱. ارور C1 یخچال جی سان: کارنکردن یا روشن نشدن کمپرسور (موتور)

علت بروز: این کد زمانی فعال می‌شود که برد اصلی فرمان روشن شدن کمپرسور را صادر کرده است، اما جریانی دریافت نمی‌شود یا موتور قادر به استارت نیست. علل شایع شامل خرابی رله استارت، پریدن اورلود، قطعی در خروجی رله کمپرسور روی برد، یا قفل شدن مکانیکی (جام کردن) پیستون‌های موتور است.
نشانه‌ها: صدای تق‌تق متناوب از پشت دستگاه، سکوت مطلق موتور با وجود روشن بودن صفحه نمایش و گرم شدن مداوم محفظه داخلی.
نحوه برطرف کردن:
1. یخچال را از برق کشیده و رله استارت و اورلود متصل به پایه‌های کمپرسور را بررسی کنید. سوختگی فیزیکی یا تغییر رنگ پلاتین‌ها نشانه خرابی است.
2. پایه‌های موتور (Common, Start, Run) را با مولتی‌متر اندازه‌گیری کنید؛ وجود اتصال کوتاه به بدنه یا قطع بودن سیم‌پیچ‌ها نشانه سوختگی کمپرسور است.
3. ولتاژ خروجی رله کمپرسور روی برد الکترونیکی ($220\text{V AC}$) را هنگام زمان کارکرد موتور اندازه بگیرید. در صورت عدم ارسال ولتاژ، رله یا مدار فرمان برد آسیب دیده است.

۲. ارور C2 یخچال جی سان: عدم کافی سرما در کابین (برودت ضعیف)

علت بروز: با وجود کارکرد موتور، حسگرهای دما تشخیص می‌دهند که سرمایش به حد مطلوب نرسیده است. این اختلال معمولاً بر اثر کمبود یا نشتی گاز مبرد، ضعیف شدن راندمان کمپرسور (افت فشار سیلندر)، مسدود شدن مدار دیفراست و انباشت یخ روی اواپراتور، یا فرسودگی نوارهای دور درب رخ می‌دهد.
نشانه‌ها: فاسد شدن زودهنگام مواد غذایی، نرم شدن بستنی و یخ در فریزر، یکسره کار کردن مداوم موتور بدون خنک‌کنندگی کافی.
نحوه برطرف کردن:
1. سلامت نوارهای درزگیر مگنتی دور درب‌ها را چک کنید تا هوای گرم محیط به داخل نفوذ نکند.
2. بررسی کنید که فن اواپراتور پرتاب باد خنک را به داخل محفظه به‌خوبی انجام می‌دهد.
3. لوله‌های اواپراتور و لوله برگشت کمپرسور را از نظر برودت بررسی کنید. سرمای کم یا یخ‌زدگی نقطه‌ای نشانه نشتی مبرد و نیاز به نشت‌یابی و شارژ گاز است.

۳. ارور E1 یخچال جی سان: خرابی سنسور دمای یخچال

علت بروز: سنسور دمای داخلی کابین یخچال وظیفه دارد دمای لحظه‌ای را به برد فرمان گزارش دهد. قطعی مدار، اتصال کوتاه یا تغییر اهم غیرعادی این سنسور باعث نمایش خطای E1 می‌شود.
نشانه‌ها: خنک نکردن کابین یخچال، یخ زدن بیش‌ازحد مواد غذایی داخل طبقات یا کارکرد مداوم و یکسره کمپرسور.
نحوه برطرف کردن:
1. برق دستگاه را قطع کرده و کاور سنسور داخل یخچال را باز کنید.
2. با مولتی‌متر در حالت اهم، مقاومت سنسور NTC را اندازه بگیرید (در دمای اتاق $25^\circ\text{C}$ معمولاً مقاومتی بین $5\text{ k}\Omega$ تا $10\text{ k}\Omega$ دارد).
3. در صورت قطعی، اتصال کوتاه یا انحراف شدید اهم، سنسور را با نمونه استاندارد تعویض نمایید.
4. سوکت‌ها و مسیر سیم‌کشی متصل به برد اصلی را از نظر اکسیداسیون و قطعی تست کنید.

۴. ارور E2 یخچال جی سان: نقص سنسور دمای فریزر

علت بروز: سنسور دمای کابین فریزر دچار فرسودگی، نفوذ رطوبت، قطعی داخلی یا خرابی سیم‌کشی شده است.
نشانه‌ها: عدم افت دمای فریزر به حد استاندارد یا به صدا درآمدن بوق هشدار دما.
نحوه برطرف کردن:
1. سنسور فریزر را جدا کرده و تغییرات مقاومت آن را در بازه‌های دمایی مختلف بسنجید.
2. چنانچه اهم سنسور با سرما یا گرما تغییری نشان نداد، سنسور سوخته و باید جایگزین شود.
3. پورت ورودی سنسور فریزر روی برد اصلی را از نظر سلامت قطعات الکترونیکی بررسی کنید.

۵. ارور E3 یخچال جی سان: مشکل در سنسور دیفراست (یخ‌زدایی)

علت بروز: سنسور نصب‌شده روی لوله‌های اواپراتور وظیفه سنجش دمای یخ‌زدایی را بر عهده دارد. خرابی این سنسور باعث اختلال در آغاز یا پایان به‌موقع پروسه برفک‌زدایی خودکار می‌شود.
نشانه‌ها: تشکیل حجم متراکمی از برفک و یخ پشت قاب اواپراتور فریزر، افت برودت و کارکرد طولانی‌مدت موتور.
نحوه برطرف کردن:
1. کاور پشت محفظه فریزر را باز کرده و در صورت وجود یخ، با هوای گرم ملایم یخ‌ها را ذوب کنید.
2. سنسور دیفراست را چک کنید؛ مقاومت آن در دمای زیر صفر به‌مراتب افزایش می‌یابد.
3. سوکت اتصال سنسور به دسته سیم اصلی را از رطوبت و زنگ‌زدگی پاک کنید یا سنسور را تعویض نمایید.

۶. ارور E4 یخچال جی سان: اختلال مدار دیفراست و المنت

علت بروز: اگر سیستم برفک‌زدایی در بازه زمانی استاندارد تعریف‌شده نتواند اواپراتور را عاری از یخ کند، خطای E4 صادر می‌شود. این عیب معمولاً ناشی از سوختگی هیتر، قطعی ترموفیوز یا نقص رله دیفراست برد است.
نحوه برطرف کردن:
1. تست ترموفیوز: ترموفیوز باید تست بوق (اتصال کامل) بدهد؛ در صورت قطع بودن مدار، فیوز سوخته و باید همراه با بررسی ریشه‌ای دمای اواپراتور تعویض شود.
2. تست المنت دیفراست: مقاومت اهمی هیتر معمولاً بین $150,\Omega$ تا $400,\Omega$ است؛ مقاومت بی‌نهایت نشان‌دهنده سوختگی المنت است.
3. تست برد فرمان: سلامت رله خروجی المنت روی برد اصلی را از نظر ارسال ولتاژ $220\text{V AC}$ بررسی کنید.

۷. ارور E5 یخچال جی سان: ایراد در سنسور دمای محیطی بیرونی

علت بروز: سنسور تعبیه‌شده در بالای کابین یا داخل پنل خارجی که دمای هوای اتاق را جهت تنظیم نرخ کارکرد کمپرسور می‌سنجد، قطع یا خراب شده است.
نحوه برطرف کردن:
1. وضعیت سیم‌کشی و سوکت این سنسور روی سقف یا بدنه دستگاه را چک کنید.
2. با مولتی‌متر اهم سنسور محیطی بیرونی را بررسی کرده و در صورت خرابی، قطعه را جایگزین نمایید.

۸. ارور E6 یخچال جی سان: خطای عدم ارتباط (Communication Error)

علت بروز: برد نمایشگر لمسی روی درب قادر به تبادل سیگنال داده با برد کنترلر اصلی نیست.
نشانه‌ها: چشمک زدن صفحه نمایش، غیرفعال شدن کلیدها یا بروز ناهماهنگی در تنظیمات دما.
نحوه برطرف کردن:
1. دسته‌سیم عبوری از بالای لولای درب یخچال را بررسی کنید؛ باز و بسته شدن مداوم درب می‌تواند باعث ساییدگی یا قطعی رشته‌سیم‌ها شود.
2. کانکتورهای سوکت رابط بین دو برد را بررسی و تمیز کنید.
3. خطوط تغذیه $5\text{V DC}$ و مسیر سیگنال دیتای سریال را کنترل نمایید.

۹. ارورهای F1 و F2: خرابی فن‌های داخلی (اوپراتور یخچال و فریزر)

علت بروز: عدم چرخش پروانه فن، گیرکردن پروانه‌ها در میان یخ و برفک یا سوختن موتور فن.
نشانه‌ها: صدای تق‌تق یا زوزه غیرعادی از داخل محفظه و گرم شدن فضای طبقات.
نحوه برطرف کردن:
1. دستگاه را خاموش کرده و قاب دریچه‌های گردش باد را باز کنید.
2. چنانچه پروانه با یخ مسدود شده، نقص در مدار دیفراست را رفع کنید.
3. ولتاژ ورودی موتور فن (معمولاً $12\text{V DC}$ در فن‌های براشلس یا $220\text{V AC}$ در مدل‌های سنتی) را بسنجید و در صورت گیرپاژ یا سوختگی، مجموعه فن را تعویض کنید.

۱۰. ارورهای F3 و F4: ایراد در فن کندانسور (موتور)

علت بروز: فن کنار کمپرسور در پشت یخچال وظیفه خنک‌سازی لوله‌های گاز و موتور را بر عهده دارد. از کار افتادن آن منجر به داغ شدن شدید کمپرسور و افت راندمان سرما می‌شود.
نحوه برطرف کردن:
1. یخچال را جلو کشیده و پروانه فن را از تجمع گرد و خاک یا پرز پاکسازی کنید.
2. چرخش شفت را تست کرده و در صورت گریپاژ یا عدم چرخش با وجود رسیدن ولتاژ، موتور فن را تعویض نمایید.

۱۱. ارورهای H1 و H2: هشدار دمای غیرعادی بالا در کابین

علت بروز: دمای کابین برای مدتی طولانی از آستانه مجاز فراتر رفته است.
نحوه برطرف کردن:
1. از بسته بودن کامل درب و سلامت لاستیک‌های مگنتی دور درب اطمینان حاصل کنید.
2. مدار مبرد و کمپرسور را بررسی نمایید؛ کمبود گاز، گرفتگی لوله مویین یا خرابی سوپاپ‌های کمپرسور می‌تواند عامل این ارور باشد.

اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز خطاهای یخچال جی سان

استفاده از ترانس و استابلایزر استاندارد: نوسانات ولتاژ برق شهری بیشترین عامل آسیب به آی‌سی‌های پردازنده، حافظه EEPROM و رله‌های برد یخچال جی سان هستند.
رعایت فاصله با دیوار: حداقل ۱۰ تا ۱۵ سانتی‌متر بین بدنه پشت یخچال و دیوار فاصله بگذارید تا تبادل حرارتی لوله‌های کندانسور و هوادهی فن به‌خوبی انجام گیرد.
تراز بودن کامل پایه‌ها: تراز نبودن یخچال موجب شل ماندن درب، نفوذ هوای گرم و مرطوب، برفک‌زدگی شدید و به هم خوردن تعادل دمایی می‌شود.
تمیزکاری دوره‌ای کندانسور: هر ۶ ماه یک‌بار توری و شبکه لوله‌های کندانسور پشت دستگاه را با جاروبرقی تمیز کنید تا فشار مضاعف از روی کمپرسور برداشته شود.

خدمات تخصصی عیب‌یابی و تعمیرات یخچال جی سان در محل

عیب‌یابی بردهای میکروپروسسوری و مدار برودتی یخچال فریزرهای جی سان مستلزم استفاده از ابزارهای اندازه‌گیری دقیق، شناخت نقشه‌های سیم‌کشی و به‌کار بردن قطعات فابریک و سازگار است. هرگونه دستکاری ناوارد می‌تواند به سوختگی کامل مدار مادر یا سوختن موتور منجر شود.

چنانچه با راهکارهای ابتدایی موفق به رفع خطا نشدید یا کدهای خطای حساسی نظیر C1 (کمپرسور) یا C2 (افت سرمایش) روی صفحه نمایش باقی ماندند، می‌توانید از طریق صفحه اختصاصی تعمیر یخچال در اسلامشهر در سایت برفاب سرویس اقدام به ثبت درخواست نمایید.

دسترسی سریع به خدمات تعمیرات در مناطق تحت پوشش:

ارورها و خطاهای یخچال فریزر جی سان (G-Sun) + روش‌های برطرف کردن بیشتر بخوانید »

ارورها و خطاهای یخچال فریزر بنس (Beness) + روش‌های برطرف کردن

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال‌فریزرهای بنس (Bens) از جمله محصولات مدرن، جادار و پیشرفته بازار لوازم خانگی هستند که با بهره‌گیری از بردهای میکروپروسسوری، سیستم‌های سرمایش هوشمند و سنسورهای دقیق دیجیتال ساخته شده‌اند. زمانی که یکی از قطعات حیاتی نظیر کمپرسور، فن‌ها، سیستم برفک‌زدایی (دیفراست)، یخ‌ساز یا سنسورهای محیطی دچار اختلال در عملکرد یا قطعی الکتریکی شوند، برد کنترل مرکزی پیام هشدار را در قالب کدهای خطا (Error Code) یا نمادهای گرافیکی روی پنل نمایشگر نشان می‌دهد.

آشنایی با انواع ارور یخچال بنس به شما امکان می‌دهد دلیل ریشه‌ای نقص فنی را به سرعت بشناسید و از سوختن موتور یا آسیب گسترده به بردهای مدار چاپی پیشگیری نمایید. تیم تخصصی برفاب سرویس در این مرجع کامل، تمام کدهای خطای یخچال و فریزر بنس، علت بروز هر کدام و راهکارهای تخصصی رفع آن را تدوین کرده است.

جدول سریع و جامع کدهای خطای یخچال بنس (Bens)

کد خطا / علامت	معنی و پیام خطا	علت احتمالی	بخش درگیر	راهکار اولیه
1	عدم سرمایش یخچال	خرابی سنسور اواپراتور، کمپرسور، کمبود گاز یا خرابی برد	مدار گاز، کمپرسور، سنسور	تست سلامت کمپرسور، شارژ گاز و بررسی سنسور
2	خرابی سیستم دیفراست	خرابی المنت، سنسور دیفراست، ترموفیوز، سیم‌کشی یا برد	المنت، ترموفیوز، برد	تست اهمی هیتر، تست بوق ترموفیوز و رله برد
3	خرابی فن یخچال یا فریزر	خرابی موتور فن، یخ‌زدگی پروانه‌ها، مگنت سوئیچ یا برد	فن اواپراتور، سوئیچ درب	آب کردن یخ‌های محفظه، تست ولتاژ و تعویض فن
4	خرابی فن کندانسور	کثیفی، کاهش سرعت چرخش، گیرپاژ، قطعی سیم‌کشی یا برد	فن کندانسور (موتور)	تمیزکاری محفظه موتور، سرویس پروانه و تست سوکت
5	خرابی سنسور محیط داخلی	قطعی مدار، اتصال کوتاه سنسور کابین یا خرابی برد	سنسور NTC کابین یخچال	اندازه‌گیری اهم سنسور در دمای محیط و تعویض آن
6	خرابی سنسور دیفراست	نقص، قطعی یا انحراف مقاومت سنسور اواپراتور یا برد	سنسور پایپ اواپراتور	بررسی مقاومت سنسور و چک کردن فیش ورودی برد
7	خرابی سنسور محیط بیرون	اختلال در سنسور سنجش دمای محیط یا آسیب مدار برد	سنسور محیطی (Ambient)	تست سنسور سقف/پنل و خطوط سیم‌کشی
8	قطع ارتباط برد و نمایشگر	قطعی تبادل دیتا میان برد اصلی و نمایشگر روی درب	سیم‌کشی لولا، کابل فلت، برد	بررسی سیم‌های داخل لولا و سوکت‌های دیتای نمایشگر
9	خرابی سنسور یخ‌ساز	خرابی حسگر دمای زیر قالب، آسیب سوکت یا مین‌برد	سنسور قالب یخ‌ساز	تست اهم سنسور یخ‌ساز و بررسی کانکتورهای یونیت
Eb	خرابی فراگیر دیفراست / ارتباط	خرابی سنسور دیفراست، عدم هماهنگی بردها یا نقص PCB	سیستم برفک‌زدایی و برد	ریست ۱۰ دقیقه‌ای برق، تست سنسور و پایش پردازنده برد
FE	خطای فن یخچال یا فریزر	عدم گردش فن یا عدم دریافت سیگنال فیدبک سرعت فن	موتور فن DC/BLDC	چک کردن پالس فیدبک، تست ۱۲ ولت و چرخش آزاد پروانه
FE1	عدم سرمایش کابین فریزر	نشتی گاز مبرد، خرابی سنسور دیفراست، کمپرسور یا اینورتر	سیکل برودت فریزر	بررسی فشار گاز، تست برد اینورتر و کویل فریزر
H	خرابی موتور یخ‌ساز	ایراد در موتور گرداننده، میکروسوئیچ، سیم‌کشی یا برد	موتور و مکانیزم یخ‌ساز	بررسی عدم گیرپاژ قالب یخ، تست موتور محرک یخ‌ساز
☂ (چتر)	حالت تعطیلات (Holiday)	فعال بودن مد مسافرت، کارکرد یخچال در حداقل مصرف	تنظیمات دستگاه	فشردن دکمه Vacation/Holiday به مدت ۳ ثانیه جهت خروج
E1	عدم برودت یا خطای سنسور/درب	خرابی سنسور کابین، کمبود مبرد، کمپرسور یا میکروسوئیچ	سنسور، کمپرسور، سوئیچ	تست اهم سنسور NTC، تست میکروسوئیچ و چرخه سرمایش
rE	خرابی سنسور دمای یخچال	تغییر مقاومت، قطعی فیش یا خرابی کانال ورودی برد	سنسور برودت یخچال	اندازه‌گیری مقاومت و تعویض سنسور NTC یخچال
FE9	خطای فن اواپراتور	اختلال در چرخش فن اواپراتور یا مدار تغذیه آن	فن اواپراتور و مدار فرمان	رفع یخ‌زدگی پروانه فن و بررسی ولتاژ درایور روی برد
EF9	خرابی یونیت یخ‌ساز	گیرکردن چرخ‌دنده‌ها، سوختن موتور تایمر یا برد یخ‌ساز	مجموعه یخ‌ساز اتوماتیک	ریست کلید یخ‌ساز، آزادسازی قالب و تست سوکت‌ها
🔔📖	آیکون هشدار و کتابچه	وجود خطای سیستمی، باز ماندن درب یا نقص یخ‌ساز	سیستم ایمنی، درب، یخ‌ساز	بستن درب، ریست کلی دستگاه و چک کردن کدهای مخفی
3 → 2	تغییر حالت نمایشگر	رفتن به حالت محافظتی درب، خرابی سنسور مغناطیسی درب	سنسور مگنت درب، برد پنل	بررسی بسته بودن کامل درب و سلامت ریدسوئیچ لولا
EH	اختلال ولتاژ برق ورودی	بالا بودن ولتاژ برق شهری یا نوسان شدید فرکانس	برق شبکه، برد تغذیه	استفاده از ترانس استابلایزر و بررسی خروجی پریز
Lq	افت ولتاژ برق ورودی	ضعیف بودن برق، افت شدید ولتاژ به زیر ۱۸۰ ولت یا خرابی محافظ	پریز برق، محافظ برق	تست ولتاژ با مولتی‌متر و حذف موقت محافظ معیوب
C1	خطای سیستم سرمایش / کمپرسور	استارت نخوردن موتور، سوختن رله استارت یا نقص برد	کمپرسور و رله استارت	تست PTC استارت، چک کردن خروجی رله برد و تست موتور

بررسی موشکافانه ارورهای یخچال بنس و نحوه رفع آن‌ها

۱. ارورهای ۱، C1 و FE1: عدم سرمایش و نقص سیستم کمپرسور

علت بروز: این کدها نشان می‌دهند که کمپرسور به درستی کار نمی‌کند، رله استارت قطع شده، شارژ گاز مبرد تخلیه شده یا برد قادر به استارت موتور نیست. در کد FE1، تمرکز برودتی فریزر مختل شده و دمای منفی محقق نمی‌شود.
نشانه‌ها: کارکرد یکسره یا سکوت کامل موتور، گرم شدن محفظه‌ها، آب شدن مواد فریزری و استشمام بوی سوختگی ضعیف از پشت دستگاه.
راهکار رفع:
1. رله استارت (PTC) و اورلود کمپرسور را باز کرده و سلامت پایه‌ها و پلاتین‌ها را چک کنید.
2. پایه‌های سیم‌پیچ موتور (Common, Run, Start) را با اهم‌متر نسبت به یکدیگر و نسبت به بدنه تست کنید (تست اتصال بدنه نباید راه بدهد).
3. لوله‌های رفت و برگشت گاز را چک کنید؛ اگر موتور کار می‌کند ولی لوله‌ها کاملاً هم‌دمای محیط هستند، نشتی گاز رخ داده و نیاز به وکیوم و شارژ گاز است.
4. در مدل‌های اینورتر، ولتاژ سه‌فاز خروجی ماژول IPM برد را اندازه‌گیری کنید.

۲. ارورهای ۲ و Eb: اختلال در سیستم دیفراست (برفک‌زدایی خودکار)

علت بروز: چنانچه پروسه یخ‌زدایی در زمان تعریف‌شده در حافظه برد به پایان نرسد یا دمای اواپراتور پس از دیفراست به مقدار معین نرسد، ارور ۲ یا Eb ثبت می‌گردد.
نشانه‌ها: افت تدریجی سرمای یخچال، تجمع لایه ضخیم یخ پشت قاب انتهای فریزر و عدم جریان پرتاب باد.
راهکار رفع:
1. المنت دیفراست: فیش هیتر را جدا کرده و اهم آن را بگیرید (باید عددی بین $150,\Omega$ تا $350,\Omega$ نشان دهد).
2. ترموفیوز حرارتی: فیوز حرارتی محافظتی را با تست بوق بررسی کنید؛ در صورت باز بودن مدار، قطعه سوخته و باید تعویض شود.
3. سنسور دیفراست: مقدار اهم سنسور اواپراتور را در دماهای مختلف چک کنید.
4. رله برد اصلی: رله فرمان هیتر روی مین‌برد را از نظر ارسال ولتاژ ۲۲۰ ولت در سیکل تست دستی بررسی کنید.

۳. ارورهای ۳، ۴، FE و FE9: عیب‌یابی فن‌های داخلی و فن کندانسور

علت بروز: فن اواپراتور (داخل کابین) یا فن کندانسور (کنار موتور) به دلیل گیرپاژ، انباشت یخ، خرابی بوش‌ها یا سوختن سیم‌پیچ متوقف شده است. در ارور FE، سیگنال بازخورد دور موتور فن قطع گردیده است.
راهکار رفع:
1. ارور 3 و FE9: قاب اواپراتور را باز کنید؛ اگر پروانه درون یخ گیر کرده، از آب داغ یا سشوار صنعتی ملایم برای یخ‌زدایی استفاده نمایید.
2. در فن‌های ۱۲ ولت سه سیمه، از اتصال ولتاژ مثبت، منفی و سیم سوم (Tachometer / Feedback) مطمئن شوید.
3. ارور 4 (فن کندانسور): پره‌های فن پشت دستگاه را از گردوغبار و نخ‌های تابیده‌شده پاک کنید. حرکت روان پروانه را با دست بررسی کنید.

۴. ارورهای ۵، ۶، ۷، E1 و rE: سنجش سنسورهای دمایی (NTC)

علت بروز: سنسورهای حرارتی از نوع NTC با تغییرات مقاومت عمل می‌کنند. قطعی فیش، سوختن مقاومت داخلی یا فرسودگی ناشی از رطوبت باعث ثبت این ارورها می‌شود:
- ارور 5، E1 و rE: مربوط به سنسور دمای هوای داخل کابین یخچال.
- ارور 6: مربوط به سنسور چسبیده به لوله‌های اواپراتور.
- ارور 7: مربوط به سنسور محیط خارجی تعبیه‌شده روی سقف کابین.
راهکار رفع:
1. فیش سنسور را از برد یا داخل کابین جدا کنید.
2. اهم سنسور را اندازه بگیرید؛ در دمای $25^\circ\text{C}$ مقاومت استاندارد معمولاً $10\text{ k}\Omega$ یا $5\text{ k}\Omega$ است. با سرد کردن سنسور اهم آن باید به تدریج بالا رود.
3. در صورت نمایش مقاومت صفر (اتصال کوتاه) یا بی‌نهایت (قطعی کامل)، سنسور تعویض گردد.

۵. ارورهای ۹، H و EF9: اختلال در سیستم یخ‌ساز اتوماتیک

علت بروز: این کدها بیانگر آن هستند که یخ‌ساز قادر به چرخش قالب، تخلیه یخ به سطل یا خواندن دمای انجماد آب نیست.
راهکار رفع:
1. بررسی کنید قالب یخ‌ساز با مکعب‌های یخ کج‌شده مسدود نشده باشد.
2. دکمه تست (Test Switch) زیر یونیت یخ‌ساز را چند ثانیه نگه دارید تا یک دور کامل آب‌گیری و تخلیه را اجرا کند.
3. سلامت موتور چرخ‌دنده‌ای گیربکس یخ‌ساز و اهم سنسور زیر قالب را چک کنید.

۶. ارورهای EH و Lq: نوسانات و کیفیت ولتاژ برق ورودی

علت بروز: یخچال‌های هوشمند بنس مجهز به مدار نمونه‌گیر ولتاژ ورودی هستند. در صورتی که ولتاژ شبکه برق به بالاتر از ۲۴۵ ولت برسد کد EH، و چنانچه به کمتر از ۱۸۰ ولت افت کند کد Lq فعال می‌شود تا از سوختن برد و موتور محافظت گردد.
راهکار رفع:
1. دوشاخه را از محافظ برق جدا کرده و با ولت‌متر، برق پریز دیواری را اندازه بگیرید (باید بین ۲۱۰ تا ۲۳۰ ولت متناوب باشد).
2. محافظ‌های برق مستهلک ممکن است به اشتباه خروجی نوسانی بدهند؛ محافظ را موقتاً تعویض کنید.
3. در صورت نرمال بودن برق شهر، خازن‌های الکترولیتی و مقاومت‌های مدار نمونه‌گیر برد اصلی باید بررسی شوند.

۷. ارورهای ۸، 3 → 2، 🔔📖 و نماد ☂ (چتر)

ارور 8: ناشی از قطعی سیم‌کشی رد شده از داخل لولای درب است که ارتباط دیتای سریال نمایشگر با مین‌برد را قطع می‌کند. سوکت لولا را باز و با اسپری کنتاکت‌شور تمیز کنید.
نمایش 3 → 2 یا آیکون کتاب و زنگوله (🔔📖): نشان‌دهنده باز ماندن طولانی درب، تراز نبودن یخچال، خرابی آهنربای لولا یا سنسور سوئیچ مغناطیسی (Reed Switch) است.
علامت چتر (☂): خطا نیست؛ بلکه نشان‌دهنده فعال بودن قابلیت مسافرت (Vacation/Holiday Mode) است. برای لغو آن، کلید مربوطه را چند ثانیه لمس کنید تا به حالت کار عادی برگردد.

روش ریست نرم‌افزاری یخچال فریزر بنس

بسیاری از ارورهای کاذب که ناشی از شوک‌های گذرا یا نویز شبکه هستند، با یک ریست اصولی برطرف می‌شوند:

دوشاخه یخچال را از پریز برق بکشید.
حداقل ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید تا بارهای الکتریکی باقی‌مانده در خازن‌های مین‌برد کاملاً تخلیه شوند.
مجدداً دوشاخه را ترجیحاً از طریق یک محافظ استاندارد به برق وصل کنید.
در صورتی که پس از دقایقی همان ارور تکرار شد، قطعه مربوطه نیاز به تست و تعمیر سخت‌افزاری دارد.

نکات کلیدی جهت پیشگیری از خرابی یخچال بنس

فاصله استاندارد از دیوار: حفظ فاصله دست‌کم ۱۰ سانتی‌متری از پشت، برای گردش هوای فن کندانسور الزامی است.
استفاده از ترانس محافظ معتبر: برد حساس بنس در برابر شوک‌های ناگهانی برق به محافظ مرغوب نیاز دارد.
تراز کردن دقیق دستگاه: بسته نشدن روان درب‌ها ناشی از تراز نبودن، باعث نفوذ رطوبت و آسیب به مدار دیفراست و فن‌ها می‌شود.
سرویس سالیانه کندانسور: گردگیری لوله‌ها و فن پشت دستگاه مانع داغ شدن موتور و صدور ارورهای برودتی می‌گردد.

خدمات تخصصی عیب‌یابی و تعمیرات یخچال بنس در محل

بردهای هوشمند و سیستم برودتی یخچال‌فریزرهای بنس نیاز به دانش فنی تخصصی، تجهیزات دقیق تست الکترونیک و قطعات اصلی شرکتی دارند. تعمیرات غیرتخصصی می‌تواند صدمات جبران‌ناپذیری به پردازنده اصلی برد یا کمپرسور وارد سازد.

چنانچه با راهکارهای ابتدایی موفق به برطرف کردن خطا نشدید یا کدهای حساسی نظیر 1، C1، Eb و FE1 را روی پنل مشاهده می‌کنید، می‌توانید از طریق صفحه اختصاصی تعمیر یخچال در اسلامشهر در سایت برفاب سرویس درخواست خود را ثبت نمایید.

همچنین ساکنان محترم شهرستان‌های اسلامشهر، واوان، گلستان، نسیم‌شهر، صالحیه، بهارستان، رباط‌کریم، شهریار و شهر پرند می‌توانند با مراجعه به صفحه نمایندگی تعمیرات یخچال بنس در اسلامشهر گلستان رباط کریم از خدمات فوری در محل، بدون نیاز به حمل یخچال و همراه با گارانتی معتبر قطعات بهره‌مند شوند.

دسترسی سریع به خدمات تعمیرات در مناطق تحت پوشش:

ارورها و خطاهای یخچال فریزر بنس (Beness) + روش‌های برطرف کردن بیشتر بخوانید »

لیست کامل قدرت موتورهای دانپر Donper

دیدگاه‌ خود را بنویسید / تعمیر یخچال, نکات آموزشی

قدرت کمپرسور دانپر چند اسب است؟ جدول کامل مدل‌های کمپرسور دانپر

قدرت کمپرسور دانپر یکی از مهم‌ترین مشخصاتی است که هنگام تعمیر یا تعویض کمپرسور یخچال باید بررسی شود. کمپرسورهای دانپر در مدل‌ها و ظرفیت‌های مختلف تولید شده‌اند و بسته به کد مدل، گاز مبرد، ولتاژ، فرکانس و نوع کاربرد، قدرت و ظرفیت سرمایش متفاوتی دارند.

اگر کد کمپرسور روی پلاک دستگاه را دارید، می‌توانید از جدول زیر برای پیدا کردن قدرت تقریبی بر حسب اسب بخار (HP) استفاده کنید. با این حال، انتخاب کمپرسور جایگزین نباید فقط بر اساس عدد HP انجام شود؛ زیرا ممکن است دو کمپرسور با قدرت اسمی مشابه، از نظر گاز مبرد، ظرفیت جابجایی، شرایط کاری یا ولتاژ با یکدیگر متفاوت باشند.

پاسخ کوتاه: قدرت کمپرسورهای دانپر از مدل‌های کم‌توان مانند 1/14 اسب شروع می‌شود و در مدل‌های بزرگ‌تر به 1/2 اسب، 3/4 اسب و بالاتر می‌رسد. برای تشخیص دقیق، باید کد کامل کمپرسور، گاز مبرد، ولتاژ و مشخصات پلاک بررسی شود.

قدرت کمپرسور دانپر چگونه مشخص می‌شود؟

قدرت کمپرسور معمولاً با واحد اسب بخار یا HP بیان می‌شود. برای مثال، وقتی گفته می‌شود یک کمپرسور دانپر 1/4 اسب است، منظور قدرت نامی موتور کمپرسور در رده مشخص آن است. این عدد به تنهایی ظرفیت واقعی سرمایش را مشخص نمی‌کند.

به همین دلیل برای انتخاب کمپرسور مناسب باید علاوه بر HP، مواردی مانند نوع گاز مبرد، ظرفیت جابجایی، ولتاژ، فرکانس برق، محدوده کاری کمپرسور و کاربرد آن در سیستم تبرید نیز بررسی شود.

جدول قدرت کمپرسورهای دانپر

در جدول‌های زیر تعدادی از مدل‌های پرکاربرد کمپرسور دانپر بر اساس کد مدل و رده قدرت آن‌ها دسته‌بندی شده‌اند. علامت‌های + و – در برخی مدل‌ها نشان‌دهنده تفاوت ظرفیت در یک رده قدرت هستند و به همین دلیل نباید مدل‌های 1/4، 1/4+ و 1/4- را بدون بررسی مشخصات فنی جایگزین یکدیگر کرد.

مدل‌های سری CY

مدل کمپرسور	قدرت
AK50CY1	1/14 HP
AU50CY1A	1/14 HP
D40CY1B	1/14 HP
DG40CY1A	1/14 HP
SJ40CY1	1/14 HP
D43CY1A	1/12 HP
D43CY1B	1/12 HP
DG43CY1A	1/12 HP
AZ70CY1A	1/12 HP
D53CY1	1/10 HP
DG53CY1A	1/10 HP
A80CY1	1/10 HP
AK80CY1	1/10 HP
AZ80CY1A	1/10 HP
SR50CY1	1/10 HP
AK90CY1A	1/8 HP
AJ90CY1A	1/8 HP
SR55CY1	1/8 HP
D65CY1	1/8 HP
DG65CY1A	1/8 HP
SM60CY1	1/8 HP
SJ60CY1	1/8 HP
SR60CY1	1/8 HP
LC58CY1	1/6 HP
LD58CY1	1/6 HP
AK100CY1	1/8 HP
AK100CY1A	1/8 HP
AU100CY1A	1/8 HP
AZ100CY1A	1/8 HP
AM100CY1A	1/8 HP
A110CY1A	1/7 HP
LC66CY	1/7 HP
LD66CY	1/7 HP
AG120CY1A	1/7 HP
AK120CY1	1/7 HP
AU120CY1A	1/7 HP
AU120CY1B	1/7 HP
AZ120CY1A	1/7 HP
SM70CY1	1/7 HP
SJ70CY1	1/7 HP
SR70CY1	1/7 HP
LC70CY1	1/7 HP
LD70CY1	1/7 HP
AU130CY1	1/6 HP
AI145CY1A	1/6 HP
AK140CY1A	1/6 HP
AU140CY1A	1/6 HP
AZ140CY1A	1/6 HP

کمپرسور دانپر 1/14 اسب

کمپرسورهای رده 1/14 اسب از مدل‌های کم‌توان دانپر هستند و در برخی سیستم‌های تبرید کوچک مورد استفاده قرار می‌گیرند. مدل‌هایی مانند AK50CY1، AU50CY1A، D40CY1B، DG40CY1A و SJ40CY1 در این گروه قرار می‌گیرند.

اگر روی کمپرسور یخچال یکی از این کدها را مشاهده کردید، هنگام خرید کمپرسور جایگزین علاوه بر قدرت، حتماً مشخصات کامل مدل و گاز مبرد را با نمونه قبلی مقایسه کنید.

کمپرسور دانپر 1/10 اسب

مدل‌هایی مانند D53CY1، DG53CY1A، A80CY1، AK80CY1، AZ80CY1A و SR50CY1 در محدوده 1/10 اسب قرار می‌گیرند. این رده در سیستم‌های تبرید خانگی کاربرد بیشتری نسبت به مدل‌های بسیار کوچک دارد.

کمپرسور دانپر 1/8 اسب

مدل‌های D65CY1، DG65CY1A، SM60CY1، SJ60CY1، SR60CY1، AK90CY1A، AJ90CY1A و AK100CY1 در رده‌های اطراف 1/8 اسب قرار می‌گیرند. البته ظرفیت سرمایش هر مدل باید با توجه به مشخصات فنی همان کمپرسور بررسی شود.

کمپرسور دانپر 1/6 و 1/7 اسب

در میان مدل‌های دانپر، مدل‌هایی مانند LC58CY1، LD58CY1، A110CY1A، AG120CY1A، AK120CY1، AU120CY1A و SR70CY1 در رده‌های میانی قرار دارند. این مدل‌ها را نباید صرفاً بر اساس نزدیک بودن عدد HP جایگزین کرد، زیرا حجم جابجایی و شرایط کاری کمپرسور نیز اهمیت دارد.

مدل‌های کمپرسور دانپر سری CZ

مدل	قدرت تقریبی
S76CZ1	1/4+ HP
L83CZ1	1/3- HP
L96CZ1	1/3+ HP
KK230CZ1	1/3- HP
KM230CZ	1/3- HP
KK270CZ1	1/3+ HP
KK325CZ1	1/2- HP
KK375CZ1	1/2+ HP
K400CZ1	1/2+ HP

کمپرسور دانپر 1/4 اسب

در بین کمپرسورهای دانپر، رده 1/4 اسب یکی از رده‌هایی است که در جست‌وجوی کاربران و تعمیرکاران زیاد دیده می‌شود. با این حال عبارت «کمپرسور دانپر 1/4 اسب» به یک مدل خاص اشاره نمی‌کند و مدل‌های متعددی می‌توانند در این محدوده قرار بگیرند.

برای انتخاب دقیق، ابتدا کد روی کمپرسور را بخوانید؛ سپس گاز مبرد، ولتاژ و مشخصات ظرفیت را بررسی کنید. به عنوان مثال، مدل‌هایی از سری CZ و WZ ممکن است از نظر قدرت اسمی نزدیک باشند ولی الزاماً جایگزین مستقیم یکدیگر نیستند.

مدل‌های WZ کمپرسور دانپر

مدل	قدرت
D25WZ1	1/12 HP
DK25WZ1	1/12 HP
D30WZ1B	1/10 HP
D36WZ1	1/8 HP
SK36WZ	1/8 HP
S43WZ1	1/8 HP
S50CZ1	1/6 HP
S48WZ1	1/6 HP
A110WZ1	1/8 HP
S55WZ1	1/6 HP
L25WZ1	1/12 HP
L26WZ1	1/12 HP
LU72WZ1	1/4 HP
LU72WZ	1/4 HP
L72WZ1	1/4 HP
L76CZ	1/4+ HP
L83WZ1	1/3 HP

مدل‌های DZ کمپرسور دانپر

مدل	قدرت
D25DZ1A	1/10 HP
DK30DZ1	1/9 HP
AG100DZ1	1/10 HP
AG130DZ1	1/7+ HP
LG56DZ1	1/4- HP
LK56DZ1	1/4 HP
LG63DZ1	1/4+ HP
LU66DZ	1/4+ HP
LU70DZ1	1/3- HP
LU68DZ	1/4+ HP
LU88DZ1A	1/3- HP
KK325DZ1	1/2- HP
K390DZ1	1/2+ HP

مدل‌های XZ برای برق 115 تا 127 ولت

مدل	قدرت
D25XZ1	1/12 HP
D30XZ1	1/9 HP
DK30XZ1	1/9 HP
AG100XZ1	1/10 HP
AG130XZ1	1/8 HP
LK56XZ1	1/6 HP
LM63XZ1	1/4 HP
LJ63XZ	1/4 HP
LU66XZ1	1/4 HP
LU70XZ1	1/4 HP
KU325XZ1	1/2- HP

مدل‌های BZ کمپرسور دانپر

مدل	قدرت
DK25BZ1	1/12 HP
KU25BZ1	1/12 HP
L86BZ1	1/3 HP
K390BZ1	1/2 HP

مدل‌های بزرگ‌تر و تجاری دانپر

برخی مدل‌های دانپر در رده کمپرسورهای تجاری و ظرفیت بالاتر قرار می‌گیرند. در این گروه، مقایسه صرفاً بر اساس HP می‌تواند گمراه‌کننده باشد و بهتر است مشخصات کامل مدل و کاربرد کمپرسور بررسی شود.

مدل	قدرت
D25AZ1	1/10 HP
S53AZ1	1/6 HP
K390AZ1	1/2 HP
D5136CZ1	1/7 HP
S6160CZ1	1/4- HP
L6170CZ	1/4 HP
NE5170CZ	1/3 HP
NE6188CZ	3/8 HP
K6210CZ	3/8 HP
L6170DZ1	1/4 HP
K6210DZ	3/8 HP
K6213AZ	1/2 HP
K6217FZ1	3/4 HP
NE6170BZ	1/4 HP
NE6188BZ	3/8 HP
NE6210CK	3/8 HP
NE6213CK	1/2 HP
NCT6230CK	حدود 1 تا 1/4 HP
NCT6240CK	حدود 1 و 3/4 HP
NE6213DK	3/4 HP
NE6219DK	3/4 HP
NCT6280DK	حدود 1/5 تا 2 HP

آیا هر کمپرسور دانپر 1/4 اسب را می‌توان جایگزین دیگری کرد؟

خیر. برابر بودن قدرت اسمی به معنی یکسان بودن عملکرد کمپرسورها نیست. برای تعویض کمپرسور باید حداقل کد مدل، نوع گاز، ولتاژ، فرکانس، ظرفیت جابجایی و شرایط کاری کمپرسور قبلی بررسی شود.

برای مثال ممکن است دو کمپرسور در محدوده 1/4 اسب قرار داشته باشند اما یکی برای شرایط دمایی خاص و گاز مشخص طراحی شده باشد و مدل دیگر برای کاربرد متفاوتی ساخته شده باشد. نصب کمپرسور نامناسب می‌تواند باعث کاهش سرمایش، افزایش مصرف برق، داغ شدن موتور یا عملکرد نادرست سیستم شود.

تفاوت قدرت کمپرسور با ظرفیت سرمایش چیست؟

قدرت موتور با ظرفیت سرمایش یکی نیست. HP بیشتر به توان نامی موتور اشاره دارد، در حالی که ظرفیت سرمایش بیان می‌کند کمپرسور در شرایط مشخص چه مقدار توان تبرید ایجاد می‌کند.

به همین دلیل هنگام مقایسه دو کمپرسور دانپر، فقط عبارت‌هایی مانند 1/4 اسب، 1/3 اسب یا 1/2 اسب را ملاک قرار ندهید. مشخصات فنی کامل کمپرسور باید با سیستم تبرید دستگاه هماهنگ باشد.

چگونه مدل کمپرسور دانپر را از روی یخچال پیدا کنیم؟

برای پیدا کردن مدل کمپرسور، ابتدا قسمت پشت یا پایین یخچال را بررسی کنید. روی بدنه کمپرسور معمولاً یک پلاک یا برچسب مشخصات وجود دارد. کدهایی مانند AK50CY1، D53CY1، D65CY1، AK100CY1، L83CZ1 یا سایر کدهای مشابه روی این پلاک درج می‌شوند.

هنگام خواندن کد، حروف و اعداد را دقیق یادداشت کنید. تفاوت یک حرف یا عدد ممکن است به معنی تفاوت ولتاژ، گاز مبرد، ظرفیت یا نسخه کمپرسور باشد.

برای انتخاب کمپرسور جایگزین دانپر چه مشخصاتی مهم است؟

کد کامل کمپرسور: مدل دقیق باید خوانده شود.
گاز مبرد: مانند R600a یا R134a، مطابق سیستم دستگاه.
ولتاژ: برای مثال 220 تا 240 ولت یا نسخه‌های 115 تا 127 ولت.
فرکانس: 50 یا 60 هرتز، بسته به نسخه کمپرسور.
قدرت موتور: مقدار HP کمپرسور.
ظرفیت جابجایی: یکی از مشخصات مهم در مقایسه کمپرسورها.
شرایط کاری: LBP، MBP یا کاربرد مربوط به سیستم تبرید.
نوع روغن و مشخصات الکتریکی: در زمان تعویض باید با سیستم سازگار باشد.

آیا از روی کد کمپرسور می‌توان قدرت آن را تشخیص داد؟

تا حدی می‌توان مدل و رده کمپرسور را شناسایی کرد، اما نباید قدرت دقیق را صرفاً از روی چند رقم کد حدس زد. بهترین روش، تطبیق کد کامل با جدول فنی سازنده و سپس بررسی پلاک کمپرسور است.

به همین دلیل جدول بالا برای شناسایی اولیه مدل و رده قدرت مناسب است؛ اما برای سفارش قطعه جایگزین، مشخصات کامل کمپرسور باید بررسی شود.

کمپرسور دانپر برای یخچال چه کاربردی دارد؟

کمپرسور قلب سیستم سرمایش یخچال است. این قطعه وظیفه فشرده‌سازی مبرد و گردش آن در مدار تبرید را بر عهده دارد. خرابی کمپرسور می‌تواند با علائمی مانند روشن نشدن موتور، صدای غیرعادی، داغ شدن بیش از حد، قطع و وصل شدن مکرر، کاهش سرمایش یا کارکرد مداوم یخچال همراه باشد.

البته هر یک از این علائم الزاماً به معنی خرابی خود کمپرسور نیست. رله استارت، اورلود، برد، سیستم برق، کمبود گاز، گرفتگی مدار، نشتی یا مشکلات دیگر نیز می‌توانند علائم مشابه ایجاد کنند. بنابراین قبل از تعویض کمپرسور باید عیب‌یابی کامل انجام شود.

آیا کمپرسور دانپر 1/8 را می‌توان با 1/6 اسب جایگزین کرد؟

بدون بررسی مشخصات فنی، چنین تعویضی توصیه نمی‌شود. افزایش یا کاهش قدرت کمپرسور می‌تواند روی فشارهای کاری، ظرفیت سرمایش، مصرف برق و عملکرد کلی یخچال تأثیر بگذارد.

کمپرسور جایگزین باید از نظر ظرفیت، گاز مبرد، شرایط کاری و مشخصات الکتریکی با سیستم دستگاه سازگار باشد. بنابراین بهتر است انتخاب کمپرسور بر اساس کد مدل و مشخصات فنی انجام شود، نه فقط بر اساس HP.

جدول سریع تبدیل قدرت کمپرسور دانپر

رده قدرت	نمونه مدل‌ها
1/14 HP	AK50CY1، D40CY1B، AU50CY1A
1/12 HP	D43CY1A، D43CY1B، D25WZ1
1/10 HP	D53CY1، AK80CY1، D30WZ1B
1/9 HP	D30XZ1، DK30XZ1
1/8 HP	D65CY1، AK90CY1A، D36WZ1
1/7 HP	A110CY1A، AG120CY1A
1/6 HP	LC58CY1، LD58CY1، S50CZ1
1/4 HP	LU72WZ1، LK56DZ1، L6170CZ
1/3 HP	L83CZ1، L83WZ1، L86BZ1
3/8 HP	NE6188CZ، K6210CZ، NE6210CK
1/2 HP	K390BZ1، K390AZ1، K6213AZ
3/4 HP	K6217FZ1، NE6213DK

تعمیر و تعویض کمپرسور یخچال در برفاب سرویس

اگر کمپرسور یخچال شما از کار افتاده یا یخچال سرمای کافی ندارد، قبل از خرید کمپرسور جدید بهتر است عیب‌یابی تخصصی انجام شود. در بسیاری از موارد مشکل از خود موتور نیست و ممکن است ایراد در رله، اورلود، مدار برق، نشتی مبرد یا گرفتگی سیستم باشد.

در صورت نیاز به تعویض کمپرسور، مدل درج‌شده روی پلاک کمپرسور، برند و مدل یخچال و مشخصات گاز مبرد باید بررسی شود تا کمپرسور جایگزین متناسب با سیستم انتخاب شود.

نیاز به بررسی کمپرسور یخچال دارید؟

کد روی کمپرسور را یادداشت کنید یا از پلاک آن عکس بگیرید تا مشخصات مدل، قدرت و سازگاری آن برای تعمیر یا تعویض بررسی شود.

تماس فوری با برفاب سرویس

سوالات متداول درباره قدرت کمپرسور دانپر

قدرت کمپرسور دانپر از چند اسب شروع می‌شود؟

در بین مدل‌های این فهرست، کمپرسورهای کم‌توان در محدوده 1/14 اسب قرار دارند و مدل‌های بزرگ‌تر دانپر تا 1/2 اسب، 3/4 اسب و بالاتر نیز دیده می‌شوند.

چطور بفهمیم کمپرسور دانپر چند اسب است؟

کد کامل مدل را از روی پلاک کمپرسور بخوانید و آن را با جدول مشخصات همان مدل تطبیق دهید. برای انتخاب قطعه جایگزین، فقط HP کافی نیست و باید گاز، ولتاژ و ظرفیت نیز بررسی شود.

کمپرسور دانپر 1/4 اسب برای چه یخچالی مناسب است؟

مناسب بودن کمپرسور 1/4 اسب به مدل یخچال و مشخصات سیستم تبرید بستگی دارد. نمی‌توان صرفاً بر اساس HP یک کمپرسور را برای تمام یخچال‌ها مناسب دانست.

آیا کمپرسور 1/2 اسب قوی‌تر از 1/4 اسب است؟

از نظر قدرت نامی موتور، 1/2 اسب در رده بالاتری از 1/4 اسب قرار دارد؛ اما این موضوع به معنی مناسب بودن آن برای هر سیستم تبرید نیست. کمپرسور باید با ظرفیت و شرایط کاری دستگاه هماهنگ باشد.

آیا قدرت کمپرسور با ظرفیت سرمایش یکی است؟

خیر. HP بیانگر رده قدرت موتور است، در حالی که ظرفیت سرمایش به عملکرد کمپرسور در شرایط مشخص مربوط می‌شود. برای مقایسه دقیق باید ظرفیت سرمایش و سایر مشخصات فنی نیز بررسی شوند.

آیا می‌توان کمپرسور دانپر را فقط بر اساس HP خرید؟

خیر. کد کامل کمپرسور، گاز مبرد، ولتاژ، فرکانس، ظرفیت و شرایط کاری باید بررسی شوند. خرید کمپرسور فقط بر اساس HP می‌تواند باعث انتخاب قطعه نامناسب شود.

جمع‌بندی

قدرت کمپرسور دانپر با توجه به مدل می‌تواند از رده‌های کم‌توان مانند 1/14 اسب تا مدل‌های بزرگ‌تر تجاری برسد. مدل‌هایی مانند AK50CY1 و D40CY1B در رده‌های کم‌توان قرار می‌گیرند، D53CY1 و AK80CY1 در محدوده 1/10 اسب هستند، مدل‌هایی مانند D65CY1 و AK100CY1 در رده‌های بالاتر قرار می‌گیرند و در سری‌های CZ و مدل‌های تجاری نیز کمپرسورهای 1/4، 1/3، 3/8، 1/2، 3/4 اسب و بالاتر وجود دارند.

با این حال، برای تعویض کمپرسور یخچال نباید فقط به قدرت اسمی توجه کرد. بررسی کد کامل کمپرسور، گاز مبرد، ولتاژ، فرکانس، ظرفیت و شرایط کاری، مهم‌ترین بخش انتخاب کمپرسور جایگزین است.

اگر برای پیدا کردن قدرت کمپرسور دانپر خود به اطلاعات دقیق‌تری نیاز دارید، کد کامل درج‌شده روی پلاک کمپرسور را بررسی کنید تا مدل صحیح با مشخصات فنی آن تطبیق داده شود.

سرویس‌دهی فوری برفاب سرویس در تمامی مناطق تحت پوشش

فرقی نمی‌کند ساکن کدام محله باشید؛ تکنسین‌های مجرب برفاب سرویس برای رفع سریع خرابی لوازم خانگی شما، در کوتاه‌ترین زمان ممکن در محل حاضر می‌شوند. ما با استقرار تیم‌های تخصصی و بومی در مناطق مختلف، خدمات تعمیرات را بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه، با قطعات اصلی و ضمانت معتبر در منزل شما انجام می‌دهیم.

برای انتخاب سریع منطقه و ثبت درخواست اعزام کارشناس، روی بخش مربوطه کلیک کنید:

منطقه جغرافیایی	مشاهده خدمات و ثبت درخواست اعزام تکنسین
اسلامشهر (واوان، قائمیه، چهاردانگه)	تعمیر یخچال در اسلامشهر
نسیم‌شهر (تمام فازها و محله‌ها)	تعمیر یخچال در نسیم‌شهر
بهارستان (گلستان، صالحیه)	نمایندگی تعمیر یخچال در بهارستان گلستان
رباط کریم و پرند (فاز ۰ تا ۶)	تعمیر یخچال در رباط کریم
شهریار و اندیشه	خدمات ۲۴ساعته تعمیر یخچال در شهریار

پشتیبانی فوری: تکنسین‌های برفاب سرویس در تمام روزهای هفته، حتی ایام تعطیل، آماده خدمت‌رسانی به شما هستند. کافیست منطقه خود را انتخاب کنید یا مستقیماً با کارشناسان ما تماس بگیرید.

لیست کامل قدرت موتورهای دانپر Donper بیشتر بخوانید »

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر استیلون (Steellon)

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال فریزرهای استیلون (Steellon) از جمله محصولات مدرن و باکیفیت بازار لوازم خانگی هستند که به سیستم‌های هوشمند مدیریت سرما، بردهای الکترونیکی پیشرفته و سیستم‌های عیب‌یاب خودکار مجهز شده‌اند. زمانی که یکی از قطعات حیاتی نظیر سنسورها، سیستم برفک‌زدایی (دیفراست)، فن‌ها یا کمپرسور دچار نوسان یا خرابی شود، برد کنترل دستگاه پیغامی به شکل یک کد خطا روی نمایشگر دیجیتال نشان می‌دهد تا عیب‌یابی در کوتاه‌ترین زمان انجام شود.

آشنایی با انواع ارور یخچال استیلون به شما کمک می‌کند علت اختلال را به‌سرعت شناسایی کنید و از آسیب‌های سنگین‌تر به موتور یا برد الکترونیکی جلوگیری نمایید. تیم تخصصی برفاب سرویس در این راهنما، تمامی کدهای خطای رایج یخچال و فریزر استیلون (کمبی و دوقلو)، علت بروز هر ارور و راهکارهای تخصصی رفع آن را گردآوری کرده است.

جدول سریع کدهای خطای یخچال فریزر استیلون

کد خطا	معنی و علت احتمالی	قطعات و بخش‌های درگیر	راهکار اولیه
E1	خرابی یا قطعی سنسور دمای یخچال (NTC)	سنسور کابین یخچال، سیم‌کشی	بررسی اهم سنسور NTC و سوکت‌های اتصال به برد
E2	نقص در سنسور دمای کابین فریزر (NTC)	سنسور فریزر، اتصالات رابط	اندازه‌گیری مقاومت سنسور و تعویض در صورت قطعی
E3	اختلال در سنسور دیفراست (اواپراتور)	سنسور یخ‌زدایی روی اواپراتور	تست مقاومت در دمای انجماد و بررسی صحت سوکت‌ها
E4	ایراد در عملکرد فن اواپراتور (فن فریزر)	موتور فن داخلی، پروانه‌ها، رله برد	بررسی گیر نکردن پره‌ها به یخ و تست ولتاژ تغذیه فن
E5	خرابی در چرخه دیفراست (برفک‌زدایی)	المنت (هیتر)، ترموفیوز، برد اصلی	بررسی سلامت المنت، تست پیوستگی ترموفیوز و رله دیفراست
E6	اختلال در کارکرد کمپرسور یا مدار استارت	رله استارت، اورلود، موتور، برد	بررسی رله استارت، اورلود و ولتاژ خروجی رله کمپرسور
E7	خرابی یا توقف فن کندانسور (فن موتور)	فن پشت دستگاه، مسیر خنک‌کننده	تمیزکاری کندانسور، تست ولتاژ و روان بودن شفت فن
E8	ایراد در سنسور دمای محیطی (خارجی)	سنسور محیطی (Ambient)، سوکت‌ها	بررسی اهم سنسور در دمای اتاق ($25^\circ\text{C}$)
EC / Er	خطای عدم ارتباط برد اصلی و نمایشگر	کابل فلت لولا، سوکت‌ها، برد دیسپلی	تست پیوستگی سیم‌های رابط، رفع قطعی و تست ۵ ولت دیسپلی

بررسی تخصصی ارورهای یخچال فریزر استیلون و نحوه رفع آن‌ها

۱. ارور E1 یخچال استیلون: خرابی سنسور دمای یخچال

علت بروز: سنسور NTC تعبیه‌شده در محفظه یخچال مقدار دمای لحظه‌ای کابین را به برد گزارش می‌دهد. قطع شدن ارتباط، اتصالی سیم‌کشی یا تغییر مقاومت اهمی سنسور باعث ثبت ارور E1 می‌شود.
نشانه‌ها: خنک نکردن کابین یخچال، یخ زدن بیش از حد میوه‌ها و مواد غذایی داخل طبقات یا کارکرد یکسره کمپرسور.
نحوه برطرف کردن:
1. برق دستگاه را قطع کرده و قاب محافظ سنسور داخل کابین یخچال را باز کنید.
2. سنسور را از سوکت جدا کرده و با مولتی‌متر مقاومت آن را اندازه بگیرید (در دمای اتاق $25^\circ\text{C}$ باید مقاومتی در محدوده استاندارد معمولاً $5\text{ k}\Omega$ تا $10\text{ k}\Omega$ داشته باشد).
3. در صورت انحراف شدید اهمی یا مدار باز بودن، سنسور را تعویض کنید.
4. سوکت‌ها و سلامت دسته‌سیم تا برد اصلی را بررسی کنید.

۲. ارور E2 یخچال استیلون: نقص در سنسور دمای فریزر

علت بروز: حسگر سنجش دمای فریزر دچار سوختگی، نفوذ رطوبت، قطعی اتصالات یا تغییر کالیبراسیون اهمی شده است.
نشانه‌ها: افت انجماد در فریزر، نرم شدن مواد منجمد یا به صدا درآمدن بوق هشدار بالا رفتن دما.
نحوه برطرف کردن:
1. سوکت سنسور فریزر را باز کرده و با مولتی‌متر مقاومت آن را در بازه‌های دمایی مختلف تست کنید.
2. در صورت عدم تغییر اهم با کاهش دما یا اتصال کوتاه بودن، سنسور معیوب بوده و باید تعویض شود.
3. کانکتور ورودی سنسور روی برد اصلی را از نظر سولفاته شدن بررسی کنید.

۳. ارور E3 یخچال استیلون: اختلال در سنسور دیفراست (اواپراتور)

علت بروز: سنسور نصب‌شده روی فین‌های اواپراتور مسئول تشخیص میزان سرمایش و اعلام پایان سیکل برفک‌زدایی به برد است. معیوب شدن این حسگر سیکل برفک‌زدایی را برهم می‌زند.
نشانه‌ها: انباشت یخ و برفک ضخیم در پشت صفحه فریزر و در پی آن مسدود شدن کانال‌های انتقال هوا به یخچال.
نحوه برطرف کردن:
1. کاور پشت محفظه فریزر را باز کرده و در صورت یخ‌زدگی، با احتیاط یخ‌ها را ذوب کنید.
2. سنسور اواپراتور را در دمای زیر صفر تست کنید؛ اهم آن باید به‌مراتب افزایش یابد. در صورت خرابی، قطعه را با نمونه فابریک جایگزین کنید.

۴. ارور E4 یخچال استیلون: خرابی فن اواپراتور (فن داخل فریزر)

علت بروز: فن اواپراتور وظیفه به جریان انداختن هوای سرد در سراسر طبقات را دارد. گیرکردن پروانه به توده‌های یخ، سوختن موتور فن یا قطع شدن ولتاژ خروجی از برد باعث صدور خطای E4 می‌شود.
نشانه‌ها: صدای تق‌تق یا زوزه شدید از داخل فریزر، توقف چرخش فن و عدم وزش هوای سرد از دریچه‌ها.
نحوه برطرف کردن:
1. قاب داخلی را باز کرده و بررسی کنید که پروانه فن در اثر تجمع برفک مسدود نشده باشد.
2. پروانه را با دست بچرخانید؛ شفت باید کاملاً روان بچرخد.
3. ولتاژ تغذیه فن را در حین کارکرد اندازه بگیرید. در صورت رسیدن ولتاژ و عدم چرخش شفت، فن سوخته و باید تعویض گردد.

۵. ارور E5 یخچال استیلون: خطا در سیستم دیفراست (المنت و برفک‌زدایی)

علت بروز: اگر سیستم کنترل هوشمند تشخیص دهد که پس از فعال شدن مدار دیفراست، دمای اواپراتور در زمان مشخص بالا نرفته و برفک‌ها ذوب نشده‌اند، ارور E5 نمایان می‌شود.
نشانه‌ها: تشکیل قندیل و برفک سنگین روی شبکه اواپراتور، گرم شدن یخچال و یخ‌زدگی کانال‌های هوا.
نحوه برطرف کردن:
1. تست المنت: با اهم‌متر مقاومت هیتر دیفراست را بسنجید (معمولاً مقداری بین $150,\Omega$ تا $350,\Omega$ دارد). مقدار بی‌نهایت نشان‌دهنده سوختن هیتر است.
2. تست ترموفیوز: ترموفیوز محافظ حرارتی المنت است و باید اتصال کامل (بوق ممتد بازر) نشان دهد. در صورت قطع بودن مدار، فیوز سوخته و باید همراه ریشه‌یابی تعویض شود.
3. تست رله فرمان دیفراست: رله خروجی المنت روی برد اصلی کنترل را از نظر ارسال ولتاژ بررسی نمایید.

۶. ارور E6 یخچال استیلون: اختلال در عملکرد کمپرسور یا رله استارت

علت بروز: برد اصلی فرمان استارت موتور را صادر کرده اما کمپرسور روشن نمی‌شود یا جریان غیرمجاز (آمپراژ بالا) می‌کشد. خرابی رله استارت، اورلود، نقص در خازن راه‌انداز، سوختن سیم‌پیچ یا قفل مکانیکی سیلندر کمپرسور علت این خطا هستند.
نشانه‌ها: صدای تیک‌تیک مداوم از موتور همراه با عدم کارکرد، سکوت کامل موتور با وجود روشن بودن صفحه و گرم شدن کابین.
نحوه برطرف کردن:
1. برق را قطع کرده و قاب باکس ترمینال موتور را باز کنید.
2. رله استارت PTC و اورلود حرارتی را تست و در صورت داغ‌زدگی تعویض کنید.
3. پایه‌های سیم‌پیچ کمپرسور را نسبت به هم و نسبت به بدنه (ارت) تست کنید تا از عدم اتصالی کوتاه اطمینان یابید.
4. ولتاژ خروجی رله موتور روی برد اصلی را حین استارت بررسی کنید.

۷. ارور E7 یخچال استیلون: خرابی فن کندانسور (فن خنک‌کننده موتور)

علت بروز: فن تعبیه‌شده در محفظه موتور وظیفه هدایت جریان هوا روی لوله‌های کندانسور و بدنه موتور را بر عهده دارد. سوختگی یا گیرکردن آن موجب افزایش شدید حرارت موتور می‌شود.
نشانه‌ها: داغ شدن بیش از حد دیواره‌های خارجی، موتور دستگاه و کاهش بازدهی سرما.
نحوه برطرف کردن:
1. لوله‌ها و پروانه فن پشت دستگاه را از گرد و غبار و پرزهای محیطی پاکسازی کنید.
2. رسیدن برق تغذیه به موتور فن را بررسی کرده و در صورت گریپاژ شفت، فن را تعویض کنید.

۸. ارور E8 یخچال استیلون: خرابی سنسور دمای محیطی

علت بروز: سنسور سنجش دمای محیط بیرون (که معمولاً روی سقف کابین یا لولا قرار دارد) دمای اتاق را برای تنظیم شیفت کاری کمپرسور به برد گزارش می‌دهد. معیوب شدن این حسگر دقت عملکرد دستگاه را مختل می‌کند.
نحوه برطرف کردن:
1. سلامت سیم‌کشی و اتصال فیش این سنسور را کنترل کنید.
2. مقاومت سنسور را در دمای معمول اتاق چک کرده و در صورت مشاهده خطا آن را تعویض نمایید.

۹. ارور EC یا Er یخچال استیلون: خطای عدم ارتباط (Communication Error)

علت بروز: عدم برقراری یا قطع سیگنال تبادل داده میان برد الکترونیکی اصلی (Main Board) و برد نمایشگر روی درب (Display Board).
نشانه‌ها: خاموش شدن یا چشمک‌زدن کلیدهای پنل، عدم تغییر تنظیمات دما یا ارورهای متناوب.
نحوه برطرف کردن:
1. دسته‌سیم عبوری از داخل لولای درب را با دقت بررسی کنید؛ حرکت مداوم درب می‌تواند باعث پارگی سیم‌ها شود.
2. پین‌های سوکت ارتباطی دو برد را تمیز کرده و خطوط دیتا و تغذیه $5\text{V}$ را تست نمایید.

دلایل بروز ارورهای کاذب و اشتباه در یخچال استیلون

نوسانات برق شهری: شوک‌های ناگهانی ولتاژ پردازنده میکروکنترلر را دچار ارورهای موقت می‌کند؛ استفاده از استابلایزر این عیب را برطرف می‌سازد.
نفوذ رطوبت و تعریق: خیس شدن سوکت‌های سنسور روی بدنه مقاومت پارازیتی ایجاد کرده و برد مقدار دما را اشتباه قرائت می‌کند.
افت ظرفیت خازن‌های پاور برد: خازن‌های الکترولیتی مدار تغذیه سوییچینگ بعد از چند سال کارکرد خشک شده و افت ولتاژ باعث صدور خطاهای تصادفی می‌گردد. در بیشتر مواقع با تعمیر تخصصی برد استیلون مشکل کاملاً حل شده و نیازی به خرید برد نو نخواهد بود.

اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز خرابی در یخچال استیلون

نصب استابلایزر استاندارد: از آسیب‌های بردی ناشی از نوسان و قطعی برق شهری محافظت می‌کند.
رعایت فاصله با دیوار: حداقل ۱۰ تا ۱۵ سانتی‌متر فاصله برای تخلیه حرارت کندانسور و هوادهی بهینه فن پشت دستگاه بگذارید.
تمیزکاری منظم کندانسور: سالی یک‌بار لوله‌های کندانسور و محفظه موتور را با جاروبرقی یا برس ملایم تمیز کنید.
بررسی سلامت لاستیک درب: عدم چفت شدن صحیح درزگیرها باعث نفوذ مداوم رطوبت، برفک‌زدگی شدید و بروز خطای E5 می‌شود.

خدمات تخصصی عیب‌یابی و تعمیرات یخچال استیلون در اسلامشهر

عیب‌یابی بردهای میکروپروسسوری و مدار برودتی یخچال فریزرهای استیلون نیازمند تجهیزات عیب‌یابی دقیق و شناخت شماتیک الکترونیک دستگاه است. هرگونه تست غیرتخصصی می‌تواند باعث سوختن قطعات حساس مدار و وارد آمدن آسیب به موتور گردد.

در صورتی که با انجام اقدامات اولیه کد خطا رفع نشد یا خطاهای حساسی همچون E5 (سیستم دیفراست)، E6 (کمپرسور) یا EC (خطای ارتباطی برد) روی صفحه باقی ماند، می‌توانید از طریق صفحه اختصاصی تعمیر یخچال در اسلامشهر در سایت برفاب سرویس درخواست خود را ثبت کنید.

تکنسین‌های مجرب برفاب سرویس آماده ارائه خدمات فوری در تمام مناطق:

اسلامشهر (واوان، قائمیه، چهاردانگه)
تعمیرات یخچال در بهارستان (گلستان، صالحیه)
نسیم‌شهر، رباط‌کریم و شهر پرند (فازهای ۰ تا ۶)

کلیه خدمات با قطعات فابریک، در محل مشتری و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه همراه با ضمانت رسمی انجام می‌پذیرد.

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر استیلون (Steellon) بیشتر بخوانید »

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر لئوکو (Leoco)

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال فریزرهای لئوکو (Leoco) از جمله محصولات مدرن بازار هستند که از نظر معماری بردهای الکترونیکی، ساختار سیم‌کشی و چرخه‌های برودتی، ساختاری کاملاً مشترک و منطبق بر پلتفرم یخچال‌های هیمالیا (به‌ویژه مدل پانوراما Panorama) دارند. در این دستگاه‌ها، پردازنده مرکزی وضعیت تمام قطعات اعم از سنسورهای دمایی، فن‌های هوشمند، مدار یخ‌زدایی (دیفراست) و کمپرسور را به‌صورت لحظه‌ای پایش کرده و در صورت بروز هرگونه اختلال یا خروج پارامترها از محدوده مجاز، کد خطای متناظر را روی نمایشگر دیجیتال نمایش می‌دهد.

آشنایی دقیق با ساختار کدهای خطای پلتفرم هیمالیا/پانوراما در یخچال‌های لئوکو به شما و تکنسین کمک می‌کند قطعه معیوب را بدون آزمون و خطا شناسایی کرده و از تحمیل آسیب به موتور یا بردهای الکترونیکی جلوگیری نمایید.

جدول سریع کدهای خطای یخچال فریزر لئوکو (پلتفرم هیمالیا پانوراما)

کد خطا	علت بروز خطا	بخش و قطعه درگیر	اقدام اولیه جهت عیب‌یابی
F1	خرابی سنسور اواپراتور فریزر (دیفراست)	سنسور اواپراتور فریزر	اندازه‌گیری مقاومت NTC و تست اتصالات سوکت
F2	نقص در سنسور دمای هوای کابین فریزر	سنسور داخلی کابین فریزر	تست اهمی سنسور و سیم‌کشی تا برد اصلی
F3	ایراد در سنسور اواپراتور یخچال	سنسور دیفراست محفظه یخچال	سنجش مقاومت و بررسی سلامت سنسور
F4	خرابی سنسور دمای محیطی کابین یخچال	سنسور داخلی محفظه یخچال	تست اهمی سنسور در دمای کاری و تعویض در صورت قطعی
F5	اختلال در سنسور دمای محیط خارجی	سنسور محیطی (Ambient) سقف	بررسی سوکت سقف و سنجش مقاومت سنسور
E1	نقص یا از کار افتادن فن اواپراتور فریزر	موتور فن فریزر (BLDC/AC)	بررسی گیرکردن پروانه در یخ، تست ولتاژ و تاخو
E2	ایراد یا قفل شدن فن کابین یخچال	موتور فن اواپراتور یخچال	بررسی سلامت پروانه و اندازه‌گیری ولتاژ تغذیه
E3	خرابی فن کندانسور (موتور فن پشت)	فن خنک‌کننده موتور و کندانسور	غبارزدایی، رفع گریپاژ و تست الکتریکی موتور فن
E6	خطای ارتباطی بین برد نمایشگر و برد اصلی	کابل رابط، فلت لولا و سوکت‌ها	چک کردن سیم‌های لولای درب و ولتاژ ۵ ولت مدار
C1	کارنکردن یا استارت نخوردن کمپرسور	رله استارت، اورلود، برد	تست رله PTC، تست سیم‌پیچ موتور و رله فرمان برد
C2	برودت نامناسب و افت شدید سرمایش	مدار مبرد، گاز، سیکل دیفراست	نشت‌یابی گاز، تست راندمان کمپرسور و مدار برفک‌زدایی
H1 / H2	هشدار افزایش غیرعادی دمای کابین	بازماندن درب، کمبود مبرد	تست نوارهای مگنتی دور درب و سیکل برودت

بررسی تخصصی و راهنمای رفع عیب ارورهای یخچال لئوکو

۱. ارورهای خانواده F (سنسورهای سنجش دما)

سنسورهای مورد استفاده در پلتفرم پانوراما هیمالیا و لئوکو معمولاً از نوع مقاومت حساس به دما (NTC) با مقاومت نامی حدود $5\text{ k}\Omega$ یا $10\text{ k}\Omega$ در دمای $25^\circ\text{C}$ هستند. با کاهش دما، اهم این سنسورها افزایش می‌یابد.

ارور F1 (سنسور اواپراتور فریزر):
- این سنسور پایان پروسه دیفراست را مشخص می‌کند. خرابی آن باعث یخ‌زدگی مفرط رادیاتور فریزر یا ذوب ناقص برفک‌ها می‌شود.
- کاور انتهای فریزر را باز کرده، سوکت سنسور را آزاد کنید و مقاومت آن را اندازه بگیرید. مقاومت بی‌نهایت ($\infty$) یا صفر نشان‌دهنده قطعی یا اتصال کوتاه است.
ارور F2 (سنسور کابین فریزر):
- تنظیم دقیق سرمای طبقات فریزر بر عهده این قطعه است. در صورت خرابی، کمپرسور ممکن است مدام کار کند یا سرما به شدت افت پیدا کند.
ارور F3 (سنسور اواپراتور یخچال):
- در مدل‌های دو اواپراتوره پانوراما، این سنسور برودت بخش یخچال را مدیریت می‌کند. در صورت باز یا شورت بودن، سیستم اعلام ارور F3 می‌کند.
ارور F4 (سنسور کابین یخچال):
- سنسور کنترل هوای داخل یخچال؛ خرابی آن منجر به یخ زدن میوه‌ها و مواد غذایی یا گرم شدن داخل طبقات می‌گردد.
ارور F5 (سنسور دمای محیط خارجی – Ambient):
- این سنسور روی سقف یا در قاب بالای یخچال قرار دارد تا برد پردازنده بتواند زمان کارکرد کمپرسور را متناسب با فصل گرم یا سرد تنظیم کند. سوکت‌های آن را بررسی و سنسور را تعویض کنید.

۲. ارورهای خانواده E (موتور فن‌ها و سیستم ارتباطی)

ارور E1 (فن اواپراتور فریزر):
- علت: عدم چرخش پروانه فن، مسدود شدن پروانه با برفک متراکم یا سوختن سیم‌پیچ فن فریزر.
- نحوه رفع عیب: قاب انتهای فریزر را چک کنید؛ اگر فن در یخ گیر کرده باشد، مدار دیفراست دچار ایراد است. در مدل‌های فن $12\text{V DC}$ براشلس، ولتاژ تغذیه و بازگشت فیدبک دور فن به برد را اندازه بگیرید.
ارور E2 (فن اواپراتور یخچال):
- علت: اختلال در چرخش هوای خنک داخل کابین یخچال.
- نحوه رفع عیب: بررسی روان بودن محور پروانه و اطمینان از رسیدن ولتاژ تغذیه از سوکت برد اصلی.
ارور E3 (فن کندانسور پشت دستگاه):
- علت: فن تعبیه‌شده در محفظه موتور پشت یخچال که گاز فشرده کندانسور و بدنه کمپرسور را خنک می‌کند، متوقف شده است.
- نحوه رفع عیب: مسدودی فن با پرز و گرد و خاک را برطرف کنید؛ در صورت سفت چرخیدن شفت یا قطعی بوبین، موتور فن باید تعویض شود.
ارور E6 (خطای عدم ارتباط برد اصلی و نمایشگر – Communication Error):
- علت: تبادل سیگنال داده بین برد کنترلر کف/پشت و برد دیسپلی روی درب متوقف شده است.
- نحوه رفع عیب: دسته‌سیم عبوری از داخل لولای بالای درب را بازبینی کنید؛ پیچش مکرر لولا اغلب باعث قطعی سیم‌های دیتای سریال یا خط تغذیه $5\text{V DC}$ می‌شود. کانکتورها را با اسپری خشک شستشو دهید.

۳. ارورهای C1 و C2 (سیکل کمپرسور و چرخه مبرد)

ارور C1 (روشن نشدن کمپرسور / خطای استارت):
- علت: فرمان استارت از طرف برد صادر می‌شود اما کمپرسور زیر بار قرار نمی‌گیرد.
- نحوه رفع عیب:
  1. رله استارت (PTC) و اورلود متصل به پایه‌های کمپرسور را باز و سلامت تیغه‌ها را تست کنید.
  2. سیم‌پیچ‌های موتور (پایه‌های C، S، R) را از لحاظ اهم و عدم اتصال کوتاه به بدنه چک کنید.
  3. رله کمپرسور روی برد اصلی را تست کنید؛ ولتاژ خروجی به سمت موتور در لحظه استارت باید $220\text{V AC}$ باشد.
ارور C2 (برودت نامناسب و افت سرما):
- علت: موتور کار می‌کند ولی با گذشت ساعات استاندارد، دمای کابین‌ها به حد تنظیم‌شده نمی‌رسد.
- نحوه رفع عیب: نشت مبرد (کمبود گاز)، گرفتگی درین و لوله مویین، یا انباشت شدید یخ روی اواپراتور به دلیل خرابی المنت و ترموفیوز. پس از رفع انسداد و نشت‌یابی، سیستم باید وکیوم و مجدداً شارژ گاز شود.

۴. ارورهای H1 و H2 (هشدار افزایش دما)

علت بروز: دمای کابین برای مدت زمان طولانی بالاتر از حد ایمن قرار گرفته است (مثلاً در فریزر بالاتر از $-5^\circ\text{C}$).
نحوه برطرف کردن:
- بررسی لاستیک درزگیر دور درب؛ دفرمه شدن نوار موجب ورود مداوم رطوبت و هوای گرم می‌شود.
- بررسی بسته ماندن درب و اطمینان از عملکرد صحیح فن‌ها و کمپرسور.

نکات کلیدی جهت پیشگیری از خرابی یخچال فریزرهای لئوکو

استفاده از محافظ استاندارد یا ترانس تثبیت ولتاژ: بردهای مشترک لئوکو و هیمالیا پانوراما نسبت به نوسانات سریع شبکه برق حساس هستند.
رعایت فاصله با دیوار: ایجاد فاصله حداقل ۱۵ سانتی‌متری بین شبکه پشت یخچال و دیوار جهت تهویه صحیح فن کندانسور الزامی است.
عدم قرار دادن مواد غذایی گرم و داغ داخل کابین: بار حرارتی ناگهانی باعث فعال شدن ارورهای C2 و H1 و طولانی شدن زمان کارکرد کمپرسور می‌شود.
سرویس دوره‌ای کندانسور: هر ۶ ماه یک‌بار پروانه فن و توری‌های رادیاتور پشت دستگاه را غبارزدایی کنید.

خدمات تخصصی تعمیر و رفع عیب یخچال لئوکو در محل

به دلیل یکپارچگی ساختاری پلتفرم لئوکو با یخچال‌های هیمالیا پانوراما، دستکاری خودسرانه سیم‌کشی یا نصب سنسورهای با مقاومت ناهماهنگ می‌تواند باعث قفل شدن برد و صدور ارورهای مکرر گردد.

چنانچه پس از ریست دستگاه یا بررسی‌های اولیه ارورها رفع نشدند، جهت اعزام فوری کارشناسان برودتی در مناطق اسلامشهر، واوان، قائمیه، چهاردانگه، گلستان، نسیم‌شهر، بهارستان، رباط‌کریم و پرند می‌توانید از طریق لینک تخصصی تعمیر یخچال در اسلامشهر در سایت برفاب سرویس اقدام به ثبت درخواست نمایید تا عیب‌یابی با تجهیزات سنجش الکترونیکی و قطعات استاندارد در محل شما انجام شود.

سرویس‌دهی فوری برفاب سرویس در تمامی مناطق تحت پوشش

برای انتخاب سریع منطقه و ثبت درخواست اعزام کارشناس، روی بخش مربوطه کلیک کنید:

منطقه جغرافیایی	مشاهده خدمات و ثبت درخواست اعزام تکنسین
اسلامشهر (واوان، قائمیه، چهاردانگه)	نمایندگی یخچال هیمالیا در اسلامشهر
نسیم‌شهر (تمام فازها و محله‌ها)	تعمیر یخچال در نسیم‌شهر
بهارستان (گلستان، صالحیه)	نمایندگی تعمیر یخچال در بهارستان گلستان
رباط کریم و پرند (فاز ۰ تا ۶)	تعمیر یخچال در رباط کریم
شهریار و اندیشه	خدمات ۲۴ساعته تعمیر یخچال در شهریار

پشتیبانی فوری: تکنسین‌های برفاب سرویس در تمام روزهای هفته، حتی ایام تعطیل، آماده خدمت‌رسانی به شما هستند. کافیست منطقه خود را انتخاب کنید یا مستقیماً با کارشناسان ما تماس بگیرید.

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر لئوکو (Leoco) بیشتر بخوانید »

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر یورواستار (Eurostar)

دیدگاه‌ خود را بنویسید / نکات آموزشی

یخچال فریزرهای یورواستار (Eurostar) از محصولات اقتصادی و پرکاربرد بازار به شمار می‌روند. این دستگاه‌ها بسته به نوع طراحی در دو پلتفرم کلی عرضه می‌شوند:

مدل‌های کمبی (بالا پایین): از لحاظ ساختار برد و سیستم مدیریت برودت، ساختاری کاملاً مشابه با یخچال‌های رنزو دارند و کدهای سری C، E، F و H را نمایش می‌دهند.
مدل‌های دوقلو (Twin): بر پایه ساختار کنترلی و سیستم دیفراست یخچال‌های دیپوینت (Depoint) پیاده‌سازی شده‌اند و از ساختار کدهای تفکیک‌شده کابین و اواپراتور دیپوینت استفاده می‌کنند.

آشنایی با خطاهای هر پلتفرم به شما و تکنسین کمک می‌کند در کوتاه‌ترین زمان، قطعه معیوب (سنسور، مدار برفک‌زدایی، فن یا کمپرسور) را شناسایی و تعمیر کنید. در ادامه، کدهای هر دو تیپ به‌تفکیک همراه با راهنمای تعمیراتی ارائه شده است.

بخش اول: کدهای خطای یخچال فریزر بالا پایین یورواستار (مشترک با ساختار رنزو)

جدول ارورهای مدل‌های بالا پایین (کمبی)

کد خطا	علت احتمالی	بخش درگیر	راهکار اولیه
C1	کارنکردن یا روشن نشدن کمپرسور	کمپرسور، رله استارت، برد	تست رله و اورلود، بررسی خروجی برد
C2	افت برودت و سرمای ناکافی در کابین	مدار مبرد، گاز، فن گردش هوا	نشت‌یابی گاز، بررسی دیفراست و فن
E1	ایراد در سنسور دمای محیطی یخچال	سنسور کابین یخچال	بررسی اهم سنسور NTC و سیم‌کشی
E2	نقص در سنسور دمای کابین فریزر	سنسور فریزر	اندازه‌گیری مقاومت و تعویض سنسور
E3	خرابی سنسور اواپراتور (دیفراست)	سنسور لوله اواپراتور	تست ترموفیوز و اندازه‌گیری اهم سنسور
E4	اختلال در سیکل دیفراست	المنت، ترموفیوز، برد	بررسی هیتر و رله دیفراست روی برد
E5	ایراد سنسور دمای محیط بیرون	سنسور Ambient سقف/بدنه	تست سنسور بیرونی و اتصالات
E6	خطای ارتباطی برد اصلی و پنل	کابل فلت درب و سوکت‌ها	بررسی سلامت سیم‌های لولا و ولتاژ ۵ ولت
F1 / F2	نقص در فن اواپراتور یخچال یا فریزر	فن اواپراتور BLDC یا AC	بررسی عدم گیرپاژ و ولتاژ تغذیه
F3 / F4	ایراد در فن کندانسور (موتور)	فن خنک‌کننده پشت دستگاه	رفع مسدودی، غبارزدایی و تعویض فن
H1 / H2	کار نکردن المنت یخچال یا فریزر	عدم دیفراست و برفک زدایی	خرابی هیتر المنت ، ترموفیوز و برد مدار

بررسی تخصصی و رفع عیب ارورهای کمبی یورواستار

ارور C1 (روشن نشدن کمپرسور):
- فرمان استارت از برد ارسال می‌شود ولی موتور زیر بار نمی‌رود.
- رله استارت (PTC) و اورلود را با اهم‌متر بررسی کنید. در صورت مشاهده سیاهی، دوده یا قطعی، تعویض شوند.
- سیم‌پیچ‌های کمپرسور (Common, Start, Run) را نسبت به بدنه بررسی کنید تا اتصالی نداشته باشند. ولتاژ ارسالی رله کمپرسور برد باید $220\text{V AC}$ باشد.
ارور C2 (برودت ناکافی):
- افت سرما با وجود کارکرد موتور ناشی از نشت مبرد، کیپ‌شدن درین، یخ‌زدگی اواپراتور یا ضعیف شدن کمپرسور است.
- توری کندانسور را تمیز کنید، پرتاب باد فن را بسنجید و لوله برگشت را لمس کنید؛ در صورت عدم سرما، سیستم نیازمند نشت‌یابی و شارژ گاز است.
ارورهای E1 و E2 (سنسورهای کابین یخچال و فریزر):
- سنسورها در دمای $25^\circ\text{C}$ مقاومتی حدود $5\text{ k}\Omega$ تا $10\text{ k}\Omega$ دارند. در صورت قطعی یا انحراف اهمی بالا، سنسور را تعویض کنید.
ارورهای E3 و E4 (مدار دیفراست و المنت):
- ترموفیوز حرارتی (باید اتصال کوتاه / بوق ممتد داشته باشد) را تست کنید.
- المنت دیفراست را چک کنید (مقاومت معمولاً بین $150,\Omega$ تا $350,\Omega$ است؛ مقاومت بی‌نهایت نشانه سوختگی است).
ارور E6 (عدم ارتباط پنل با برد):
- باز و بسته شدن مداوم درب ممکن است سیم‌های عبوری از لولای درب را قطع کرده باشد. سوکت‌ها و ولتاژ $5\text{V DC}$ خط تغذیه پنل را اندازه بگیرید.

بخش دوم: کدهای خطای یخچال فریزر دوقلو یورواستار (پلتفرم دیپوینت)

در مدل‌های دوقلوی یورواستار، چیدمان برد و تفکیک خطاها مطابق با پلتفرم دوقلوهای دیپوینت است و معمولاً هر کابین (یخچال یا فریزر) نمایشگر و برچسب خطای اختصاصی خود را دارد.

جدول ارورهای یخچال و فریزر دوقلو یورواستار

کد خطا	معنی و علت خطا	قطعه درگیر	اقدام لازم
E0	خرابی یا قطعی سنسور یخ‌ساز	مکانیزم یخ‌ساز اتوماتیک	تست سیم‌کشی و ماژول موتور/سنسور یخ‌ساز
E1	ایراد در سنسور دمای اواپراتور فریزر	سنسور دیفراست فریزر	بررسی مقاومت سنسور NTC روی لوله‌های اواپراتور
E2	نقص در سنسور دمای کابین فریزر	سنسور داخلی فریزر	تست اهمی سنسور و سیم‌کشی ورودی به برد
E3	خرابی سنسور دمای اواپراتور یخچال	سنسور دیفراست کابین یخچال	سنجش مقاومت سنسور اواپراتور یخچال
E4	ایراد سنسور دمای کابین یخچال	سنسور داخلی محفظه یخچال	تعویض سنسور دمای هوای یخچال
E8	خرابی سنسور دمای محیط (Ambient)	سنسور روی سقف یا پنل دستگاه	بررسی سنسور دمای محیط خارجی
E9	خطا در فرآیند برفک‌زدایی (دیفراست)	المنت، ترموفیوز یا سنسور	تست سلامت هیتر، فیوز حرارتی و مدار فرمان برد
F1	ایراد یا قفل شدن فن اواپراتور فریزر	موتور فن فریزر (BLDC/AC)	چک کردن یخ‌زدگی پروانه و تست ولتاژ فن
F2	خرابی یا از کار افتادن فن اواپراتور یخچال	موتور فن محفظه یخچال	بررسی گردش روان پروانه و تعویض موتور فن
F3	ایراد در فن کندانسور	موتور فن خنک‌کننده موتور	سرویس و تمیزکاری پروانه و تست سلامت فن
Er	خطای ارتباطی دیسپلی با برد اصلی	کابل ارتباطی و بردهای مدار	تست سلامت سوکت‌ها، کابل لولا و ارتباط سریال

راهنمای عیب‌یابی بخش‌های کلیدی مدل‌های دوقلو

عیب‌یابی خطای E9 (عدم یخ‌زدایی کامل در کابین دوقلو):
- قاب محافظ انتهای کابین را باز کنید. اگر اواپراتور غرق در برفک متراکم باشد، سیستم حرارتی وارد مدار نمی‌شود.
- اهم المنت اواپراتور و المنت کف (Drain Heater) را بسنجید.
- ترموفیوز را تست بوق بگیرید؛ در صورت سوختگی، مسیر عبور جریان المنت قطع می‌شود.
عیب‌یابی ارورهای F1 و F2 (فن‌های اواپراتور):
- در مدل‌های جدید از فن‌های ۳ یا ۴ سیمه $12\text{V DC}$ براشلس با فیدبک دور موتور (FG/Tacho) استفاده می‌شود.
- اگر سیگنال تاخو به برد برنگردد یا ولتاژ کاری نرسد، ارور فن صادر می‌شود. عدم یخ‌زدگی درین و چرخش آزاد شفت را بررسی کنید.
ارور ارتباطی Er:
- کابل‌های عبوری از بالای لولای درب و پشت کاور لولا را از نظر لهیدگی، کشیدگی یا قطعی بررسی کنید. پین‌های سوکت رابط را با اسپری ناهید یا کنتاکت‌شور خشک تمیز کنید.

نکات کلیدی جهت افزایش طول عمر یخچال فریزرهای یورواستار

تغذیه از طریق محافظ برق الکترونیکی یا استابلایزر: بردهای پردازنده در هر دو مدل کمبی و دوقلو نسبت به نوسانات ولتاژ زیر $195\text{V}$ یا بالای $245\text{V}$ حساس هستند.
گردش هوای آزاد پشت دستگاه: حداقل ۱۵ سانتی‌متر فاصله بین کندانسور پشت دستگاه و دیوار برای تبادل حرارتی الزامی است.
تراز دقیق شاسی و درب‌ها: تراز نبودن یخچال باعث به هم خوردن زوایای درزبندی، نفوذ هوای گرم، افت برودت و بروز مکرر ارورهای برودتی (مانند C2 یا E9) می‌گردد.

خدمات تخصصی تعمیر و رفع عیب یخچال یورواستار در محل

تعمیرات بردهای الکترونیکی، نشت‌یابی تخصصی مدار گاز و جایگزینی قطعات برودتی یخچال‌های یورواستار مستلزم مهارت فنی و استفاده از قطعات یدکی استاندارد است.

در صورتی که کدهای خطا با ریست برطرف نشدند یا نیاز به اعزام سرویس‌کار در مناطق اسلامشهر، واوان، گلستان، نسیم‌شهر، بهارستان، رباط‌کریم و پرند دارید، می‌توانید از طریق صفحه تخصصی تعمیر یخچال در اسلامشهر در سایت برفاب سرویس نسبت به ثبت درخواست و مشاوره اقدام نمایید تا عیب‌یابی در محل شما با قطعات استاندارد انجام پذیرد.

سرویس‌دهی فوری برفاب سرویس در تمامی مناطق تحت پوشش

برای انتخاب سریع منطقه و ثبت درخواست اعزام کارشناس، روی بخش مربوطه کلیک کنید:

منطقه جغرافیایی	مشاهده خدمات و ثبت درخواست اعزام تکنسین
اسلامشهر (واوان، قائمیه، چهاردانگه)	نمایندگی یخچال یورواستار در اسلامشهر
نسیم‌شهر (تمام فازها و محله‌ها)	تعمیر یخچال در نسیم‌شهر
بهارستان (گلستان، صالحیه)	نمایندگی تعمیر یخچال در بهارستان گلستان
رباط کریم و پرند (فاز ۰ تا ۶)	تعمیر یخچال در رباط کریم
شهریار و اندیشه	خدمات ۲۴ساعته تعمیر یخچال در شهریار

پشتیبانی فوری: تکنسین‌های برفاب سرویس در تمام روزهای هفته، حتی ایام تعطیل، آماده خدمت‌رسانی به شما هستند. کافیست منطقه خود را انتخاب کنید یا مستقیماً با کارشناسان ما تماس بگیرید.

راهنمای جامع ارورها و خطاهای یخچال فریزر یورواستار (Eurostar) بیشتر بخوانید »